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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,068 reviews across 10 portals
:
By Mario Weigel
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Tolles Hotel mit wunderbarem Ambiente. Stilvoll, gemütlich und trotzdem modern.

Sehr nette Worte und eine tolle Bewertung Herr Weigel. Herzlichen Dank dafür. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben und besonders schön wäre natürlich, wenn wir Sie einmal wieder bei uns empfangen dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Michaela Braun
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Tolles Hotel mit perfektem Service! Einzig und allein der Indoor Pool hat uns nicht sonderlich gefallen. Der Wellnessbereich leider etwas verschachtelt und lange Wege zu den einzelnen Bereichen. Ansonsten haben wir uns super wohl gefühlt, tolle Einrichtung und das Personal war unglaublich freundlich und fähig!

Vielen Dank für tolle 100% liebe Frau Braun. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie es so genossen haben. Vielen Dank auch für die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter, sie bestätigen sehr ihr Tun und die Leidenschaft als Gastgeber. Der Architektur des Gebäudes lässt leider im Wellnessbereich nicht all zu viele Optionen und wir haben das best Mögliche getan es übersichtlich und gemütlich zu gestalten. Der Neubau / die Ergänzung zu unserem Wellnessbereich wird im Mai diesen Jahres fertig gestellt, vielleicht ist das ein Anlass wieder zu uns zu kommen? Es wäre schön, Sie wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Max
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Perfektes Retreat mit einer sehr guten Mischung aus Erholung im Hotel zu kombinieren mit dem sportlichen und kulturellen Angebot in der Umgebung. Nur zu empfehlen.

Ganz tolle 100% Max. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unser Haus sowie auch die wunderschöne Umgebung bei uns so genossen haben. Hoffentlich ist der nächste Aufenthalt nicht in all zu großer Ferne. Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Tina Koch
Friends
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es war im großen und ganzen wieder ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Haus. Im Zimmer waren manche Oberflächen nicht abgestaubt und in der Dusche waren kleine Schimmelflecken.
Die Käseauswahl beim Frühstück ist etwas zu klein.
Und wirklich schade finden wir, dass es die Nüsse im Wellnessbereich nicht mehr gibt, ebenso wie den Tee + Jogurt nach der Spa Anwendung. Das sind kleine Annehmlichkeiten, mit deren Abschaffung Sie nicht viel einsparen, die aber das besondere Extra eines Hotels ausmachen.

Liebe Frau Koch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und auch für Ihre Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall in den betroffenen Teams besprechen und schauen, dass wir uns noch weiter verbessern können für unsere Gäste. Schön das es Ihnen im Grunde wieder so gut gefallen hat bei uns und Sie erholt wieder abgereist sind. Es wäre uns wirklich eine Freude, wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Uehling Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Perfekt, wir freuen uns auf den neuen Wellnessbereich

Herzlichen Dank Herr Uehling. Schön das es Ihnen so gut gefallen hat und die Freude auf unseren neuen Wellnessbereich freut uns. Vielleicht zählen Sie mit zu den ersten Gästen die ihn testen werden? Das wäre doch ein guter Grund schon recht bald einmal wieder nach Murnau zu kommen. Wir würden uns sehr freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Tolles Hotel wir waren mit allem sehr zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung sowie Rückmeldung liebe Gäste. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns. Hoffentlich dürfen wir Sie schon recht bald einmal wieder bei uns empfangen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Brigitte Herger
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr schönes und gepflegtes Hotel in toller Lage.

Schön das Sie es so genossen haben liebe Frau Herger. Genau so muss es doch sein. Wir bedanken uns herzliche für die positive Bewertung sowie das nette Feedback. Wenn es Sie einmal wieder in unsere Region zieht wäre es uns eine große Freude, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Tobias
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir hatten einen sehr guten Auftenhalt

Vielen Dank lieber Tobias. Schön das Sie mit positiven Erinnerungen wieder abgereist sind. Hoffentlich hält die Erholung lange an. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Vielleicht im Frühjahr, wenn der neue Saunabereich eröffnet wird?
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Silke Bader
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein wunderschönes Hotel in absolut einzigartiger Lage. Der Umbau ist wirklich gelungen.

Vielen Dank für die Blumen liebe Frau Bader. Es freut uns riesig das es Ihnen so gut gefallen hat. Das Sie mit vielen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind, ist für uns das Allergrößte. Wir hoffen sehr, dass Sie noch lange von Ihrem Aufenthalt zehren können. Wenn Sie eine Auffrischung der Erholung wünschen kommen Sie gerne wieder, es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Die erstklassige Qualität des Hotels in den Zimmern und bei der Verpflegung haben uns ebenso wie der besonders zu lobende Freundlichkeit des Personals sehr beeindruckt!

Welch herzliche Rückmeldung liebe Gäste. Vielen Dank dafür! Es freut jeden einzelnen Mitarbeiter von uns sehr, dass Sie so zufrieden und gut versorgt in allen Belangen wieder abgereist sind, denn dann ist auch unser Gastgeberherz rundum zufrieden. Sollte der Alltag Sie wieder zu sehr einholen: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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