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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,063 reviews across 10 portals
:
By Osterloh
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gepflegtes, gediegenes, freundliches und sehr gut geführtes Hotel, das 5 Sterne auch verdient hat!

Vielen Dank für Ihr schönes Lob liebe Frau Osterloh. Toll das Sie es rundum genossen haben bei uns. Genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Wenn es Sie mal wieder in unsere Region zieht, würden wir uns über ein Wiedersehen wirklich sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Butterfield
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Our stay was excellent
Many thanks Jim

That sounds great Jim. Thank you very much and hopefully the next stay is not so far away.
Best regards
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Marianne Rötzer
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

eine erholsame Zeit, die ich bei Ihnen, verbringen konnte. Der SPA-Bereich und die Möglichkeiten der Entspannung, mehr als ausreichend.

Vielen Dank Frau Rötzer für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erholt und mit schönen Erinnerungen wieder Daheim angekommen sind. Wir sind immer gerne da für Sie und würden uns über ein Wiedersehen wirklich sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr herzliches Personal & tolles Ambiente. Wir kommen gerne wieder

Großartig! Vielen Dank lieber Gast. Es freut uns wirklich sehr und da sagen wir gerne: bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Jürgen Röhrig
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Hallo,wir hatten eine sehr schöne Zeit
Hab ein paar kleine Anregungen die ich natürlich nur Euch sende und nicht veröffentliche.Die Sauna Öffnungszeiten passen nicht zur Wirklichkeit.Bereits ab 19 Uhr ist die Ruhe dahin.In den Ruheräumen und Aussensauna kommt schon die nette Reinigungsfrau und öffnet alles was möglich ist.
Speziell am Freitag Mittag war in der Anlieferungszone extrem Krach.Da war im Garten die Ruhe weg.
Beides hat mich geärgert!
Noch eine Anregungevtl wäre eine persönliche Information ,ihr könnt ruhig euer tolles Hotel zeigen ,besser als die Elektronische .
Gruss Jürgen Röhrig

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Herr Röhrig. Toll dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Punkte in den betroffenen Teams besprechen und schauen, dass wir uns noch weiter im Sinne unserer Gäste verbessern können. Vielleicht bis schon bald einmal wieder bei uns in Murnau.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gutes Hotel mit angenehmen Ambiente.

Dankeschön für die positive Bewertung lieber Gast. Tolle das Sie es so angenehm empfunden haben und mit diesem Eindruck wieder Heim gefahren sind. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Bader
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ganz toller Tage Anfang Herbst, super hundefreundlich

Vielen Dank Herr Bader für grandiose 100%. Schön das Sie es so genossen haben und vielleicht zieht es Sie mal wieder in unsere Region. Wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Die Lage des Hotels ist wunderbar. Das Ambiente ist, zum größten Teil, sehr geschmackvoll und ansprechend. Es passt zur Umgebung und zur Region. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war zum Hof und hatte nebenan einen Wirtschaftsraum. Dadurch war es leider zeitweise ziemlich laut. Die Duschhandtücher sind etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten sehr schöne Tage und kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung sowie auch für Ihre Anmerkungen lieber Gast. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Grunde so wohlgefühlt haben und das Sie schöne Tage verbracht haben bei uns. Das größte Lob, Ihr Versprechen dass Sie wiederkommen werden, bedeutet uns sehr viel und wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns bereits heute darauf.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick in den Garten und auf die Berge. Bemerkenswert war, dass die Minibar täglich aufgefüllt wurde. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut. Wir haben uns rundherum wohlgefühlt. Es herrschte eine entspannte Atmosphäre.

"Rundherum wohlgefühlt" klingt nach einem wunderschönen Urlaub und das freut uns wirklich sehr lieber Gast. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es wäre schön wenn wir Sie hoffentlich bald einmal wieder bei uns begrüßen dürften.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Super stilvolle Zimmerausstattung,Frühstück sehr gut,gute Auswahl,am Sonntag in der Stoßzeit um 9:30h ist der Service mit dem Auffüllen nicht nachgekommen

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns. Wenn es Sie mal wieder in unsere Region zieht, wäre es wunderbar, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften.
Herzlich Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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