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Notre indice de satisfaction client
84%

"Excellent"

Basé sur 640 avis sur 9 portail(s)
:
De Anonyme
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 5 jour(s) (13/07/2018)
Date d'expérience: 11/07/2018

Hôtel de chaine récent, de classe entre le Campanile (sans restaurant) et le Formule 1( ou Première classe). Les chambres sont confortables et suffisantes pour un séjour pro. On y dort bien (literie parfaite), le WiFi est parfait (sauf à partir de 20h30 impossible de prendre des "mains à distance" client). Le petit déj n'est pas Top Top mais...(je suis habitué aux fruits frais, au fromage à la coupe, oeufs coques, charcuterie, jus de fruit frais etc...) les viennoiseries sont excellentes (boulanger du coin...). A 6.5€ c'est un peu normal. Salle de bain fonctionnelle mais sans baignoire (j'suis difficile). Attention au fonctionnement des éclairages (ampoules hs) et au ménage qui est visiblement "sifflé" et à remplacer les serviettes tous les jours (d'un point de vue hygiène, les serviettes doivent être remplacées tous les jours.....même si l'écologie dit le contraire....)

Chambre





4 / 5,0

Suffisante et confortable.

Localisation





4 / 5,0

Au calme, choix de restauration à proximité.

Propreté





3 / 5,0

Faire le ménage...complétement

Service





3 / 5,0

Beaucoup trop...discret et impersonnel. Digne d'un F1

Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Dans la moyenne des hôtels de chaine

Petit-déjeuner





2 / 5,0

Café vraiment pas bon.....Les croissants excellents. Le choix insuffisant mais pour 6.5€....

De GAVEAU
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (03/07/2018)
Date d'expérience: 01/07/2018

Très bon rapport qualité/prix. Excellent accueil.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
20-29 année
Commenté: il y a 4 semaines (22/06/2018)
Date d'expérience: 13/06/2018

Hôtel calme. Amélioration possible au niveau de la propreté. J’aurais apprécié la fermeture de la barrière du parking pendant la nuit. Pas de pain pour un petit déjeuner c’est embêtant....

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0

Tâches sur la moquette de la chambre et salle de bain

Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





2 / 5,0

Plus de pain à 9h15 !

De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 5 semaines (16/06/2018)
Date d'expérience: 10/06/2018

Excellent séjour pendant la fête médiévale de Provins.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 3 mois (19/04/2018)
Date d'expérience: 17/04/2018

Aucun problème MAIS ma réservation faite une semaine auparavant sur le site de l'hôtel n'avait pas été enregistrée dans votre ordinateur (seul l'e-mail avait été imprimé) !!! Heureusement, il y avait de la disponibilité ce jour- là !!!

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 3 mois (03/04/2018)
Date d'expérience: 01/04/2018

Très bon séjours agréables

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0

Les tapis pas hygiéniques,sales

Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

Très bon croissant

De Anonyme
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 4 mois (31/03/2018)
Date d'expérience: 25/03/2018

correct. rapport qualité prix ok mais le cacao à l‘eau de mon fils était imbuvable sinon il n‘y a rien à redire

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





2 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
30-39 année
Commenté: il y a 4 mois (31/03/2018)
Date d'expérience: 29/03/2018

Bon hôtel avec bonne literie et canalsat

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Legrand C.
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 11 mois (25/08/2017)
Date d'expérience: 23/08/2017

tranquillité donc bonne nuit accueil impeccable dévoué peut-être penser à changer les moquettes des couloirs très sales cela donne une mauvaise impression avant d' entrer dans la chambre

Chambre





4 / 5,0
Localisation





2 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Touzeau
Professionnel
30-39 année
Commenté: il y a 2 ans (19/12/2016)
Date d'expérience: 15/12/2016

Tres bonne. Je recommande.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
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