Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,827 reviews across 15 portals
:
By H.K.
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

entspannte Atmosphäre I sehr liebevoller Service I alles selbstverständlich

Welch eine schöne Rückmeldung lieber Gast. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie entspannt und mit guten Erinnerungen wieder Heim gekehrt sind. So wünschen wir es uns für unsere Gäste. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal, wir sind immer da für Sie!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles in allem immer wieder eine tolle Zeit bei Ihnen!

Das freut uns sehr zu lesen lieber Gast. Da wir zielstrebig sind Ihnen eine rundum gelungene Zeit bei uns zu bescheren, sprechen wir vielleicht bei einer erneuten Anfrage kurz darüber was Ihnen noch gefehlt hat um näher an die 100% zu gelangen. Vielleicht können wir Ihr Wohlgefühl noch steigern. Wir würden uns wirklich sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Der Alpenhof ist ein sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten zur Entspannung. Meine Frau und ich hatten das große Glück, 3 Wochen lang die gebotenen Annehmlichkeiten zu nutzen. Wir genossen das großzügige Zimmer 22, den fantastischen Blick auf Berge, die vielen Wandermöglichkeiten direkt vom Hotel aus. Wir nutzten u.a. die hervorragende Behandlung in der Yavanna Wellness durch Herrn Zimmermann, den wohltuenden Whirlpool, das Schwimmbad und die verschiedenen Saunen. Lediglich die Anbindung an den Ort Murnau ist ohne eigenes Fahrzeug mühsam. Wir fanden es zudem nicht gut, dass Hunde in die Essräume mitgenommen werden dürfen!

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung liebe Gäste. Eine besonders große Freude zu lesen, dass Sie es 3 Wochen rundum genossen haben bei und mit uns sowie in unserer Region. Das Sie mit so vielen positiven Erinnerungen wieder Heim gekehrt sind, nach so einem langen Aufenthalt, bedeutet uns wirklich viel. Selbstverständlich werden wir auch Ihre 2 Kritikpunkte im Team besprechen und uns bemühen, an diesen Punkten noch eine Änderung im Sinne unserer Gäste zu finden. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen. Es wäre uns eine sehr große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr nettes Personal, die sich wirklich bemühten. Besonders die Damen beim Frühstück konnten uns begeistern. Leider waren wir vom Abendessen extrem enttäuscht. Die wohlklingenden Beschreibungen konnten die Erwartungen an das Essen keinesfalls erfüllen. Es schmeckte nicht schlecht, aber eben auch nicht besonders gut. Auf unseren Wunsch, statt Kalbfleisch z.B. Schweinefleisch zu verwenden, konnte leider nicht reagiert werden. Sehr schade fanden wir auch, dass Aufgüsse (mit Verwedelung) leider nicht stattgefunden haben. Die Yogastunde am Nachmittag hat sehr Spaß gemacht, wurde aber leider zu selten angeboten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung liebe Gäste. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich im Grunde so wohlgefühlt haben. Wir werden uns Ihre angesprochenen Punkte auf jeden Fall in den betroffenen Teams anschauen und besprechen. Danke auch dafür. Vielleicht dürfen wir Sie ja einmal wieder bei uns begrüßen. Es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolle Lage, sehr weitläufige Gartenanlage. Wellnessbereich hervorragend - 3 Pools zur Verfügung mit schöner Saunalandschaft! Service klasse, Ambiente klasse - wir kommen wieder!

Wow, dass ist eine wirklich tolle Rückmeldung liebe Gäste. Wie schön es zu lesen ist das Sie sich so wohlgefühlt haben. Genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal. Wir freuen uns bereits heute darauf!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles in allem ein schönes Hotel in sehr guter Lage. Störend war, dass im Wellnessbereich auch Kleinkinder waren.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback lieber Gast. Es ist schön zu lesen, dass Sie angenehme Tage bei uns verbracht haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Lauble KW
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Angenehmes Hotel mit tollem Wellness-Bereich und guter Küche

Kurz und knapp, aber alles gesagt. Vielen Dank Herr Lauble. Es ist schön das Sie es rundum genossen haben und vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen. Es wäre uns eine große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 11/2022

100% Zufriedenheit, Entspannung und Genuss.

Und 100% Bewertung für uns. Vielen Dank dafür liebe Gäste und das Sie bei uns gewesen sind. Wir sind jederzeit gerne wieder da für Sie und würden uns wirklich sehr freuen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Familiäres Ambiente. Entspannung im Grünen

Vielen Dank lieber Gast für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erholt und mit schönen Erinnerungen wieder Daheim angekommen sind. Wir sind immer gerne da für Sie und würden uns über ein Wiedersehen wirklich sehr freuen.
Herzliche Grüße
Susanne Fecht
Alpenhof Murnau
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Einfach herrlich! Wir haben es sehr genossen.

Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung. Kurz & knapp aber alles gesagt. Es wäre uns eine Freude, wenn wir auch Sie einmal wieder zu unseren Gästen zählen dürften.
Herzliche Grüße
Susanne Fecht
Alpenhof Murnau
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