Alpenhof Murnau

Wunderbare Tage im Alpenhof!!

Sehr gutes und schönes - in diesem Falle - Tagungshotel.
Schöner, großer Raum.
Allerdings überall ziemlich überheizt.
Bewirtung in den Tagungs-Pausen sehr gut - Verbesserung wäre evtl. noch Nüsse oder Kleinigkeiten zur Konzentrationssteigerung im Raum.

Die Qualität der Mittag- und Abendgerichte war nicht befriedigend. Einige Beispiele: Der Ceasar Salat entsprach nicht der Geschmackserwartung, gleiches gilt für den Gazpacho. Beim Abendmenu waren die Speisen oft, vermutlich wegen des Wartens vor dem Servieren unter der Rotlichlampe, trocken geworden.

Wir haben uns einfach nur Wohl gefühlt! Besonders Lob an all die lieben Mitarbeiter

Die gesamte "Hardware" ist top, Zimmer, Schwimmbad, Sauna, Garten, Qualität der Küche etc. Ein Manko sind die soft skills: es fehlt an Wärme und bayrischer (österreichischer?) Gastfreundschaft eines Familienbetriebs, das die Familie Bär in Ihrer Funktion als Geschäftsführer, zwar auf dem Papier/elektronisch bekunden, aber nicht leben. Wir waren fünf Tage im Hotel, haben aber nie jemanden der CEOs angetroffen, weder beim Empfang, noch beim Frühstück oder Abendessen. Am angenehmsten war noch das Frühstück. Neben Auswahl, Qualität und Präsentation, insbesondere das Personal, das sich aufmerksam, freundlich und herzlich um seine Gäste kümmerte. Bravo! Ernüchternd, der Service beim Abendessen, insbesondere die letzten beiden Tage unserer Anwesenheit (der Personalmangel war greifbar). Neben professionell auftretenden aber teilweise leider arrogant wirkenden Servicekräften (Sommelier!!), viele Aushilfen, Lernende (?), die teilweise der deutschen Sprache nicht mächtig waren. (wenn ich mich auf englisch unterhalten will, gehe ich in ein Business Hotel in Frankfurt und nicht in Kurzurlaub nach Oberbayern). Das hat leider zur Folge, dass die hervorragende Qualität der Küche weit unter Wert verkauft wird, da die Teller kommentarlos hingestellt werden. Wir wurden auch nie gefragt, ob wir zufrieden waren. Das gilt übrigens auch für die Abreise!. Leider hat sich der Küchenchef auch nie gezeigt, um ein Feedback einzuholen. Zum Schluss zu den Weinen: Super Karte, leider sehr mager, was Weine aus der Schweiz anbelangt. Und bei allem Respekt; die Preise sind hoffnungslos überrissen. EK x 10?. Zu aller Letzt: Zeitungen sind teuer, das Papier wird knapp. Trotzdem, dass in einem Hotel Ihrer Klasse, in der Lobby keine kostenlosen Exemplare für liegen ist nun doch ungewöhnlich.

Sehr schönes Hotel, das Komfortzimmer mit Bad dürfte in dieser Preiskategorie etwas größer sein. Der Service beim Abendessen war leider nicht immer so aufmerksam, wie wir uns das gewünscht hätten. Die Weingläser wurden meistens von uns selbst aufgefüllt. Was uns sehr erstaunt hat, war der Preis für eine Flasche Mineralwasser von 9,00 , das haben wir bisher in Hotels dieser Kategorie noch nie bezahlt.

Lage, Garten und Ambiente haben uns gut gefallen. Die Außensauna und der extra Ruhebereich sind einladend. Das Personal an Rezeption und Bar war super freundlich und engagiert. Vielen Dank dafür.
Der Service im Restaurant war etwas langsam, doch noch im Rahmen. Das Essen sehr gut!
Beim Frühstück haben wir mehr kulinarische Besonderheiten erwartet. Der Service hat hier deutlich Luft nach oben, z. B. lange Wartezeit bis der Platz zugewiesen wird, Geschirr wurde nur nach Aufforderung abgetragen. Insgesamt wirkte das Servicepersonal etwas trödelig, jedoch sehr freundlich.

Schon vom ersten Moment an sehr beeindruckend und einladend.

Preisleistung fraglich
Insgesamt alles sehr teuer !

Sehr nettes Personal! Leider wurde nicht beachtet, dass es so was wie einen Nachtruhe gibt. Ich verstehe nicht, dass man vor den Zimmer einen Hütte vermietet und die Gäste so lange Lärm machen lässt. Leider konnte ich in dieser Nacht nicht schlafen.