Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,177 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren schon zum vierten Mal in Ihrem Haus und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Bewertung zu honorieren.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie uns bereits zum vierten Mal Ihr Vertrauen schenken und unseren Service sowie das kulinarische Angebot immer wieder schätzen. Dass Sie gerne wiederkommen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, empfinden wir als besonders wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Für Ihre Treue und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen von Herzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen seit über 20 Jahren hierher! Einziger Kritikpunkt: Matratzen sind zu weich und hängen durch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich seit über zwei Jahrzehnten immer wieder für einen Aufenthalt in unserem Haus entscheiden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie unserem Haus seit so vielen Jahren die Treue halten. Ihr durchweg positives Feedback – insbesondere zu Sauberkeit, Ambiente, Service, dem kulinarischen Angebot sowie der Lage und Ausstattung – ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Rückmeldung zur Qualität der Matratzen nehmen wir mit großem Verständnis entgegen. Wir wissen, wie entscheidend eine angenehme Schlafqualität für das Wohlbefinden während des Aufenthalts ist. Ihre Anmerkung werden wir im Team besprechen und als wichtigen Hinweis für unsere laufenden Qualitätsprüfungen aufnehmen.

Für Ihr ehrliches, langjähriges Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch weiterhin als unseren geschätzten Stammgast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Elegant hotel with welcoming staff.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to leave such a positive review of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and that your stay met your expectations in every way.

Your excellent reviews in all areas—from cleanliness and comfort to the ambiance and room amenities, as well as the quality of our breakfast and dinner offerings—are a wonderful source of motivation for our entire team.

We are particularly pleased with your praise for our service and the hotel’s location. Your positive feedback shows us that we are on the right track to providing our guests with an unforgettable stay.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,

Anja Junghans
Head of Communications and Media
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

We are super happy with our stay!

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to leave such a positive review of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and that your stay met your expectations in every way.

Your excellent reviews in all areas—from cleanliness and comfort to the ambiance and room amenities, as well as the quality of our breakfast and dinner offerings—are a wonderful source of motivation for our entire team.

We are particularly pleased with your praise for our service and the hotel’s location. Your positive feedback shows us that we are on the right track to providing our guests with an unforgettable stay.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,

Anja Junghans
Head of Communications and Media
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Uns hat es sehr gut gefallen.
Wir können uns dieses tolle Hotel nur zu besonderen Anlässen leisten, aber das war es auf alle Fälle wert.
Super Angebot, dass man nach dem auschecken noch dass Wellnessangebot nutzen darf.
Frühstück klasse und die Aussicht beim Frühstück mega.
Schön. dass man als Hausgast die Yoga Stunde nutzen kann.
Was vlt a bisserl ungünstig von der Uhrzeit war, war das Angebot Klangreise von 09.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Das ist mitten in der Frühstückszeit.
Ansonsten ein rundum gelungener Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch wertschätzenden Worten und einer herausragenden Bewertung zu beschreiben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das vielfältige Angebot, die Möglichkeit zur Nutzung des Wellnessbereichs auch nach dem Check-out sowie das hochwertige Frühstück mit der beeindruckenden Aussicht als besonders positiv hervorgehoben haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für Annehmlichkeiten wie die Teilnahme an der Yoga-Stunde sehr zu schätzen – gerade diese Angebote möchten wir unseren Hausgästen als besonderen Mehrwert bieten.

Ihre Rückmeldung zum zeitlichen Ablauf der Klangreise nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir können nachvollziehen, dass eine Überschneidung mit der Frühstückszeit nicht immer optimal ist. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll und werden in die weitere Planung unserer Aktivitäten einfließen.

Für Ihr durchweg positives Gesamturteil, Ihre Treue zu unserem Haus und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem besonderen Anlass wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Paul Lomeli
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 09/2025

What a wonderful experience we had staying Alpenhof Murnau

Dear Paul Lomeli,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay at the Alpenhof Murnau and for sharing your impressions with us.

