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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,076 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Tolles Hotel, kommen wieder!

Spitze! Wir freuen uns auf Sie liebe Gäste! Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Kiss
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wunderschönes Hotel in Traumlage

Das liest sich gut. Vielen Dank lieber Gast und hoffentlich können Sie diese Traumlage bald auch wieder einmal genießen. Uns würde es sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Grün
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles ok, immer wieder gerne

Super, vielen Dank lieber Gast. Dann bis hoffentlich schon bald wieder.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Daniela Stolz
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir hatten erholsame Stunden, raus aus dem Alltag, genau wie wir es uns erhofften! Danke!

Das klingt großartig und genau so wie es sein soll liebe Gäste. Dankeschön! Sollten Sie wieder einen Zufluchtsort suchen: wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Essen war vorzüglich. Das Personal war überaus(!) freundlich. Alles in Allem war es ein gelungener Urlaub. Was uns gestört hat, ist die Beeinträchtigung unseres Schlafes durch Arbeiten bei Nacht. Vermutlich die Küche. Frühmorgens ging es dann mit Anlieferungen weiter. Daß der Gärtner den Rasen mäht, während die Gäste auf der Terrasse frühstücken ist auch nicht gerade sinnvoll. Zu einer ordentlichen Badreinigung gehört auch die Beseitigung von schwarzen Schimmelflecken im Überlaufloch des Waschbeckens. Die elektrische Überprüfung des Haarföhns ist längst überfällig.Die Bar sollte ein wenig mehr abgeschirmtwerden gegen den Durchgangsverkehr. Bitte betrachten Sie diese Einlassung nicht als Unzufriedenheit. Wir waren sehr zufrieden

Liebe Gäste, es ist schön zu lesen das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und den Aufenthalt genossen haben. Jeder Mitarbeiter freut sich über Ihre Wertschätzung sehr. Wir arbeiten stetig an uns und unserem Haus, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie es uns möglich ist zu gestalten. Daher nehmen wir Ihre Anregungen sehr gerne in die Gespräch innerhalb der betroffenen Abteilungen auf und möchten uns auch dafür bedanken. Hoffentlich sehen wir uns schon bald einmal wieder in Murnau. Es wäre uns eine Freude.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Wie bereits oben bewertet waren wir sehr zufrieden. Einziges Manko war das doch sehr kleine Zimmer mit dem winzigen Bad, zu einem immerhin stolzen Preis.

Dankeschön für die positive Bewertung liebe Gäste. Vielleicht kommt bei einem nächsten Aufenthalt eine andere Kategorie für Sie in Frage? Wir haben ja doch einige Wahlmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir auch diesen Punkt für Sie positiv gestallten könnten.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Helga Schmitt
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Ein sehr gutes Hotel mit exzellentem Frühstücksangebot, Abendessen im Rahmen der Halbpension und ein schönes Wellnessangebot mit Innen- und Außenpool in einem wunderschönen Park.

So ein schönes Feedback sowie tolle Bewertung. Herzlichen Dank liebe Gäste und hoffentlich bis schon bald einmal wieder. Wir würden uns sehr freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen,
die Lage des Zimmers hingegen nicht.
Zeitweise frühmorgens kurz nach 7 bzw. 8 Uhr kam es zu starken Geräuschbelästigungen durch Warenanlieferung bzw. Abfallentsorgung.
Lage des Zimmers hatte etwas hinterhofartiges.

Liebe Gäste, vielen Dank für die positive Bewertung. Schade das wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Bei einer nächsten Reservierung wäre es schön, wenn wir vorab über Ihre Zimmerpräferenzen sprechen, dann finden wir sicher das richtige Zimmer für Sie. Wir würden uns freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Optimaler Komfort, daher optimale Zufriedenheit.

Kurz und knapp alles gesagt. Bis bald liebe Gäste!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Joris
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr entspannend! Wunderbare Fahrradtour

Vielen Dank lieber Gast. Hoffentlich sehen wir uns bald einmal wieder im Blauen Land. Das wäre schön!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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