Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,825 reviews across 15 portals
:
By Carolin Hansch
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Rundum mehr als zufrieden mit unserem Aufenthalt im Alpenhof Murnau. Leckeres Frühstücksbuffet, tolle Wellness-Landschaft und hilfsbereites, zuvorkommendes Personal. Auch die Hunde fühlten sich bestens wohl. Lediglich ein Wasserkocher für Tee auf dem Zimmer im Winter und verlängerte Öffnungszeiten des Saunadorfs inkl. Kaminzimmer bei hoher Belegung wären wünschenswert.

Vielen Dank für die schöne Bewertung liebe Frau Hansch. Es ist großartig zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthaltes. Um das Wohlgefühl nächstes Mal noch zu steigern, haben wir den Wunsch bezügl. einem Wasserkocher im Zimmerkocher gerade direkt notiert, so dass dieser dann bei einem nächsten Aufenthalt bereits auf Sie wartet. Wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wunderbares Erlebnis

Das klingt nach einer gelungenen Erholung. Vielen Dank für die schöne Bewertung lieber Gast. Das Sie sich wohlfühlen ist oberste Priorität und freut uns natürlich zu lesen. Wenn es Sie mal wieder nach Murnau zieht: wir sind gerne da für Sie.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Einfach nur zauberhaft!

Welch charmante Rückmeldung lieber Gast. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie verzaubern konnten und Sie entspannt wieder Heim gefahren sind. Vielleicht dürfen wir Sie ja einmal wieder zu unseren Gästen zählen. Es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir haben uns sehr Wohlgefühl.

Das klingt großartig liebe Gäste. Wenn Sie sich wohlfühlen ist unser Gastgeberherz sehr zufrieden. Hoffentlich bis bald einmal wieder bei uns. Es wäre uns ein Vergnügen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Angenehmes Hotel mit guter Infrastruktur

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung lieber Gast. Toll das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns. Bezüglich der detaillierten Bewertung sprechen wir gerne bei einer erneuten Anfrage kurz über Ihre Präferenzen was das Hotelzimmer betrifft. Sicherlich können wir Ihr Wohlgefühl hier noch steigern. Es wäre uns eine große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Manuel Ende
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alle Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich. Sehr gerne wieder

Solch herzliche Rückmeldung Herr Ende, vielen DANK dafür! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit diesen positiven Erinnerungen, nach einem erholsamen Aufenthalt, wieder Heim gefahren sind. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal! Wir freuen uns auf Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Maria
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Insgesamt hat es uns gut gefallen. Leider erhielt ich kein feedback auf die Frage nach der fehlenden Beilage (Fingernudel). - schade.

Liebe Maria, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu lesen das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Bezügl. der fehlenden Beilage, so können wir uns jetzt im Nachgang nur vorstellen, dass hier tatsächlich ein menschlicher Fehler passiert ist. Entschuldigen Sie dies bitte. Sicherlich werden wir es der entsprechenden Abteilung weiterleiten. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich bald einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Zimmer 51 Renovierung bedürftig Eingangstor da zieht es anständig rein im winter

Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie auch für Ihr Feedback lieber Gast. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich im Grunde so wohlgefühlt haben bei uns. Selbstverständlich haben wir uns auch Ihre Kritikpunkte notiert und werden diese intern besprechen. Wie Sie ja auch sicherlich vor Ort bemerkt haben, ist bereits viel geschehen an Renovierungen bzw. auch Neubauten, jedoch können wir leider nicht alles zur gleichen Zeit umsetzen, auch wenn wir dies gerne würden. Eins können wir Ihnen aber versprechen: wir stehen nicht still und werden uns stetig weiterentwickeln. Es wäre uns eine große Freude, auch Sie persönlich einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Perfektes Urlaubs- und Seminarhotel in wunderschöner Landschaft. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

Vielen Dank für dieses nette Feedback lieber Gast. Schön das Sie sich so wohlgefühlt und Ihre Zeit bei uns in positiver Erinnerung mit Heim genommen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon recht bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen. Wir würden uns sehr darüber freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles TOP und ein wunderbarer Kurzurlaub - wenn wir wieder mal in der Nähe sind, kommen wir gerne wieder zu euch!

Herzlichen Dank liebe Gäste. Es freut uns natürlich sehr zu lesen, dass Sie es so genossen haben bei uns und erholt wieder Heim gefahren sind. Das größte Lob, Ihr Versprechen der Wiederkehr, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren Besuch bei uns.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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