Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,338 reviews across 10 portals
:
By Katharina Becker-Joachimiak
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (14/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wie immer rundum perfekt. Tolles Ambiente, wunderbarer Service, fantastisches Essen, morgens wie abends. Zwei Verbesserungsvorschläge: die Matratzen waren bei uns auf dem Zimmer (527) etwas weich. Und eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer (Kapsel etc.) wäre schön, für morgens die erste Tasse Kaffee auf dem Balkon mit Blick aufs Moos.

Sehr geehrte Frau Becker-Joachimiak,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus wieder als rundum perfekte Adresse erlebt haben und besonders das stimmungsvolle Ambiente, den wunderbaren Service sowie die kulinarischen Angebote am Morgen und Abend so hervorheben. Ihre zahlreichen Höchstbewertungen und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für uns ein großes Kompliment und eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zu den Matratzen und Ihr Wunsch nach einer kleinen Kaffeemaschine auf dem Zimmer schätzen wir sehr. Besonders für den Genuss der ersten Tasse Kaffee am Morgen auf dem Balkon wollen wir unseren Gästen möglichst viel Komfort bieten. Für zukünftige Aufenthalte, haben wir dies gerne in Ihre Gästekartei hinterlegt.

Für Ihr konstruktives Feedback und Ihr erneutes Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere geschätzte Gästin willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Kim
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (13/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir hatten eine tolle Zeit
Das Personal war absolut zuvorkommend und sehr freundlich
Das Hotel ist wunderbar eingerichtet
Unser Zimmer war ein bisschen klein und könnte eine Renovierung vertragen
Der Wellness und Sauna Bereich auch sehr schön und sauber.Insgesamt absolut empfehlenswert,wir werden wieder kommen

Sehr geehrte Gästin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit im Alpenhof Murnau verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams sowie die liebevolle Einrichtung des Hauses positiv hervorheben. Ihr großes Lob für unseren Wellness- und Saunabereich sowie für die Sauberkeit in allen Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Rückmeldung zum Zimmer und Ihrem Eindruck, dass in Bezug auf Größe und Modernisierung Verbesserungspotenzial besteht, schätzen wir als wichtige Anregung. Wie Sie vor Ort sicherlich bemerkt haben, investieren wir fortlaufend in die Weiterentwicklung unseres Hauses, auch wenn nicht alle Maßnahmen auf einmal umgesetzt werden können. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen aufmerksam im Team besprechen und unser Ziel bleibt, den Komfort und das Wohlfühlerlebnis für unsere Gäste stetig zu steigern.

Für Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unsere geschätzte Gästin willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Michaela Rudolph/ Dr. Ulrich M..
Group
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (12/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr schöne Lage des Hotels, man ist gleich in der Natur und kann von dort herrliche Spaziergänge machen. Schöner Wellness- Bereich, besondere gastronomische Erlebnisse und eine gute sortierte Weinkarte. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Bei größeren Events jedoch klappt die Versorgung der normalen Hausgäste leider nicht so toll, es entstanden sehr lange Wartezeiten bei der Ausgabe der Desserts wie vergangenen Samstag passiert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und fundiert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels, die direkte Nähe zur Natur sowie die Möglichkeiten für erholsame Spaziergänge besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unseren Wellnessbereich, die kulinarischen Erlebnisse, die gut sortierte Weinkarte sowie für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen wir sehr und geben dieses wertvolle Feedback gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Ebenso erfreuen uns Ihre exzellenten Bewertungen im Bereich Sauberkeit, Frühstück und Abendmenü sowie die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft, die Sie unserem Haus entgegenbringen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung bezüglich der längeren Wartezeiten bei der Dessertausgabe während einer größeren Veranstaltung. Wir bedauern sehr, dass es in dieser Situation zu Verzögerungen kam und Sie den gewohnten Service deshalb nicht in vollem Umfang erleben konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und besprechen diese im Team, um zukünftig auch bei parallel stattfindenden Events eine reibungslose Versorgung aller Gäste gewährleisten zu können. Ihre konstruktive Kritik ist für uns eine wertvolle Möglichkeit, die Abläufe nochmals zu überprüfen und gezielt zu optimieren.

