Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,799 reviews across 15 portals
:
By Johannes Schneider
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 12/2024

War alles top, aber Zimmer etwas in die Jahre gekommen

Lieber Herr Schneider,
großartiges Feedback haben Sie uns hier hinterlassen. Schön dass Sie diese Erinnerungen und Gedanken mit uns teilen. Wenn Sie die Reiselust mal wieder trifft: wir sind da für Sie und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehme Atmosphäre.

Lieber Herr Herrlich,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Kontaktieren Sie uns gerne im Voraus. Wir freuen uns immer auf die Wünsche unserer Gäste eingehen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Positiv überrascht.Das Hotel ist sehr zu empfehlen auch die Landschaft das sogenannte Blaueland.

Liebe Frau Schleich,
ein großes DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung. Das klingt wirklich nach einer sehr gelungenen Auszeit und genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Wellnesshotel, lohnt sich anzureisen

Liebe Frau Betz,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gemütlich und exklusiv

Liebe Frau Smorra
das ist ein schönes Feedback, über das wir uns wirklich sehr freuen. Dass Sie mit diesen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind ist großartig. Herzlichen Dank dafür! Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr positiv, werden wieder buchen !

Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Super schönes Haus mit top Mitarbeitern und toller Führung.

Lieber Herr Schomburg,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ideales Aufenthalt, Personál und Lage

Liebe Frau Hingar,
kurz und knapp, aber alles gesagt. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr das Sie es genossen haben.
Hoffentlich bis bald einmal wieder bei uns im Alpenhof Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Birgit Gerbowitsch
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Aufenthalt in ihrem Haus war ein Geburtstagsgeschenk.
Wir wurden sehr freundlich empfangen, das Gepäck ausgeladen und auf das Zimmer gebracht. Das Auto wurde in der Garage geparkt.
Das Zimmer war tipptopp und es wurde täglich gereinigt.
Leider waren die Anwendungen Massage und Kosmetik in dem Zeitraum ausgebucht. Wir haben dann die Saunalandschaft sowie Innen- und Außenpool rege genutzt. Es hatte einen großen Wohlfühlfaktor.
Das Frühstückbuffet war vom Allerfeinsten. Für jeden Geschmack war bestens gesorgt.
Wir hatten Halbpension gebucht. Das Abendessen war ein Genuss. Bei den Hauptgerichten konnte man unter drei verschiedenen Speisen wählen, beim Dessert stand einmal Süßes oder ein Käseteller zur Auswahl.
Der Wein zum Essen war ebenso perfekt.
Den Abend haben wir in der Roots Bar ausklingen lassen. Die Cocktails wurden perfekt gemixt und angerichtet.
Das Personal war zu jeder Zeit um das Wohl seiner Gäste bemüht. Wir haben bemerkt, dass ein sehr gutes Betriebsklima herrscht und das hat sich bei allen Mitarbeitern widergespiegelt. Man hat Spaß an der Arbeit.
Es war sehr schade, dass wir bereits nach 4 Tagen abreisen mussten.
Wir kommen sehr gern wieder.
Birgit Gerbowitsch
Kerstin Eichelberger

Liebe Frau Gerbowitsch,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so rundum wohl gefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Managerin
By Jürgen Brüggerhoff
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Freundlichkeit und Servicequalität hat noch Luft nach oben. Check in sehr holprig. Beim Frühstück war auf dem ersten Blick alles vorhanden, aber Geschmack könnte besser sein.

Sehr geehrter Herr Brüggerhoff,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Check-in und Ihr Eindruck von unserer Frühstücksqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Nochmals vielen Dank für Ihre offengelegten Anmerkungen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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