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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,831 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles war sehr ansprechend und schön. Der Service ist hervorragend. Die Freundlichkeit des Personals beeindruckend. Es hat und sehr gut gefallen. Lediglich die Matratze war für meinen Mann etwas zu weich. Evtl. ein subjektives Empfinden.

Vielen Dank für die tolle Bewertung liebe Gäste. Schön das Sie mit vielen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind, dass ist es was wir uns wünschen für unsere Gäste. Was den Punkt der Matratze betrifft, geben Sie uns bitte unbedingt einen kurzen Hinweis bei nächster Reservierung, wir möchten Ihr Wohlgefühl an dieser Stelle sehr gerne noch steigern durch die entsprechende Anpassung des Bettes für Ihren Mann. Wir freuen uns bereits heute auf Sie.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Gebläse, ich denke von der Küche, war sehr laut, vor allem abends . das hat leider die Ruhe gestört. Wir hatten ein Maisoinettenzimmer. Schade war, dass die Klimaanlage nur den unteren Raum gekühlt hat.

Vielen Dank liebe Gäste für Ihre Bewertung sowie für Ihr Feedback. Natürlich haben wir uns auch Ihre Anmerkungen direkt notiert, so dass wir auf Ihre Wünsche bei einer nächsten Anfrage direkt eingehen können. Es wäre uns eine große Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ina Dietrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel. Man kann sehr schön abschalten und die Ruhe genießen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Frau Dietrich, es freut uns sehr zu hören, dass Sie abschalten konnten und erholt wieder Heim gefahren sind. So wünschen wir es uns als Gastgeber für unsere Gäste. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, es wäre uns eine Freude.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gute Lage, gutes Ambiente, sehr guter Service, Abendkarte zu hochpreisig

Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie für Ihre Rückmeldung lieber Gast. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir sind immer gerne da für Sie.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Lucia
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Wunderschön eingerichtetes Alpenhotel vor traumhaftem Panorama.

Liebe Lucia, vielen herzlichen Dank. Aus Ihren Worten liest man direkt Erholung. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen, so dass Sie diese Aussicht wieder genießen können.
Sonnige Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles bestens. Angenehmes Ambiente, gepflegt und serviceorientiert.

"Alles bestens" hört sich großartig an lieber Gast. Schön das Sie mit vielen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen? Wir würden uns sehr darüber freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Fischer Volker
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel sehr gute Lage sehr nettes Personal.
Weiter so.. wir sehen uns auf jeden Fall wieder

DANKESCHÖN Herr Fischer. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das größte Lob: Ihr Versprechen der Wiederkehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

sehr netter aufenthalt

Vielen Dank lieber Gast für Ihre positive Bewertung. Schön das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns. Wenn wir Sie einmal wieder zu unseren Gästen zählen dürften würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Man sieht, dass viel an der Modernisierung des Hotels gearbeitet wird. Dennoch würde ich mir in einem Hotelzimmer Holzfussboden wünschen, Tempurkissen & leichte Duvets. Das Zimmer, das ich hatte, war extrem hellhörig, ich musste mit Ohrstöpsel schlafen, weil ich jedes Wort aus dem Nachbarzimmer verstanden habe, so etwas trübt den Aufenthalt.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung lieber Gast. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen im Grunde so gut gefallen hat bei uns. Selbstverständlich haben wir uns Ihre Wünsche in Ihrer Kartei hinterlegt und werden alles dafür tun Ihr Wohlgefühl bei einem nächsten Aufenthalt noch zu steigern. Es wäre uns eine große Freude.
Sonnige Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein wunderbares Refugium!

Wow, vielen Dank lieber Gast. Es ist schön zu sehen das Sie es rundum genossen haben bei uns. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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