Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,069 reviews across 10 portals
:
By Leeb
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Perfekt und gerne WIEDER

Kurz und knapp und doch so viel gesagt und das größte Lob ausgesprochen. Vielen Dank lieber Herr Leeb, schön zu lesen das Sie es so genossen haben bei uns und da sagen wir doch gerne: bis bald!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es waren zwei wunderbare Tage in ihrem Haus mit sensationell gutem Essen und tollen Weinen. Insbesondere die Weinbegleitung beim Candle-Light-Dinner und die Erklärung der jeweiligen Weine hat uns nachhaltig beeindruckt. Insgesamt waren alle Mitarbeiter des Hotels immer sehr aufmerksam und ausnehmend freundlich.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für die lobenden Worte. Es ist sehr schön zu lesen das es Ihnen so gut gefallen hat bei uns. Unsere Weinkarte umfasst über 1.000 Positionen, also wäre für das nächste Candle-Light-Dinner gut gesorgt. Unser Sommelier hätte große Freude Sie zu begleiten und wir natürlich, Sie wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Wolfgang Rother
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/12/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schönes Hotel, freundliche und nette Mitarbeiter, sowohl am Empfang als auch im Restaurantbereich. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Rother, wir bedanken uns herzlich für diese positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen das Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns. Jeder einzelne Mitarbeiter freut sich sehr über diese schöne Rückmeldung. Das größte Lob ist Ihr Versprechen wieder zu uns zu kommen. Hoffentlich liegt es nicht in all zu großer Ferne. Wir freuen uns bereits heute auf Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Nach 2 Tagen mit sehr lauten Zimmer Nachbarn, wir hatten Zimmer 15 wurden wir in Zimmer 20 umquartiert. Dieses Zimmer hat uns besonders gut gefallen.
Die Speisekarte am Abend fanden wir etwas zu teuer.
Der Service am letzten Abend 1.12. war sehr gut!
Auch die Mitarbeiter beim Frühstück sehr aufmerksam.
Wir kamen auf Empfehlung unserer Tochter, Dr. Kathrin Müller-Rischart, welche schon bei Ihnen war.

Liebe Gäste, schön zu lesen das es Ihnen gut gefallen hat bei uns und der Umzug es noch positive beeinflusst hat. Schön das auch Ihre Tochter es so genossen hat, dass eine Empfehlung ausgesprochen wurde. Vielleicht findet ja dann mal ein Familientreffen statt in unserer schönen Region. Wir würden uns in jedem Fall freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen bei uns und sind immer gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Bettina Reif
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Es war ein schöner Aufenthalt. Besonders die Massagen und die Freundlichkeit des Personals im Wellnessbereich sind hervorzuheben.
Negativ aufgefallen sind mir Kleinigkeiten: am Morgen beim Frühstück und dem Blick auf die Terrasse war zu sehen, das die Tische draußen Schmutz vom Vortag zeigten; im Fenster stand ein Windlicht mit Sprung; eine Bedienung ging mit einem Tetrapack Milch zum Buffet, um diese aufzufüllen (das macht man mit einer Kanne oder in der Küche); das sind Kleinigkeiten, die aber das perfekte Erlebnis schmälern; das Essen war hervorragend aber die Portionen sehr klein.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und auch Ihre kleinen Anregungen. Es ist schön das Sie sich im Grunde so wohlgefühlt haben bei uns und wir werden versuchen, uns an den genannten Punkten zu verbessern für unsere Gäste. Was die Portionsgröße betrifft, so geben wir immer sehr gerne einen Nachservice. Unsere Küche freut sich darüber. Sprechen Sie uns da immer gerne an. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Steffi Opitz
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

ein sehr schön gelegenes Hotel, sehr freundliches und hilfbereites Personal, toller Wellnessbereich mit finnischer Sauna

Vielen Dank für die positive Rückmeldung Frau Opitz. Schön das Sie es genossen haben bei uns. Hoffentlich dürfen wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen. Es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Daniela Schmidbauer
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir waren rundum zufrieden, unser verlängertes Wochenende bei Ihnen war wunderschön!

Welch große Freude Ihr Feedback zu lesen liebe Frau Schmidbauer. Schön das Sie es so genossen haben. Wir sind immer gerne für Sie da und würden uns freuen, Sie einmal wieder bei uns empfangen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Susanne Vedra
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hervorragend ,erholsam,

Liebe Frau Vedra, herzlichen Dank für diese positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie so erholt wieder abgereist sind. Sollte der Alltag Sie wieder zu sehr eingeholt haben, sind wir immer gerne da für Sie und frischen die Erholung wieder auf. Es wäre uns eine Freude!
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Mayer Richard
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir waren wirklich sehr zufrieden. Sehen uns sicher wieder.

Lieber Herr Mayer, vielen Dank für die positive Bewertung. Schön das Sie es so genossen haben bei uns. Ihr Versprechen das wir Sie einmal wieder zu unseren Gästen zählen dürfen ist das größte Lob für uns und wir freuen uns riesig darüber. Hoffentlich ist es schon bald einmal wieder soweit. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Eigentlich sehr gut, das Genießer Menü war jedoch eher enttäuschend. Ich konnte vier verschiedene Hauptgerichte probieren (dank meiner Partnerin), teilweise war das Fleisch zäh (Kalbsmaisal), der Fisch geschmacklos, etc.
Bitte hier darauf achten ob mehrere Gäste dies auch so empfinden und entsprechend nachbessern.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich im Grunde so wohlgefühlt haben. Selbstverständlich werden wir die genannten Punkte mit den entsprechenden Teams im Haus besprechen und prüfen. Dank für Ihre offenen Worte an dieser Stelle. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie einmal wieder zu unseren Gästen zählen dürften.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?