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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,978 reviews
:
By Carsten Trautvetter
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr schönes Hotel mit sehr netten Angestellten

By Wolfgang Rößler
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2015)
Date of experience: 11/2015

gutes Mittelklasse-Hotel mit gutem Service. Nervend ist das permanente Vorbeilaufen der Spa- und Sportanlagennutzer am Restaurantbereich

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen Tisch in unserem gemütlichen Restaurant reservieren. Da Sie in unserem Lounge-Bereich gesessen haben, lässt es sich nicht vermeiden das Gäste vorbei laufen.
Wir würden uns freuen Sie in unserem Haus erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine fröhliche Vorweihnachtszeit.
Ihr aktiv Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Das Personal war ausgesprochen nett. Vielen Dank.
Leider konnten einige im Internet angepriesene Behandlungen/Kurse nicht wahrgenommen werden.
In der Hochsaison (Ferien, Preise) sollte man doch Vertretungen/Alternativen absichern.

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn Sie uns auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen, welche wir intern bereits weitergeleitet haben.
Es tut uns leid, dass Sie keinen Termin für eine Kosmetikbehandlung bekommen haben.
Wir weisen jedoch immer darauf hin Termine bereits im Voraus zu reservieren, da diese gern gebucht werden.
Wir freuen uns wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr aktiv Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (02/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr schönes Hotel mit vielen Sportmöglichkeiten. Schade ist, dass nur die Sauna inkl. ist, schöne wäre es für den Hotelgast, wenn wenigsten der Fitnessbereich mit im Preis enthalten wäre.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern können Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein Arrangement buchen, dort ist der Fitnessbereich inklusive.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr aktiv Team
By Wenisch
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (31/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Gut, empfehlenswert. Schöne Lage im Grünen, relativ ruhig. Die Terrassen der Komfortzimmer gefielen uns als Raucher sehr gut.

Ein Dankeschön für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihr Auto zugeparkt wurde. Wir gehen natürlich immer davon aus, dass jeder sein Auto ordnungsgemäß auf unserem großzügigen Parkplatz abstellt. Gern stellen wir sicher, dass so etwas bei Ihrem nächsten Besuch nicht wieder vorkommt.

Ihr Lob an unsere Service-Mitarbeiter haben wir gern weitergegeben.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr aktiv Team aus Pirna
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (31/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Wir haben die Woche bei Ihnen sehr genossen. Das Abendbrot war immer lecker, Bedienung sehr zuvorkommend, Zimmer sauber und Tennistrainer Matthias 1A --> Daumen hoch!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und haben es entsprechend an die genannten Mitarbeiter weitergeleitet, welche sich sehr darüber gefreut haben.

Vielen Dank, dass Sie sich von uns haben begeistern lassen und wir hoffen, dass sich eine erneute Gelegenheit zum Aufenthalt bei uns bald wieder ergibt.
Ihr aktiv Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Super, ich nutze es daher immer wieder, wenn Bedarf ist...

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns immer wieder auf`s neue Sie in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.
Ihr aktiv Team aus Pirna - dem Tor zur Sächsischen Schweiz
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (26/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Leider musste ich meine Buchung aufgrund eines Trauerfalls in der Familie kurzfristig stornieren. Die Stornokosten sind erheblich. Und es wurde auch in diesem speziellen Fall kein Nachlass gewährt. Ich werde dieses Hotel daher nicht weiter bei einem erneuten Aufenthalt in Pirna berücksichtigen und kann es auch nicht weiterempfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr schönes, kleines, ruhiges Hotel in der sächsischen Schweiz. Trotzdem sehr gute Verkehrsanbindung auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Natur gleich vor der Tür und auch das Geibeltbad gleich nebenan lädt zum Wohlfühlen ein. Das Wellness- und Sportangebot ist sehr zu empfehlen - auch wenn nicht alles wegen der Schwangerschaft im 8. Monat genutzt werden konnte. Sehr empfehlenswertes, kleines Hotel - weiter so!!! :-)

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Freude zuteil werden lassen, Sie als unseren Gast zu begrüßen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns Sie in Zukunft zu dritt in unserem Haus zu begrüßen.
Liebe Grüße aus Pirna - Ihr aktiv Team
By Hildebrandt
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/10/2015)
Date of experience: 10/2015

ideal zum Sport treiben und danach von der Küche verwöhnen lassen, auch als Ausgangspunkt für das Elbsandsteingebirge zu empfehlen

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