We are delighted to read that your stay was a thoroughly enjoyable experience. We greatly appreciate your praise regarding the cleanliness of the hotel and rooms, the ambiance, and the comfort, and we will gladly pass this on to our entire team. We also thank you for your positive feedback on the quality of our breakfast and service, which is a great source of motivation for us.

Your excellent ratings in almost all areas show us that we are on the right track to providing our guests with a pleasant and relaxing stay. We also take note of your comments regarding the room amenities, dinner, and location, as constructive feedback helps us to further optimize our offerings.

It would be a great pleasure to welcome you back as our guest on your next visit.

Sincerely,
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel sehr schön, Kosten für Übernachtung und Frühstück in Ordnung - hingegen Preise im Restaurant und an der Bar eher abschreckend bis hin zu "nicht nachvollziehbar", selbst für ein 5 Sterne Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Atmosphäre unseres Hotels, die Sauberkeit in den unterschiedlichen Bereichen, die Lage sowie unser Frühstücksangebot und den Service positiv hervorheben. Ihr lobendes Feedback zur Preisgestaltung bei Übernachtung und Frühstück nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser Bemühen um ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis entgegen.

Ihre Anmerkung zu den Preisen im Restaurant und an der Bar nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, dass nachvollziehbare und faire Preisstrukturen ein wichtiger Aspekt für den Gesamteindruck sind. Uns ist es ein Anliegen, höchste Qualität sowie ein exklusives Angebot zu bieten, das sowohl durch die Auswahl der Produkte als auch durch den Service dem Standard eines Fünf-Sterne-Hauses entspricht. Gleichzeitig sind wir stets bemüht, Preistransparenz zu wahren und Ihre Rückmeldungen in die kontinuierliche Überprüfung unseres Angebots einfließen zu lassen.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Yasmin Berndt
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gepflegtes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Gepflegte, große Zimmer. Überwiegend kompetentes und zuvorkommendes Personal.
Lediglich das Abendessen hat deutlich Luft nach oben. Auswahl und Qualität der Hauptspeisen entsprechen nicht wirklich 5 Sterne Niveau.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den gepflegten Zustand unseres Hotels sowie die großzügigen und komfortablen Zimmer hervorheben. Ebenso ist es für uns eine schöne Bestätigung, dass Sie unseren Wellnessbereich genießen konnten und unser Team als kompetent und zuvorkommend erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen, das Ambiente und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie unser Frühstücksangebot nehmen wir mit großer Dankbarkeit an und geben diese Rückmeldungen gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre kritische Anmerkung in Bezug auf die Auswahl und Qualität der Hauptspeisen beim Abendessen nehmen wir mit Verständnis und Aufmerksamkeit auf. Wir wissen, wie wichtig ein überzeugendes kulinarisches Erlebnis insbesondere am Abend für einen gelungenen Aufenthalt ist. Ihre Rückmeldung ist daher ein wertvoller Hinweis, den wir konstruktiv in die laufende Weiterentwicklung unseres Angebots einfließen lassen.

Für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Empfehlenswertes Wohlfühlhotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als ein Ort des Wohlfühlens weiterempfehlen und in nahezu allen Bereichen Bestnoten vergeben. Besonders Ihre Anerkennung für die Sauberkeit in allen Bereichen, die Zimmergröße, den Komfort sowie unser kulinarisches Angebot am Frühstücks- und Abendbuffet wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob für den aufmerksamen Service und die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude an und geben dieses gern an das gesamte Team weiter.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr herausragendes Gesamturteil danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Grieshammer Ingrid & Manfred
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir earen zum 4ten Mal im Hotel und werden igr Haus immer wieder aufsuchen und erst recht uneingeschränkt weiterempfehlen. ❤️❤️

Sehr geehrte Grieshammer Ingrid & Manfred,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so herzlich und anerkennend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Ihre wiederholte Verbundenheit und Ihr großes Lob in allen Bereichen – von Sauberkeit, Komfort und Ambiente bis hin zum kulinarischen Angebot und dem Service unseres Teams – sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Begeisterung sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt rundum wohl und bestens betreut fühlen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen von Herzen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch in Zukunft wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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