Für Ihr differenziertes Feedback und das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast im Alpenhof Murnau willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Pabst
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (11/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr schönes Hotel. Viele größere Veranstaltungen. Wenn man keine Kreditkarte hat muss man Vorauszahlungen leisten

Sehr geehrter Herr Pabst,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden haben und in vielen Bereichen – von der Sauberkeit über den Komfort, die Ausstattung der Zimmer bis hin zu Service und Lage – durchweg Bestnoten vergeben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Ihre Rückmeldung zu den stattfindenden größeren Veranstaltungen nehmen wir aufmerksam auf. Wir sind stets bemüht, ein angenehmes Miteinander für all unsere Gäste sicherzustellen – unabhängig davon, ob Sie zu einem Event anreisen oder Ruhe suchen. Zudem danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Zahlungsprozess ohne Kreditkarte. Die von Ihnen angesprochene Vorgehensweise dient dazu, einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste zu ermöglichen, und wir hoffen, hier auf Ihr Verständnis zu stoßen.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und Ihre wertvollen Anregungen danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Das Alpenhof-Murnau-Hotel ist schlichtweg ein Traum. Ein perfekter Ort in einer perfekten Umgebung. Ich war nun das dritte Mal bei Ihnen zu Gast, bin mit freudiger Erwartung gekommen, und habe das Hotel rundum zufrieden und erholt verlassen. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen. Herzlichen Dank für Alles.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Alpenhof Murnau so begeistert und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie uns bereits zum wiederholten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben und erneut mit hohen Erwartungen angereist sind. Ihr Fazit, unser Haus rundum zufrieden und erholt verlassen zu haben, ist für unser gesamtes Team eine großartige Bestätigung und Motivation zugleich. Besonders die zahlreichen Höchstbewertungen – von der Sauberkeit über Komfort, Service, Frühstücksangebot bis hin zur einzigartigen Lage – spiegeln wider, dass es uns gelungen ist, Ihnen erneut eine unvergessliche Auszeit zu bereiten.

Ihr ausdrücklicher Dank und das Versprechen, gerne wiederzukommen, sind für uns die schönste Anerkennung. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Nicole Reiner
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein wunderschöner Aufenthalt, vielleicht wäre ja ein kleines Nachmittagsbuffet noch etwas zur Verbesserung... mit kleinen Snacks und Kuchen. Aber sonst war alles super, im Service waren alle immer sehr freundlich.

Sehr geehrte Frau Reiner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum schöne Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Serviceteams sowie die Sauberkeit, den Komfort und die Qualität unserer Angebote in allen Bereichen hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine große Anerkennung und motivieren unser gesamtes Team.

Ihren Vorschlag für ein kleines Nachmittagsbuffet mit Snacks und Kuchen nehmen wir mit aufrichtigem Interesse zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, das Hotelerlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihr Lob und Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere geschätzte Gästin willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Dr. Sven Seeger
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Kaffeemaschine auf dem Zimmer fehlt.

Sehr geehrter Dr. Seeger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs lobend hervorheben – insbesondere die Sauberkeit in allen Bereichen, den freundlichen Service sowie Ihr positives Gesamturteil zu Komfort, Ambiente und Frühstücksangebot. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir ganz besonders zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zur fehlenden Kaffeemaschine auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Für künftige Aufenthalte haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns bereits bei Ihrer Reservierung individuelle Wünsche mitzuteilen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir haben Ihren Wunsch nach der Kaffeemaschine für Sie selbstverständlich hinterlegt.

Für Ihr wertvolles Feedback und Ihre sehr gute Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alles Tip Top wunderbar

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns rundum als gelungen empfunden haben und unser Haus insgesamt mit einem so erfreulichen Fazit bewerten. Besonders Ihre Höchstnoten für Sauberkeit, Schlafkomfort, Frühstücksqualität sowie die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Auch Ihre weiteren Rückmeldungen zu Zimmergröße, Ambiente, Ausstattung und Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offenes Feedback hilft uns, weiterhin an Details zu arbeiten und unser Angebot stetig zu verbessern, um Ihnen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft möchten wir uns herzlich bedanken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Great location and staff

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserer Lage und dem aufmerksamen Team begeistert waren. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Sauberkeit, Komfort, Ausstattung und Frühstück bedeuten für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine große Bestätigung und zeigt uns, dass unser Anspruch an Gastfreundschaft und Service in Ihrem Fall vollkommen erfüllt werden konnte.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Kein Kommentar! Danke

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie die Qualität und Sauberkeit in vielen Bereichen des Hauses positiv einschätzen. Auch die durchgehend guten Bewertungen für Zimmergröße, Komfort, Ambiente und unser kulinarisches Angebot wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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