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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,098 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 6 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Caro Chessa,

Ci fa piacere leggere che hai trovato il nostro personale gentile e sempre pronto ad aiutarti.

Siamo contenti che l’ordine e la pulizia degli ambienti, così come la tranquillità della camera, abbiano contribuito a rendere piacevole il tuo soggiorno.

Il tuo apprezzamento ci motiva a impegnarci ogni giorno per offrire un’ospitalità attenta e curata.
No Public Name
Alone
Reviewed: 6 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Caro Reis,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Ci fa molto piacere sapere che il nostro staff ti abbia accolto con cortesia e disponibilità durante il soggiorno.

Siamo felici che pulizia e ordine degli ambienti abbiano reso la tua permanenza piacevole, e che anche i servizi offerti, come il wifi e la camera, siano stati all’altezza delle tue aspettative.

Le tue parole sono per noi motivo di orgoglio e ci spronano a mantenere sempre alti i nostri standard.
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Alone
Reviewed: 7 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Couple
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Dear Debeuckelaere,

Thank you so much for your wonderful feedback!

We are really happy that the check-in was easy and that you found the staff helpful and the property clean and welcoming.

We are happy to hear that the room and WiFi connection were also up to your expectations.

It makes us very happy to know that you would recommend us to friends or colleagues!
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Family
Reviewed: 7 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Tomic-tunjic,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und sowohl die positiven Aspekte als auch die Verbesserungsmöglichkeiten hervorgehoben haben.

Wir freuen uns, dass der Check-in reibungslos verlief und Sie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter und den Komfort des Zimmers zu schätzen wussten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Badezimmers und der Handtücher sowie Ihre Erfahrung mit dem WLAN zur Kenntnis, für das Sie keine App herunterladen müssen, sondern sich einfach mit den an der Rezeption erhaltenen Zugangsdaten verbinden können. Wir freuen uns stets über die Anregungen unserer Gäste und halten sie für sehr hilfreich, um die Qualität unseres Services zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
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Couple
Reviewed: 7 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Thank you! We apologize for the problem with the wifi, if it had notified us, we would have solved the problem. Hope to see you again in the future! Best regards, the staff of Hotel Fontana Verona
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Couple
Reviewed: 7 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Grazie mille!
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Couple
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Couple
Reviewed: 8 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Caro Corsinotti,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che il tuo soggiorno sia stato all'altezza delle aspettative e che tu abbia apprezzato la disponibilità del personale e la pulizia degli ambienti.

Continueremo a impegnarci per offrire un servizio eccellente e speriamo di averti nuovamente come nostro ospite.
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Couple
Reviewed: 8 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Caro Tabarelli,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza al nostro albergo. Siamo lieti che abbia trovato il check-in semplice e che il nostro personale sia stato disponibile.

Siamo altrettanto contenti che l'ordine e la pulizia abbiano soddisfatto le sue aspettative, così come la qualità della sua camera.

Le sue parole ci incoraggiano a mantenere e migliorare la qualità del nostro servizio.
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