Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,157 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schöner Aufenthalt, allein die Anzahl der Ruheplätze im Wellnessbereich war die meiste Zeit des Aufenthalts nicht ausreichend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und insbesondere die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer, die Ausstattung sowie das kulinarische Angebot unseres Hauses so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob für den Service, das Frühstück und die Lage nehmen wir mit großer Freude an und geben diese Anerkennung sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkung bezüglich der begrenzten Anzahl an Ruheplätzen im Wellnessbereich haben wir mit Aufmerksamkeit gelesen. Wir verstehen, dass ein ausreichender Rückzugsort zum Entspannen gerade im Wellnessbereich von großer Bedeutung ist. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis im Team besprechen, um auch in Zukunft das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Bewertung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles war richtig toll!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit solch einer positiven Rückmeldung und durchweg hervorragenden Bewertungen zu versehen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und in allen Bereichen – von Sauberkeit, Komfort und Ambiente über unser kulinarisches Angebot bis hin zum Service und zur Lage – Bestnoten vergeben. Ihre große Zufriedenheit und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel und sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihre lobenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By C. Herzig
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Meinem erwachsenem Sohn und mir hat das Wellness-Wochenende im Alpenhof Murnau sehr gefallen. Unser Comfort-Zimmer war großzügig geschnitten, komfortabel und wertig von der Ausstattung. Einzig das Badezimmer ist traditionell und etwas veraltet eingerichtet - trotzdem sauber und völlig ok.

Der Wellnessbereich ist mit dem Saunadorf, Innen- und Außenpool, verschiedenen Ruheräumlichkeiten ebenfalls wunderbar gestaltet. Allerdings sind die Liegeplätze für die Anzahl an Gästen in der kalten Jahreszeit zu knapp bemessen.

Das Frühstück ist von der Auswahl und Qualität der Speisen sehr gut. Das Abendessen - Vorspeisenbuffet sowie zwei wählbare Gänge - hat uns ebenfalls sehr gut geschmeckt und wurde schön hergerichtet.

Hervorzuheben ist schließlich noch die Freundlichkeit des gesamten Personals - an der Rezeption, im Restaurant und Wellnessbereich. Sehr aufmerksam und gästeorientiert wurde uns z.B. heute ein schöner Frühstückstisch zugewiesen, der meine Bitte nach einem Fensterplatz entsprach - Herzlichen Dank dafür!
Wir können den Alpenhof Murnau weiterempfehlen und haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrte C. Herzig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt gemeinsam mit Ihrem Sohn in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu beschreiben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Comfort-Zimmer wohlgefühlt haben und die hochwertige Ausstattung sowie die Sauberkeit in allen Bereichen lobend hervorheben. Ebenso freut es uns, dass unser Wellnessbereich mit Saunadorf, Innen- und Außenpool sowie vielfältigen Ruhemöglichkeiten zu Ihrer Entspannung beitragen konnte. Ihren Hinweis, dass die Liegeplätze in der kalten Jahreszeit manchmal knapp bemessen sein können, nehmen wir aufmerksam auf und werden dies im Team besprechen, um unseren Gästen auch künftig höchsten Komfort bieten zu können.

Ihr großes Lob für unser Frühstücks- und Abendangebot freut uns ausgesprochen, ebenso wie Ihre anerkennenden Worte zur Präsentation und der Auswahl der Speisen. Besonders bewegt uns Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams – ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Wellnessbereich.

Für Ihre uneingeschränkte Empfehlung und Ihr rundum positives Fazit danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihren Sohn bald wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren schon zum vierten Mal in Ihrem Haus und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Bewertung zu honorieren.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie uns bereits zum vierten Mal Ihr Vertrauen schenken und unseren Service sowie das kulinarische Angebot immer wieder schätzen. Dass Sie gerne wiederkommen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, empfinden wir als besonders wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Für Ihre Treue und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen von Herzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen seit über 20 Jahren hierher! Einziger Kritikpunkt: Matratzen sind zu weich und hängen durch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich seit über zwei Jahrzehnten immer wieder für einen Aufenthalt in unserem Haus entscheiden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie unserem Haus seit so vielen Jahren die Treue halten. Ihr durchweg positives Feedback – insbesondere zu Sauberkeit, Ambiente, Service, dem kulinarischen Angebot sowie der Lage und Ausstattung – ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Rückmeldung zur Qualität der Matratzen nehmen wir mit großem Verständnis entgegen. Wir wissen, wie entscheidend eine angenehme Schlafqualität für das Wohlbefinden während des Aufenthalts ist. Ihre Anmerkung werden wir im Team besprechen und als wichtigen Hinweis für unsere laufenden Qualitätsprüfungen aufnehmen.

