Alpenhof Murnau

Niemals 5 Sterne bei dem miesen Service und dem mittelmäßigen Essen.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und unser Zimmer 411 einen sehr schönen Blick auf die Berge. Leider war im Badezimmer nur eine Wanne mit Dusche; ich hätte mir eine begehbare Dusche gewünscht. Sehr gut sind die Parkmöglichkeiten im Hotel. Ein besonderes Lob für den sehr aufmerksamen Barkeeper und den sehr kenntnisreichen Sommelier. Das Weinbuch ist großartig! Leider waren meine Frau und ich mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden. Besonders der Oberkellner machte einen Eindruck, als würde er seinen Job nicht sehr lieben, kein Lächeln, keine freundliche Ansprache, auch nach sechs Tagen nicht. Nachdem er uns an unseren Tisch geführt hatte, kümmerte er sich nicht mehr um uns, fragte auch nicht, ob alles in Ordnung wäre. Niemand schenkte uns Wein nach, ständig musste ich jemanden darum bitten oder die Flasche selbst aus dem Kühler holen. An einem Abend standen vier Servicekräfte zusammen und unterhielten sich, fünf Meter weiter saßen wir vor leeren Gläsern. Was mir auch negativ auffiel, war, dass während der 6 Tage sich niemand von der Chefetage blicken ließ, was ich von anderen 5*-Hotels ganz anders kenne. Im Badhotel Sternhagen in Cuxhaven Duhnen beispielsweise war sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise die Hausherrin anwesend. Im Alpinresort Sacher in Seefeld waren die Chefin und der Generaldirektor immer ansprechbar und gegenwärtig. Die jungen Damen und Herren im Restaurant waren zwar freundlich, aber nicht sehr effektiv. Der Alpenhof Murnau soll zu den besten 25 Hotels in Deutschland zählen. Nach den Besuchen von Dutzenden 5*-Sterne Hotels in Europa kann ich dieses Ranking nicht ganz nachvollziehen.

unser Aufenthalt im Alpenhof Murnau hat unseren Ansprüchen entsprochen

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. So wohl, dass wir am letzten Tag sogar traurig wurden, dass wir bald abreisen müssen. Das Hotelpersonal hat keine Wünsche offen gelassen. Auch die Azubis waren super aufmerksam. Der Wellnessbereich mit den Saunen und den Ruheräumen war einzigartig. Perfekt, wenn man für einige Tage abschalten möchte. Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!
Vielen Dank!

Der Alpenhof hat sein Qualität erhalten und verbessert.

Excellent stay, very relaxing. Enjoyed the spa and breakfast and room was very comfortable. Staff helped with some minor needs and was very responsive. I had some trouble connecting to my work through the internet and could not accomplish my work plans. Otherwise the stay was excellent.

Hotelzimmer wirken (für mich) etwas "altbacken".

Sehr schönes Hotel, komme gerne wieder

nachdem ich in 2015 das erste Mal zu Gast war (meine Tochter hatte in Ihrem Haus ein Vorstellungsgespräch als Köchin) bin ich mit dem Alpenhof-Virus infiziert. U.N.H.E.I.L.B.A.R !!! Ich liebe diese Haus, seine Gastfreundlichkeit in allen Bereichen und werde immer wieder kommen!

Ein Hotel zum Wohlfühlen: gut geführt und guter Service in angenehmen Ambiente und ansprechender Kulinarik.