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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,099 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Cara Anna,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci il tuo riscontro.

Siamo contenti che il check-in sia stato semplice e che tu abbia trovato il nostro staff disponibile durante il soggiorno.

Ci fa piacere sapere che la pulizia degli ambienti e la camera siano state di tuo gradimento, così come il servizio Wi-Fi.

Il tuo apprezzamento ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Good morning, here there is no Nadia, and no big party when you were here .... maybe was another Hotel ?!
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Family
Reviewed: 8 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Ciao Chodowiec,

Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi.

Siamo felici che il check-in sia stato semplice e che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff.

È bello sapere che anche l’ordine, la pulizia e la qualità della camera hanno contribuito a rendere il soggiorno piacevole.

La tua valutazione ci motiva a continuare con entusiasmo a offrire un servizio attento e accogliente.
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Family
Reviewed: 8 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Cara Pallecchi,

Ti ringraziamo molto per le tue parole e per aver scelto il nostro albergo.

Siamo felici che tu abbia trovato il check-in semplice e che il nostro staff ti sia sembrato disponibile e cortese.

Ci fa piacere sapere che la pulizia degli ambienti e la dotazione della camera abbiano risposto alle tue aspettative.

Grazie anche per aver condiviso la tua esperienza, speriamo di rivederti presto.
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Alone
Reviewed: 8 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Caro Chessa,

Ci fa piacere leggere che hai trovato il nostro personale gentile e sempre pronto ad aiutarti.

Siamo contenti che l’ordine e la pulizia degli ambienti, così come la tranquillità della camera, abbiano contribuito a rendere piacevole il tuo soggiorno.

Il tuo apprezzamento ci motiva a impegnarci ogni giorno per offrire un’ospitalità attenta e curata.
No Public Name
Alone
Reviewed: 8 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Caro Reis,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Ci fa molto piacere sapere che il nostro staff ti abbia accolto con cortesia e disponibilità durante il soggiorno.

Siamo felici che pulizia e ordine degli ambienti abbiano reso la tua permanenza piacevole, e che anche i servizi offerti, come il wifi e la camera, siano stati all’altezza delle tue aspettative.

Le tue parole sono per noi motivo di orgoglio e ci spronano a mantenere sempre alti i nostri standard.
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Alone
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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No Public Name
Couple
Reviewed: 9 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Dear Debeuckelaere,

Thank you so much for your wonderful feedback!

We are really happy that the check-in was easy and that you found the staff helpful and the property clean and welcoming.

We are happy to hear that the room and WiFi connection were also up to your expectations.

It makes us very happy to know that you would recommend us to friends or colleagues!
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Family
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Tomic-tunjic,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und sowohl die positiven Aspekte als auch die Verbesserungsmöglichkeiten hervorgehoben haben.

Wir freuen uns, dass der Check-in reibungslos verlief und Sie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter und den Komfort des Zimmers zu schätzen wussten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Badezimmers und der Handtücher sowie Ihre Erfahrung mit dem WLAN zur Kenntnis, für das Sie keine App herunterladen müssen, sondern sich einfach mit den an der Rezeption erhaltenen Zugangsdaten verbinden können. Wir freuen uns stets über die Anregungen unserer Gäste und halten sie für sehr hilfreich, um die Qualität unseres Services zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
No Public Name
Couple
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Thank you! We apologize for the problem with the wifi, if it had notified us, we would have solved the problem. Hope to see you again in the future! Best regards, the staff of Hotel Fontana Verona
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