Alpenhof Murnau

Das Zimmer war sehr schön. Modern ausgestattet. Das Bad etwas altmodisch. Kleines Waschbecken und Badewanne. Wir bevorzugen eine Dusche. Eigentlich sehr ruhig gelegen, toller Ausblick. Leider am Freitagmorgen um 6:20 Uhr geweckt da an und Abfahrt von LKW und Rollcontainer. Ansonsten alles sehr schön.

Das Essen ist gut, aber nicht immer gleich. Die Qualität sollte konstanter sein. Wir haben in vielen Hotels schon besser gegessen.

The hospitality was great and the views from the hotel are amazing!

schön wäre es, wenn eine Beschreibung der Örtlichkeiten des Hotels, besonders der Lage der Bäder im Zi. ausliegen würde!

Bis auf Halbpension waren wir nicht zufrieden, weswegen wir dann für die weiteren Abenden die Halbpension abbestellt haben. Beim Frühstück habe ich ein pochiertes Ei bestellt. Ich bekam ein halbrohes Ei auf mehreren Salatblättern. Beim Herunternehmen,was ja nicht gelang, war dann das Ei komplett zwischen den Salatblättern ausgelaufen.

Für ein 5 Sterne Hotel gibt es im Vergleich zu anderen von uns besuchten noch Nachholbedarf. Vor allem was den Service am Empfang bei An-und Abreise angeht. Die Zimmerausstattung: eine Espressomaschine wäre prima. Das Abendessen deutlich zu teuer für das Gebotene. Wir haben uns nach dem ersten Abendessen daher entschieden die restliche Zeit auswärts zu essen. Leider eine Unart der Gäste, sowohl abends als auch z.T. früh morgens die Zimmertüren nicht sanfter zu schließen, was durchaus funktioniert. So schlagen die Türen unglaublich laut zu….Sollten Sie unbedingt Ihren zukünftigen Gästen auferlegen. Tolles Frühstück mit super Service!!, sehr guter Kaffee. Wir waren als Familie mit 4 erwachsenen Personen und Hund bei Ihnen. Allerdings halten wir 30 Euro Tierpension für unser kleines und völlig unproblematisches Tier für überzogen, hier sollte man nach Hundegröße kalkulieren. Völlig überzogen: 15 € für einen Autostellplatz, der abends nicht immer problemlos zu bekommen war. Leider kamen die bestellten Extra Kissen laut Ihrem Serviceangebot auch nie an, schade! Wir haben uns insgesamt trotzdem recht wohlgefühlt, werden aber sicher nicht noch einmal kommen. Trotz Ihrer atemberaubenden Lage am Moos und der Möglichkeiten von Ihnen aus das wunderbare blaue Land zu erkunden.

Great Hotel! We enjoyed our stay

Ein so insgesamt unfreundliches und teilweise unverschämtes Verhalten von Personal habe ich noch nicht in einem Hotel ihrer Kategorie erlebt. Die einzige Ausnahme war ihr Mitarbeiter an der Hotelbar. Dies ist auch der Grund, warum ich weder selbst nochmal ihr Hotel besuchen möchte, noch es weiter empfehlen würde. Dies habe ich auch bereits meinen Patienten kommuniziert, welche bei mir natürlich nachfragten, wie meine Fortbildung war. Ebenso habe ich in meinem Feedbackbogen des Veranstalters gebeten, das Hotel zu wechseln. Zum 2. ist ihr Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant in keiner Weise angemessen. Schade, denn ihre Lokation würde zum Verweilen einladen.

Wir haben uns mal wieder richtig wohlgefühlt. Etwas mehr Sitzkomfort im Zimmer wäre allerdings wünschenswert.

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr nettes zuvorkommendes Personal. Gerne ein besonderes Lob für Sophia, die uns sehr zuvorkommend und persönlich betreute. Was fehlt ist eine Kaffeemaschine im Zimmer. Die Portionen beim Abendessen sind etwas zu klein. Die Temperatur im Relaxraum der Sauna ist eindeutig zu hoch. Kommen gerne wieder!