Alpenhof Murnau

Wir waren negativ überrascht, dass in einem 5*-Hotel Tiere erlaubt sind. Speziell bei Tieren sind Teppichböden alle andere als angenehm. Unser4 Zimjmer 520 hatte wohl eine gute Sicht, aber der spez. morgentliche Lärm der Bundesstrasse störte doch sehr. Der Balkon insofern nicht zu benützen, da die Lüftung des Hautphauses zu gut zu hören war. Das Abendessen entsprach entsprach den 5 Sternen nur einmal. Der Pool war , da Ferienzeit, nahezu nicht zu benützen. Die grundsätzliche Lage des Hotels ist grandios. Sollten wir nochmals kommen, würden wir nur Zimmer neben der Speise-Terrasse nehmen, da dort die Bundesstr. und die Lüftung nicht zu hören sind.

Der "Alpenhof" ist eine richtige Oase, man fühlt sich sofort wohl und zu Hause; dazu trägt die Freundlichkeit (um nicht zu sagen: Herzlichkeit) der Mitarbeitenden bei. Wir wurden zudem mit dem reichhaltigen Frühstücksbuffet und dem leckeren Abendessen sehr verwöhnt. Die umfangreiche Weinkarte war noch das Tüpfelchen auf dem "i".
Wir hatten wohl übersehen, dass es Zimmer mit Klimaanlage gibt - bei uns war es in der ersten Nacht schon sehr heiss. - Der Pool dürfte für ein so schönes Haus auch etwas grösser sein; aber die Möglichkeit, bereits um 07:00 Uhr schwimmen gehen zu können, war perfekt.

Sehr freundliche Mitarbeitende und eine sehr angenehme, entspannte Atmosphäre. Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Sehr freundliches Personal, ein Hotel zum Wohlfühlen. Anmerkung zum Frühstücksbuffet: Es wurde viel angeboten. Die Auswahl beim Aufschnitt und Käse war eher Standard und war für uns nicht adäquat für ein 5*Hotel. Auch das Nachlegen eine Stunde vor Ende des Frühstücksbuffets war eher zögerlich bis gar nicht erfolgt. Leere Schalen machen keinen guten Eindruck.

leider waren wir nur zwei nächte hier. ich habe mich so wohl gefühlt, weil einem einfach jeder wunsch erfüllt wird. für jedes "problem" gab es flugs eine lösung. sehr professionell! ich bin sehr beeindruckt von so viel flexibilität. ich fand auch die zimmermädels und -jungs sehr nett und freundlich, wenn man sie mal auf dem Flur getroffen hat. es sind sowieso alle nett und zuvorkommend in diesem hotel. bei manchen bewertungen hier, finde ich es schade, dass persönliche geschmäcker oder vorlieben für z.B. möbel oder teppiche, als kritik angebracht werden. wenn man beim frühstück was vermisst, reicht in diesem haus bestimmt eine einfache bitte ans personal und ich denke, spätestens am nächsten tag gibt es, was der gast wünscht. ich finde solche kritiken einfach unfair. ich ende so, wie ich angefangen habe. meine subjektiven eindrücke haben mich hier sehr wohl fühlen lassen. tolles haus, tolles personal, tolles essen. beim wein kann ich leider nicht mitreden, da ich keinen alkohol trinke, aber die weinecke hat toll ausgesehen. ich freu mich sehr aufs nächste mal

Uns hat es wirklich gut bei Ihnen gefallen und wir haben uns wohl gefühlt. Allerdings gehört bei Ihrer Sternekategorie auch dazu, das man nicht in durchgelegenen Matrazen schläft oder die Matrazen so weich sind, das man fast auf dem Boden liegt. In ihrer Ausschreibung stand die gute Qualität der Boxspringbetten, da sind wir ehrlich, das hat in keinster Weise zugetroffen. Wir haben leider,leider keine gute Schlafqualität genießen können. Unsere Tochter hatte eine ausgezogene Schlafcouch, wo wir auch regelmäßigen dazu gelegt haben, da es dort besser war. Schade!
Ansonsten der Empfang von WLAN egal wie hätte besser sein können, oft sehr schlechte Netzverbindung.
Und was uns preislich sehr geärgert hat, als wir einmal die Karte zum Abendessen ausprobiert haben, da wir nur Frühstück gebucht hatten. Sehr überteuerte Speisen und Getränke, das steht leider in keinem Verhältnis zu dem was man serviert bekommen hat, als Bsp. ein 29 teures Wiener Schnitzel mit Kartoffelsalat, das hauchdünn paniert war.

Die Wege im Hotel sind etwas unübersichtlich, je Lage des Zimmers auch sehr weit,

Beim Abendessen leider sehr viele Fliegen, wozu Sie natürlich nichts können. Aber das war sehr störend. Bei der Tischvergabe war das Personal öfter unfreundlich mit fast aggressiven Bemerkungen. Ansonsten ein sehr schönes Hotel.

Leider ein ganz schlechtes WLAN. Das Personal an der Rezeption muss besser geschult werden. Von Seiten der Hotelleitung sehr anonym

Ein wunderbares, sympathisches Haus!
Sehr schöne Garten-Pool-Situation.
Angebote zu Aktivitäten erfreulich.
Nachteil: mit der Rezeption abgestimmte Restaurantbuchungen kamen mehrfach nicht im Restaurant an, insbesondere speziell zugesagte Tische.
Dennnoch: Alle sehr freundlich und bemüht!! DANKE, GERNE AUF BALD WIEDER!