Für Ihr ehrliches, langjähriges Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch weiterhin als unseren geschätzten Stammgast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Elegant hotel with welcoming staff.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to leave such a positive review of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and that your stay met your expectations in every way.

Your excellent reviews in all areas—from cleanliness and comfort to the ambiance and room amenities, as well as the quality of our breakfast and dinner offerings—are a wonderful source of motivation for our entire team.

We are particularly pleased with your praise for our service and the hotel’s location. Your positive feedback shows us that we are on the right track to providing our guests with an unforgettable stay.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,

Anja Junghans
Head of Communications and Media
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

We are super happy with our stay!

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to leave such a positive review of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and that your stay met your expectations in every way.

Your excellent reviews in all areas—from cleanliness and comfort to the ambiance and room amenities, as well as the quality of our breakfast and dinner offerings—are a wonderful source of motivation for our entire team.

We are particularly pleased with your praise for our service and the hotel’s location. Your positive feedback shows us that we are on the right track to providing our guests with an unforgettable stay.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,

Anja Junghans
Head of Communications and Media
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Uns hat es sehr gut gefallen.
Wir können uns dieses tolle Hotel nur zu besonderen Anlässen leisten, aber das war es auf alle Fälle wert.
Super Angebot, dass man nach dem auschecken noch dass Wellnessangebot nutzen darf.
Frühstück klasse und die Aussicht beim Frühstück mega.
Schön. dass man als Hausgast die Yoga Stunde nutzen kann.
Was vlt a bisserl ungünstig von der Uhrzeit war, war das Angebot Klangreise von 09.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Das ist mitten in der Frühstückszeit.
Ansonsten ein rundum gelungener Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch wertschätzenden Worten und einer herausragenden Bewertung zu beschreiben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das vielfältige Angebot, die Möglichkeit zur Nutzung des Wellnessbereichs auch nach dem Check-out sowie das hochwertige Frühstück mit der beeindruckenden Aussicht als besonders positiv hervorgehoben haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für Annehmlichkeiten wie die Teilnahme an der Yoga-Stunde sehr zu schätzen – gerade diese Angebote möchten wir unseren Hausgästen als besonderen Mehrwert bieten.

Ihre Rückmeldung zum zeitlichen Ablauf der Klangreise nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir können nachvollziehen, dass eine Überschneidung mit der Frühstückszeit nicht immer optimal ist. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll und werden in die weitere Planung unserer Aktivitäten einfließen.

Für Ihr durchweg positives Gesamturteil, Ihre Treue zu unserem Haus und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem besonderen Anlass wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Paul Lomeli
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 09/2025

What a wonderful experience we had staying Alpenhof Murnau

Dear Paul Lomeli,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay at the Alpenhof Murnau and for sharing your impressions with us.

We are delighted to read that your stay was a thoroughly enjoyable experience. We greatly appreciate your praise regarding the cleanliness of the hotel and rooms, the ambiance, and the comfort, and we will gladly pass this on to our entire team. We also thank you for your positive feedback on the quality of our breakfast and service, which is a great source of motivation for us.

Your excellent ratings in almost all areas show us that we are on the right track to providing our guests with a pleasant and relaxing stay. We also take note of your comments regarding the room amenities, dinner, and location, as constructive feedback helps us to further optimize our offerings.

It would be a great pleasure to welcome you back as our guest on your next visit.

Sincerely,
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel sehr schön, Kosten für Übernachtung und Frühstück in Ordnung - hingegen Preise im Restaurant und an der Bar eher abschreckend bis hin zu "nicht nachvollziehbar", selbst für ein 5 Sterne Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Atmosphäre unseres Hotels, die Sauberkeit in den unterschiedlichen Bereichen, die Lage sowie unser Frühstücksangebot und den Service positiv hervorheben. Ihr lobendes Feedback zur Preisgestaltung bei Übernachtung und Frühstück nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser Bemühen um ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis entgegen.

Ihre Anmerkung zu den Preisen im Restaurant und an der Bar nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, dass nachvollziehbare und faire Preisstrukturen ein wichtiger Aspekt für den Gesamteindruck sind. Uns ist es ein Anliegen, höchste Qualität sowie ein exklusives Angebot zu bieten, das sowohl durch die Auswahl der Produkte als auch durch den Service dem Standard eines Fünf-Sterne-Hauses entspricht. Gleichzeitig sind wir stets bemüht, Preistransparenz zu wahren und Ihre Rückmeldungen in die kontinuierliche Überprüfung unseres Angebots einfließen zu lassen.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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