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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,856 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Traumhaft schön und sehr freundliches Personal.

Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich - trotz der derzeitig schwierigen Situation - so wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By ARTig-Design / Sabine Kraus
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles in bester Ordnung, ich kann das Hotel nur wärmstens empfehlen.

Lieber Gast, herzlichen Dank für die wunderbaren 100% und die tolle Weiterempfehlung!
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Beste Grüße und bleiben Sie gesund!
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Hotel der Extraklasse.

Vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir fühlen uns sehr geehrt, liebe Gäste!
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verwöhnen zu dürfen.
Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Herzlichste Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Robert Trägner
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schönes Hotel. Zimmer ok. Bei der Buchung wird Halbpension angeboten, allerdings später dann per Email abgesagt. Frühstück auf dem Zimmer ist zwar besser als gar kein Frühstück, ersetzt allerdings kein Buffet. Auch in Zeiten von Corona geht das besser. Andere Hotels bieten für Hotelgäste sogar Abendessen an.

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre Eindrücke.
Gerne möchte ich auf Ihre angesprochenen Punkte eingehen.
Aus technischen Gründen können wir leider die Halbpension nicht zeitlich begrenzt aus unserem System nehmen, da sie dann komplett für alle zukünftigen Reservierungen (nach dem Lockdown) auch nicht buchbar wäre.
Wie Sie jedoch auf unserer Hompage - Startseite - gelesen haben (über die Sie auch Ihre Buchung getätigt haben), bieten wir derzeit nur ein Business-Angebot mit kleinem, französischem Frühstück an. Hier wird ebenfalls aufgeführt, dass alle Einrichtungen im Hotel - sowohl Restaurant, als auch Wellness - geschlossen sind.
Zudem haben Sie mit unserer Reservierungsabteilung persönlich telefoniert. In diesem Gespräch hat Ihnen unsere Mitarbeiterin alles nocheinmal detailliert erklärt und Ihnen anschließend eine schriftliche Bestätigung, mit erneuter Erklärung, zugeschickt.
Da wir kein ausgesprochenes Business-Hotel sind, wohnen derzeit leider nur vereinzelte Geschäftsgäste in unserem Haus. Aus diesem Grund ist ein Büffet sowie ein Öffnen unseres Restaurants leider zu kostenintensiv und wirtschaftlich in keinster Weise rentabel.
Vielleicht dürfen wir Sie in der Zukunft doch wieder einmal bei uns willkommen heissen. Wir würden uns auf alle Fälle sehr freuen!
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Super, trotz Covid und allen Maßnahmen alles super. Immer wieder gerne.

Ganz lieben Dank für die super Bewertung!
Wir freuen uns jetzt schon, Sie hoffentlich bald einmal wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Stephan Lichtenauer
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr sauber und stilvoll eingerichtet.

Herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verzaubern zu dürfen.
Beste Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Schmitt Christine
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Sehr empfehlenswert!

Vielen Dank für die 100% und die Weiterempfehlung
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Karl-Heinz Reichenbecher, KRK-..
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Das Haus hat eine sehr angenehme und energetische Aura. Man spürt diesen "guten Geist" auch im Verhalten des meist jungen Personals. Schön. Das Zimmer etc. war super. Corona-bedingt ist das Thema Restaurant etc. nicht zu bewerten. Danke für Ihr Entgegenkommen. Ich war geschäftlich unterwegs und werde wiederkommen. Alles Gute für Sie alle imTeam und für die Eigentümer. Gruß karl-heinz reichenbecher

Vielen lieben Dank für die wunderschöne und herzliche Beurteilung, Herr Reichenbecher!
Ihr großartiges Lob leiten wir sehr gerne umgehend an unsere Mitarbeiter weiter!
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verwöhnen zu dürfen.
Bleiben Sie und Ihre Lieben gesund!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Einfach das schönste Hotel im Oberland!

Wow, was für eine tolle Weiterempfehlung! Vielen lieben Dank!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und kommen gerne wieder. Das Hotel wurde toll renoviert. Das Personal und die Geschäftsleitung waren sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback, liebe Gäste! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Umbaumaßnahmen gefallen haben und wir Ihnen tolle Augenblicke bereiten konnten. Das besonderes Lob an unsere Mitarbeiter sowie Geschäftsleitung macht uns sehr glücklich und stolz.
Wir stehen selbstverständlich trotzdem nicht still und verschönern, renovieren und entwickeln uns stetig weiter!
Hoffentlich dürfen wir Sie, unsere geschätzten Gäste, schon bald wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verwöhnen.
Viele Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
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