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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,063 reviews across 10 portals
:
By Judith
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wellnessbereich ist Spitzenklasse. Kommen gerne wieder.

Vielen Dank liebe Judith, für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ulrich Mildenberger
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Toller Service, sehr freundliche Mitarbeiter, schöner Wellness-Außenbereich. Eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer wäre bei 5 Sternen angemessen.

Schön das Sie es so genossen haben bei uns Herr Mildenberger, das freut uns wirklich sehr. Um das Wohlgefühl abzurunden, haben wir direkt die Notiz bei Ihnen in der Kartei hinterlegt mit dem Wunsch nach einer Kaffeemaschine. Diese steht dann gerne nächstes Mal parat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ammann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein herrlich entspannter und genussvoller Aufenthalt. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Einziger kleiner Wermutstropfen: ich hätte mir einen Wasserkocher im Zimmer gewünscht für den Early morning tea

Das klingt ja hervorragend liebe Frau Ammann. Vielen Dank! Schön das Sie es rundum genossen haben bei uns. Um den letzten Wermutstropfen für den nächsten Aufenthalt zu entfernen, habe ich soeben direkt den Wunsch nach einem Wasserkocher in Ihrer Kartei hinterlegt. Dieser wird dann bereits im Zimmer auf Sie warten. Wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Lars
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Hotel ist hinsichtlich seiner Lage, Ausstattung und seines Services absolut empfehlenswert. Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr wohl und gut umsorgt gefühlt.
Das Restaurant ist zudem auf einem ausgezeichneten Niveau, die Speisen sind vorzüglich. Der Service ist freundlich, zuvorkommend und niemals aufdringlich. Ich kann das Hotel nur wärmstens empfehlen.

L.M.

Welch nett Rückmeldung Herr M. Vielen Dank für diese schönen Worte. Wenn Sie es so genossen haben bei uns, ist es die größte Freude. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, dass wäre großartig.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

sehr schöner Aufenthalt ! extrem zuvorkommendes und freundliches Personal!

Herzlichen Dank lieber Gast für diese schöne Bewertung. Toll das Sie solch schöne Stunden bei uns verbracht und sich gut umsorgt gefühlt haben. So wünschen wir es uns für unsere Gäste. Wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie vielleicht bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles perfekt, aber: um wirklich perfekt zu sein würde ich die aufgüsse stündlich und am besten über 4 Runden gestalten. Außerdem ist es schade dass in den anderen Saunen keine Möglichkeit für einen Aufguss gegeben ist, also ein kleiner Kübel mit Kelle und alles wäre wirklich sehr sehr schön und somit perfekt. Ansonsten nichts auszusetzen. Vielleicht bisschen mehr Auswahl bei der Abendkarte, aber wirklich kein Muss. Danke für die schönen Tage. Lg Vincent Daimer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Herr Daimer. Schön das Sie es im Grunde genossen haben bei uns. Wir werden sehr gerne Ihre Anmerkungen im Team besprechen und schauen, dass wir uns noch weiter verbessern können im Sinne unserer Gäste. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald einmal wieder bei uns empfangen, das wäre großartig.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Thomas Becker
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Fühlte mich sehr herzlich willkommen und hervorragend "aufgehoben" Insgesamt eine sehr "warme" zuvorkommende Atmosphäre.

Wow, dass ist eine sehr schöne & herzliche Rückmeldung Herr Becker. Wir bedanken und dafür und es erfüllt unser Gastgeberherz, wenn Sie es so genossen haben bei uns. Hoffentlich können Sie noch lange davon zehren. Wir sind aber auch immer gerne da für Sie und würden uns über einen erneuten Besuch wirklich sehr freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder :-)

Das Sie sich so wohlgefühlt und den Aufenthalt bei uns genossen haben freut uns sehr liebe Gäste. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es wäre wirklich schön, wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns empfangen dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Paul
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der allgemeine Eindruck ist gut, aber dem Hotel sieht man die Jahre an.

Das eine Flasche Wasser 9 Euro kostet ist ein No Go.

Vielen Dank für Ihre Bewertung Paul. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich im Grunde wohlgefühlt haben bei uns. Tatsächlich, wie Sie ja sicher vor Ort gesehen haben, sind wir dabei uns für unsere Gäste weiter zu entwickeln. Es ist auch bereits sehr viel geschehen, aber leider können wir nicht alles zur gleichen Zeit umsetzen, auch wenn wir dies gerne möchten. Eins können wir Ihnen aber versprechen, wir stehen nicht still und arbeiten stetig an uns. Vielleicht dürfen wir Sie ja einmal wieder zu unseren Gästen zählen, es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Neugebauer
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Hotel, Wellnessangebot sehr gut

Vielen Dank für diese schöne Bewertung liebe Frau Neugebauer. Das Sie erholt wieder Heim gefahren sind freut uns sehr, denn so wünschen wir es uns für unsere Gäste, dann ist unser Gastgeberherz erfüllt. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen, dass wäre großartig.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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