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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,817 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hochwertig moderne aber gemütlich heimelige Atmosphäre mit viel Holz. Sehr gutes Und freundliches Personal.

Vielen Dank lieber Gast für Ihre positive Bewertung sowie Ihr Feedback. Schön das Sie ein solch angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen. Es wäre uns eine sehr große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Johannes
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Besser gehts nicht 😊 !!!

Wow, lieber Johannes wir danken Ihnen herzlich!!! Es freut uns riesig zu lesen, dass Sie es rundum genossen haben. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2023)
Date of experience: 04/2023

sehr schön und sehr erholsam toller bergblick

Vielen Dank für diese schöne Bewertung lieber Gast. Das Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns ist großartig, denn so muss es doch sein. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Es wäre uns eine große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Christina Strauch
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel an sich ist wunderschön gelegen. Es entspricht in meinen Augen jedoch keinem 5-Sterne-Standard. Mein Einzelzimmer im Nebengebäude war recht dunkel, das Bad winzig klein, es hatte Flecken im Teppich und es wirkte insgesamt wenig einladend. Für 250 € pro Nacht erwarte ich wirklich viel mehr. Ich war schon in viel besser ausgestatteten 4-Sterne-Hotels und das auch noch viel günstiger. Auf der Speisekarte hat es ganze 2 Essen für Vegetarier, für Veganer gar keins. Das Personal ist sehr jung und wirkte oft überfordert.

Liebe Frau Strauch, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es freut uns natürlich zu lesen, dass sich im Grunde so wohlgefühlt haben bei uns. Was Ihr Zimmer betrifft, so bedauern wir sehr das es nicht die richtige Wahl gewesen ist für Sie. Vielleicht könnten wir da nochmal über Ihre Präferenzen sprechen. Sicher finden wir das passende Zimmer nach Ihren Wünschen bei uns. Bezüglich Ihrer Anmerkung was die vegetarischen oder veganen Gerichte betrifft, so bitten wir immer darum gerne direkt mit uns zu sprechen. Unsere Küche ist immer flexibel und würde sich freuen auf Ihre Wünsche eingehen zu dürfen. Geschmäcker sind wahnsinnig unterschiedlich, aber ganz bestimmt können wir uns auf Ihre Wünsche einstellen. Es wäre uns wirklich eine große Freude. Wenn wir miteinander sprechen können wir ganz sicher noch Ihr Wohlgefühl steigern.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schickes, modernes Hotel mit Alpenromantik. Das Comfort-Zimmer ist sehr groß und gemütlich. Das Abendessen war voll neuer Kreationen und sehr lecker. Der Wellnessbereich und die Gartenanlage sind überragend. Wir kommen wieder!

Wow! Ein großes DANKESCHÖN liebe Gäste für dieses schöne Feedback. Das Sie mit solch positiven Erinnerungen wieder Heim gefahren sind ist wirklich großartig und freut uns, als Gastgeber aus Leidenschaft wirklich sehr. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen. Wir sind immer gerne da für Sie.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel, tolles Ambiente (uns fielen insbesondere die wunderschönen Lampen auf!).
Das Hotel wird seinen 5 Sternen gerecht!!!

Vielen Dank liebe Gäste für dieses lobende Feedback. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie auf solch einen gelungenen Aufenthalt bei uns zurück blicken und vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder begrüßen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gut
Lage etwas abseits

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast. Schön das Sie auf einen angenehmen Aufenthalt zurück blicken. Unsere Lage, direkt am Rande des Naturschutzgebietes, sorgt für die angenehme Ruhe und großartige Aussicht. Sicher haben Sie recht, man läuft ca. 15 Minuten bis ins Zentrum, aber gerne bieten wir auch Räder zum Verleih oder Shuttleservice an. Vielleicht ist eins davon eine gute Lösung um beides zu kombinieren für Sie. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Tolles Hotel in sehr schöner Umgebung. Viele Möglichkeiten. Super schöner Garten mit Pool. War leider zu kalt und regnerischen. Super Hotel für Menschen mit Hund. Sehr hundefreundlich.

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung lieber Gast. Schön zu lesen das es Ihnen, egal ob auf Füßen oder Pfoten, so gut gefallen hat bei uns. Schade natürlich das Sie dieses schlechte Wetter erwischt haben. Vielleicht nehmen Sie es auch als guten Grund bald einmal wieder zu uns zu kommen bei besseren Aussichten. Es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Toller Ausblick, angenehme Atmosphäre

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Das Sie es genossen haben freut uns sehr zu lesen, denn so sollte es doch sein. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald einmal wieder bei uns empfangen, es wäre uns eine große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren bis auf das Wetter sehr zufrieden

Herzlichen Dank liebe Gäste für Ihre positive Bewertung. Es ist so schade wenn das Wetter über einen langen Zeitraum so verregnet ist und es tut uns speziell für unsere Gäste immer sehr leid. Trotzdem freuen wir uns an dieser Stelle darüber, dass Sie es bei uns genossen haben. Nehmen Sie es vielleicht als Anlass erneut zu uns zu kommen, um unsere schöne Region bei Sonnenschein erkunden zu können. Wir sind auf jeden Fall immer gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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