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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,339 reviews across 10 portals
:
By Tobias Matthews
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war einfach wunderbar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch einer begeisterten Rückmeldung zu bewerten.

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie Ihren Aufenthalt als einfach wunderbar empfunden haben und in allen Bereichen – von der Sauberkeit in Hotel, Zimmer und Bad über die Raumgröße, den Komfort, das Ambiente und die Ausstattung bis hin zur kulinarischen Vielfalt zum Frühstück wie auch am Abend – durchweg Bestbewertungen vergeben. Ihr Lob für unseren Service sowie die Lage unseres Hauses ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Besonders Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, empfinden wir als eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, allen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu ermöglichen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Turban
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel wird nahezu in allen Bereichen seinen Ansprüchen gerecht. Wir hatten allerdings den Eindruck dass die Küche bei hohem Gästeaufkommen unter Druck gerät und Fehler produziert. Zum Beispiel kamen Filets zerrupft auf den Teller.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Hotel in nahezu allen Bereichen eine so positive Rückmeldung geben. Besonders Ihre anerkennenden Bewertungen zur Sauberkeit, Zimmergröße, zum Frühstücksangebot sowie zur Lage unseres Hauses bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine wichtige Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Anmerkungen zur Qualität der Speisen im Abendbereich nehmen wir mit großem Verständnis auf. Es ist unser Anspruch, auch bei hohem Gästeaufkommen gleichbleibend hohe Standards in der Küche zu gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass die Präsentation der Filets während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, da er uns hilft, Abläufe in Spitzenzeiten noch einmal kritisch zu hinterfragen und mögliche Verbesserungen gemeinsam im Team zu besprechen.

Für Ihr Vertrauen, Ihr konstruktives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unsere geschätzte Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Melanie Kramer
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ankommen und sofort Wohlfühlen! Man ist nicht nur Gast sondern ZUHAUSE. Von der Rezeption, dem Servicepersonal, Housekeeping bis zu den Therapeuten in der Wellness-Abteilung- ALLE sind spitze! Immer ein freundliches Lächeln, Zeit für ein nettes Gespräch- wir hatten bei unserem Aufenthalt nichts zu meckern!!! Ein ganz tolles Ambiente-Erholung pur! Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch herzlichen und anerkennenden Worten zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude und auch Stolz, dass Sie vom ersten Moment an das Gefühl hatten, bei uns nicht nur Gast, sondern wie zuhause zu sein. Ihr eindrucksvolles Lob an alle Bereiche – von der Rezeption über das Housekeeping und unser Serviceteam bis hin zu den Therapeuten in unserem Wellnessbereich – schätzen wir sehr und geben es mit großer Dankbarkeit an das gesamte Team weiter. Dass Sie die herzliche Atmosphäre, die freundlichen Begegnungen sowie die Zeit für persönliche Gespräche so positiv hervorheben, ist für uns eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements, jedem Gast einen Ort der Erholung und Geborgenheit zu bieten.

Ihr weiteres Feedback zur Sauberkeit, zum Komfort, zur Zimmerausstattung, dem Ambiente sowie zu unserem kulinarischen Angebot freut uns ebenso und ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Dass Sie darüber hinaus sogar schreiben, es gäbe nichts zu beanstanden, ehrt uns sehr und motiviert uns, diesen Qualitätsanspruch weiterhin mit Leidenschaft zu leben.

Für Ihr Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und die Ankündigung, uns wieder besuchen zu wollen, danken wir Ihnen von Herzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut als unsere geschätzte Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Abend und Mittagsangebote bei Speisen sollten etwas umfangreicher sein. Wer etwas nicht essen möcht oder darf hat es schwer. Angebote relativ teuer. Ansonsten ein sehr schönes Wohnerlebnis.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie zahlreiche Aspekte Ihres Besuchs durchweg positiv hervorheben – insbesondere die Sauberkeit in allen Bereichen, Zimmergröße, Komfort sowie das hochwertige Ambiente und die Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses Feedback gerne an unser Team weiter. Auch Ihr Lob für unser Frühstücksangebot, die Servicequalität und die Lage unseres Hauses ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Hinweise zur Auswahl und Vielfalt bei unseren Mittags- und Abendangeboten nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse und Vorlieben passende Alternativen zu bieten. Ihr Eindruck motiviert uns, die Angebotsvielfalt im Team nochmals zu reflektieren und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung zu überprüfen. Auch Ihre Anmerkung zu den Preisstrukturen nehmen wir ernst und nehmen Ihre Perspektive als wertvollen Impuls für unsere weitere Planung.

Für Ihr Vertrauen, Ihre offene Rückmeldung und Ihr positives Fazit danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut, sehr hohes Niveau toller Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit dieser rundum positiven und wertschätzenden Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Serviceniveau als besonders hoch einschätzen und sich bei uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr durchweg positives Feedback zur Sauberkeit in allen Bereichen, zur Großzügigkeit und Ausstattung der Zimmer sowie zu Komfort, Ambiente und Schlafqualität wissen wir ebenso sehr zu schätzen. Gerade auch Ihre lobenden Worte zum Frühstücksangebot, zur kulinarischen Vielfalt am Abend, zum Service und zur Lage sind für uns eine besondere Bestätigung und motivieren unser gesamtes Team.

