Alpenhof Murnau

Einfach toll. Wir hatten wunderschöne Tage. Vielen Dank.

Preis-Leistungs-Verhältnis passt bezüglich des Zimmerambientes und der Zimmerausstattung nicht. Sonst war ich sehr zufrieden!

Ich vergleiche sie mit dem Travelcharme Binz (vormals 5 Sterne) und den Kaisergarten Deidesheim 4 Sterne.
Als großer Nachteil fällt auf, dass das Zimmer, das wir hatten abgewohnt war (Couch kaputt, Toilettenspülung ging nicht immer), nachts irgendein Ton wahrnehmbar war, der beim Schlafen störte (wahrscheinlich Lüftung vom Restaurant). Auch hatten wir in der Früh von Samstag auf Sonntag Musik, die offensichtlich aus dem Reiterzimmer kam, so dass ich die Balkontür schliessen musste. Unsreen Nachbar aus der 14 durften wir uns Samstagnacht auch anhören zund haben uns bei der Rezeption beschwert.
Das sind sachen die für uns aus den beiden anderen Hotels ungewohnt sind.
Aufffällig auch,dass ihr Frühstücksbufett im Vergleich zu beiden o.a. Hotels minderwertiger war.(Wurstscheiben durchsscheinend dünn, fehlt im Sortiment Geflügel, Bohnen, keine Offerte von Eierspeisen am Tisch etc). Vielleicht fahren sie mal nach Binz, um sich das anzuschauen.
Positiv ist auf alle Fälle die tolle Freundlichkeit, Offenheit, Hilfsbereitschaft und Leidensfähigkeit/Langmut des Personals (wenn Gäste auftrumpfen- haben wir beim Frühstück erlebt).
Beeindruckend auch der Spa- Bereich und natürlich ihre Lage im Voralpenland.
Ich hatte das Hotel zum 65.Geburtstag meiner Frau ausgewählt, um ihr zu zeigen wo unser Sohn, Carsten, unter Herrn Bischoff im Sternerestaurant arbeitete und 2009 als Jahrgangsbester in Oberbayern seinen Küchenmeister ablegte. Leider ist ja keiner der alten Haudegen mehr vor Ort. Aber im Ähndl haben wir Herrn Bucholz getroffen, mit dem unser Sohn zusammengearbeitet hat im Alpenhof. War toll.
Trotz der o.a. Mängel, bin ich davon überzeugt, dass der Alpenhof auch weiterhin seinen Weg machen wird, insbesondere Dank seiner tollen Mitarbeiter. Besonders benennen möchte ich Frau Stadler, den Barkeeper und unsere Zimmerdame (Zi 15), die auch meiner Frau zum Geburtstag gratulierte.
Dazu wünschen aus Berlin alles Gute
Familie Carola und Frank Stutika

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Abzüge gibt es wegen der Bedienung an unserem ersten Abend. Der Ober (älter, dunkle Haare) hat uns unsere Flasche Wein hingestellt und uns ab da komplett übersehen. Wir mussten uns ständig melden, wenn wir nachgeschenkt haben wollten, egal ob Wasser oder Wein. Er hat sich intensiv mit anderen Gästen unterhalten, die zu mehreren da waren oder schon häufiger. Über ihn haben wir uns sehr geärgert. Ansonsten war der Service top, alle sehr freundlich, vor allem der Barkeeper ist gemacht für seinen Beruf! Er war genau richtig dosiert zugewandt, die richtige Portion Humor und seine Cocktails waren außergewöhnlich gut!

ihr Haus ist ausgezeichnet

Für uns im Zimmer 528 kein 5 Sterne Standard
Die Balkone außerhalb im schlechten Zustand
Den Blick auf Balkon und im Flur bitte nicht senken. Teppich im Flur verschmutzt
Der Gartenbereich völlig verwahrlost.

Der Balkon war voll mit Spinnweben u auch Spinnen! Wurde schon ewig nicht mehr gereinigt die Balkonmöbel sind sehr veraltet u abgewohnt . Auch das Zimmer is schon sehr in die Jahre gekommen.
Das Personal ist sehr freundlich

Sehr schönes Hotel, war ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Vielen Dank

Das Servicepersonal war freundlich und stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.
Der Barkeeper war ausgesprochen zuvorkommend und sehr professionell. Das Zimmer und Bad war etwas klein und könnte moderner eingerichtet sein. Das Abendmenü war abwechslungsreich und das Getränkeangebot vielfältig. Der zu zahlende Preis ( 9,-) für eine Flasche Mieneralwasser ist einfach zu hoch.

Außer dem Frühstück war das Essen für ein 5* Haus eigentlich nicht zumutbar. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Hauptspeisen (nur Fleisch und Fisch, nicht die Beilagen) vorgekocht und eingefroren waren, evtl. Corona bedingt. Wenn nicht, würde ich an der Qualität und den Fähigkeiten Ihrer Küche sehr zweifeln . Wir haben es immer wieder versucht, es wurde leider nicht besser, egal ob Seeteufel, Entenbrust, Rehrücken oder Hähnchen-Salat. Wir haben uns deshalb so gut es ging außerhalb Ihres Hauses verpflegt. Eine Empfehlung können wir nur mit den genannten Einschränkungen machen, die aber nicht unwichtig sind.