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Unser Kundenzufriedenheitsindex
82%

"sehr gut"

Basierend auf 1.458 Bewertungen
:
Von Anonym
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Ich habe mich sehr wohl gefühlt , schön gestaltetes Zimmer

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Kommen Sie bald einmal wieder! Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team
Lage





4 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Von POTDEVIN
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Dans la moyenne mais un peu cher pour le service

Lage





4 / 5,0
Zimmer





3 / 5,0

Chambre un peu froide

Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preisempfinden





3 / 5,0
Von Caroline H.
Freunde
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Generally good, would have liked tea/coffee making facilities in the room and fresh water available

Lage





3 / 5,0

You can't! The road is just a bit busy and it isn't the prettiest of locations but it is what it is

Zimmer





4 / 5,0

Nice clean and functional

Sauberkeit





4 / 5,0

Cleanliness good

Service





3 / 5,0

No tap water available in rooms or the restaurant

Preisempfinden





5 / 5,0

Reasonably priced

Von PERRET J.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Globalement très positive, c'est la raison pour laquelle je rerviens souvent.

Lage





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Von Anonym
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Für Business/Seminaraufenthalt gut geeignet, da sehr gut erreicbar und viele Seminarräume etc,, aufgrund der Lage und der baulichen Gegebenheiten (Plattenbauambiente der 60er oder 70er) aber nicht für Wellness oder Erholungsurlaub geeignet.

Lage





3 / 5,0

Die Lage ist halt wie sie ist in dem Gewerbegebiet.

Zimmer





3 / 5,0

Mein Zimmer war o.k., die Einrichtung fand ich etwas lieblos.

Sauberkeit





4 / 5,0

war alles in Ordnung

Service





2 / 5,0

An der Rezeption war alles o.k., im Frühstücksbereich eher 1 oder 2. Es gab gerade keine Sitzplätze (das ist o.k., das kann natürlich passieren), ich habe dann mehrere der Servicekräfte angesprochen, ob ich mich ggf. woanders hinsetzen kann, was mit Desinteresse und Achselzucken kommentiert wurde und erst nach mehrmaligem Intervenieren hat mir dann jemand geholfen.

Preisempfinden





4 / 5,0

Auswahl Frühstücksbuffet, viele Parkmöglichkeiten

Von Christine S.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Im Allgemeinen war ich sehr zufrieden - jedoch fand ich es sehr schade, dass zwar im Frühstücksbereich Sojamilch zur Verfügung stand, im Hotelbereich jedoch nicht. Diese Kleinigkeit macht für einen vegan lebenden Menschen sehr viel an Qualität aus und ist sicher zu bewerkstelligen. Auch nach mehrmaliger Nachfrage war dies nicht möglich.

Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Von Dr. Margit W.
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Das Hotel macht den Eoindruck sehr gut organisert zu sein und Abläufe sehr genau zu strukturieren, allerdings hat sich bei der Tagung herausgestellt, dass damit die Mitarbeiter nicht mehr flexibel sind, um auf das zu reagieren, was tatsächlich passiert. Da sich die Reaktionen der Mitarbeiter im Empsang und Service hnlich hwaren, würde ich vermuten, dass dies eine Reaktion auf die Führung des Hotels ist und nicht an den Mitarbeitern selbst liegt, die überfordert wirkten oder nur begrenzt serviceorientiert-adäquat im Moment reagieren konnten.

Lage





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





2 / 5,0
Preisempfinden





3 / 5,0
Von Kumaraswamy
Familie
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Over all experience was ok,
welcome was great, but had issues with clarifications of the charges

Lage





4 / 5,0

Proximity

Zimmer





4 / 5,0

nice

Sauberkeit





4 / 5,0
Service





3 / 5,0
Preisempfinden





2 / 5,0
Von rehnisch, H.
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Leider war der Seminarraum für 40 Leute sehr klein und eng!

Lage





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

bon séjour, personnel agréable. les chambres sont très confortables

Lage





4 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
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