Für Ihr Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sowie Ihre ausgezeichneten Bewertungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel, wunderbarer Wellnessbreich. Außerordentlich saubere Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für unseren Wellnessbereich sowie die außergewöhnliche Sauberkeit in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback zu Zimmergröße, Service, Frühstücksangebot, Auswahl und der Lage freut uns ebenso sehr und gibt unserem Team wichtige Motivation.

Auch Ihre hohen Bewertungen bezüglich Komfort, Ambiente und Ausstattung unterstreichen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, empfinden wir als ein großes Kompliment.

Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Rückmeldungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Simone
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war ein perfektes Wochenende, ein Traumhotel!
(Einziger kleiner Minuspunkt sind der fehlende Kaffeeautomat und ein kleiner Wasserkocher auf dem Zimmer)
Ansonsten 5 Sterne +

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch positiven und anerkennenden Worten zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie ein perfektes Wochenende bei uns verbracht haben und unser Haus als "Traumhotel" erlebt haben. Ihr umfassendes Lob – ob für die Sauberkeit, das Ambiente und den Komfort der Zimmer, die Auswahl und Qualität unseres Frühstücks und Abendangebots oder die Serviceleistungen sowie die Lage – bedeutet uns sehr viel und ist eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements für das Wohl unserer Gäste.

Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Kaffeeautomaten und Wasserkochers im Zimmer nehmen wir mit Dankbarkeit und Verständnis auf. Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie einladen, uns vorab kurz mitzuteilen, falls Sie einen Wasserkocher oder eine kleine Kaffeemaschine wünschen. Wir erfüllen diesen Wunsch gerne und stellen Ihnen entsprechende Geräte zur Verfügung.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung, die hervorragenden Bewertungen und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Klar
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schöner Garten, große aber verwinkelte Anlage mit vielen gemütlichen Ecken. Sehr freundliches und aufmerksames Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders den schönen Garten sowie die Größe und Vielseitigkeit unserer Anlage mit ihren gemütlichen Ecken als bereichernd empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses mit Dankbarkeit an das gesamte Team weiter.

Ihren Hinweis auf die verwinkelte Anlage nehmen wir gerne auf und wissen, dass die weitläufige, historisch gewachsene Architektur manchmal längere Wege mit sich bringt. Als traditionsreiches Haus legen wir großen Wert darauf, unsere Besonderheiten zu bewahren, achten jedoch stets darauf, dass Komfort und Orientierung für unsere Gäste im Mittelpunkt stehen.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen zu Sauberkeit, Komfort, Zimmergröße, Qualität und Vielfalt unseres kulinarischen Angebots sowie zu Service und Lage wissen wir zu schätzen. Ihr positives Fazit und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine geschätzte Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder als unsere geschätzte Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Grochowski
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir hatten eine wunderschöne Zeit und haben es sehr genossen. unser Kritikpunkt ist, dass in der Ferienwohnung einiges im Argen ist. teilweise schließen die Fenster nicht richtig, das Fliegengitter an der Terrassentür war defekt und die Dusch Situation mit dem Duschvorhang, der am ständig irgendwo am Körper klebt war eher suboptimal und sehr unangenehm . Ganz besonders loben möchten wir den überaus freundlichen Service, egal wo man im Haus war. Wir kommen gerne wieder und bedanken uns für die angenehme Zeit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum schöne Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere unseren Service in allen Bereichen als besonders freundlich und aufmerksam hervorheben. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen ein angenehmes und zuvorkommendes Erlebnis zu bieten.

Ihre Hinweise zur Ferienwohnung, insbesondere zu den Fenstern, dem defekten Fliegengitter an der Terrassentür sowie der Situation mit dem Duschvorhang, nehmen wir mit großem Verständnis und Bedauern zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig funktionale Ausstattung und Komfort während des Aufenthalts sind. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldungen sehr ernst nehmen und diese im Team besprechen, um gezielt Verbesserungen zu prüfen und umzusetzen.

Besonders freut uns Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen und uns erneut besuchen zu wollen. Für Ihr Vertrauen und Ihre ehrlichen Anmerkungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unsere geschätzte Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Thomas Zott
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel mit guter Lage und vielen Möglichkeiten. Ideal zum Wandern... Parkgebühren mit 15€/Auto/Tag etwas zu teuer, waren bei uns 150€.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die vorteilhafte Lage und die vielfältigen Möglichkeiten für Aktivitäten – insbesondere zum Wandern – so zugesagt haben. Ebenso schätzen wir Ihr anerkennendes Feedback zu Sauberkeit, Ausstattung, dem Frühstücksangebot und dem Service, das wir gerne an unser gesamtes Team weitergeben.

Ihren Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir mit Verständnis auf. Uns ist es wichtig, die Kosten transparent darzustellen, damit jeder Gast nachvollziehen kann, wofür er bezahlt. Im Gegensatz zu anderen Häusern, bei denen Parkgebühren oft im Zimmerpreis verborgen sind, legen wir diese separat aus, um auch Gästen, die ohne Auto anreisen, unnötige Kosten zu ersparen – ein Ansatz, der auch dem Nachhaltigkeitsgedanken Rechnung trägt. Wir hoffen, dass Sie diese Transparenz nachvollziehen können.

Für Ihr wertschätzendes Fazit und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen ganz herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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