Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,064 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

A fantastic hotel, brilliant, helpful and friendly staff, no request was too much. Looking forward to coming back soon

Dear Mrs. Pye,
we are so happy that you enjoyed your stay with us. Thank you for your great feedback.
Hopefully see you soon again.
Best Regards
Anja Junghans
Communication and Media Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Gesamtpaket, vom Empfang, Ausstattung im gesamten Haus, gutem Essen, Wellness und der Lage. Ich war geschäftlich zu Besuch und würde sehr gerne auch einmal privat zu Besuch kommen. Genau das Richtige, um "runter zu fahren". Vielen Dank und machen Sie weiter so.

Liebe Frau Worf,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Passt, hier und dort etwas Modernisierung notwendig

Lieber Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Dass Sie sich wohlgefühlt haben ist großartig. Selbstverständlich besprechen wir auch Ihre Anmerkungen im Team. Wie Sie sicher vor Ort gesehen haben, arbeiten wir stetig an unserem Haus, nur leider lässt sich nicht alles zur gleichen Zeit umsetzen, auch wenn wir dies gerne würden. Eins versprechen wir Ihnen aber: wir stehen nicht still. Es wäre uns eine sehr große Freude, Sie hoffentlich bald einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen immer wieder gerne... Diesmal war das Live Cooking mit der quirligen und äußerst sympathischen jungen Frau aus der Küche (Nudeln aus dem Parmesan Laib mit Trüffeln) einmalig und für uns Premiere. Dieses Mädel gehört unbedingt nahe an den Gast! Sie macht das so charmant und professionell! So eine liebe... Ja, und dann der einmalige Herr Zimmermann aus dem Wellnessbereich ist für uns nicht wegzudenken! Er ist ein Vollprofi!!! Den dürft ihr niemals weggeben. Schade, dass die liebe Frau Meier aus der Kosmetik im Krankenstand war, sie ist ein unbeschreibliche Koryphäe, die einem schon mal vor lauter Entspannung und Loslassen eine Freudenträne aufs Auge drücken kann. Unbeschreiblich! Die pompösen Blumenarrangements im Haus sind ein wahrer Traum, den ich als Blumenkind ganz besonders schätze! Das ganze Haus mit samt seinen Bediensteten macht einfach nur Freude! Und unsere liebe 86 jährige Oma (als Ersttäter im Hotel) wurde abends noch auf Anfrage spontan mit Wärmflasche, Wasserkocher und zusätzlicher Decke versorgt, was sie sehr genossen hat. Macht weiter so, es ist einfach ein Rundum-Genuss im Alpenhof Murnau :-) Alles Gute, eine schöne Adventszeit und alles Gute dem ganzen hervorragendem Team im Hotel. Ihr seid besonders :-)

Liebe Frau Dachgruber,
ein großes DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung, wir leiten dies so, sehr gerne weiter. Das klingt wirklich nach einer sehr gelungenen Auszeit und genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen bestimmt wieder! Für uns besondere Tage

Lieber Herr Prinz,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

die Bewertungen sollten reichen-

Lieber Herr Thies,
kurz und knapp, aber alles gesagt. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr das Sie es genossen haben.
Hoffentlich bis bald einmal wieder bei uns im Alpenhof Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

The wifi signal was very weak in the room with interruptions (room 12)

Dear guest,
we are so happy that you enjoyed your stay with us. Thank you for your great feedback. Of course we check our wifi in #12, thanks for pointing that out too.
Hopefully see you soon again.
Best Regards
Anja Junghans
Communication and Media Manager
By Klaus Sobirey
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wohlfühloase mit Traumpanorama

Lieber Herr Sobirey,
kurz und knapp, aber alles gesagt. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr das Sie es genossen haben.
Hoffentlich bis bald einmal wieder bei uns im Alpenhof Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel hat einen Wellnessbereich vom feinsten tolle Pools und eine urige Saunalandschaft.

Lieber Herr Broger,
welch eine schöne Rückmeldung. Vielen Dank das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Man liest die Entspannung förmlich zwischen den Zeilen heraus und das freut uns sehr, denn so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schöner Kurzaufenthalt.
Teilrenovierung der Zimmer (alte Fenster, teilweise noch alter Teppich hinter dem Schrank), altes Bad nicht unbedingt 5 Sterne entsprechend

Lieber Herr Stoll,
großartiges Feedback haben Sie uns hier hinterlassen. Schön dass Sie diese Erinnerungen und Gedanken mit uns teilen. Wenn Sie die Reiselust mal wieder trifft: wir sind da für Sie und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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