Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,858 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schön und möchten das Hotel gerne wieder besuchen

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Herzlichen Dank für die schöne Bewertung, liebe Gäste. Es freut uns sehr, Sie als "Wiederholungsgäste" gewonnen zu haben.
Es wäre wunderbar, wenn wir Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verwöhnen dürfen.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefülht und könnten uns vorstellen wiederzukomen und dann für min. eine Woche!

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Liebe Gäste, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und sogar beabsichtigen, sich für eine länger Zeit von uns verwöhnen zu lassen.
Es wäre wunderbar, wenn wir Sie schon bald als unsere geschätzten Gäste wieder begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
By FK
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und danken dem gesamten Team des Alpenhofs für die entspannten Tage in Ihrem Hotel. Ob am Empfang oder beim Frühstück, alle waren sehr zuvorkommenden und ungemein freundlich.

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Liebe Gäste, ein GANZ GROSSES DANKESCHÖN für diese wundervolle Bewertung. Dies ist ein besonderes Lob für uns, welches uns alle riesig freut!
Das klingt nach einem hoffentlich baldigen Wiedersehen im Alpenhof Murnau!
Wir wären sehr glücklich darüber!
Viele liebe Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es hat mir sehr gut gefallen und ich komme gerne wieder. Die Sauberkeit im Zimmer war am Anreisetag nicht so toll. Haare und Schaum oder Reinigungsmittel Reste in der Dusche und ein dickes schwarzes Haar auf dem weißen Toilettenpapier. Dazu war der Spiegel voller Fussel. Am zweiten Tag war allerdings alles in Ordnung.
Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt sehr gut gefallen hat und dass Ihnen unsere Mitarbeiter in so guter Erinnerung geblieben sind.
Auf der anderen Seiste bedauern wir es sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer zu wünschen übrig gelassen hat. Seien Sie bitte versichert, dass dies nicht unserem Selbstverständnis von absoluter Hygiene in allen Bereichen des Hotels entspricht. Daher haben wir diesen Punkt umgehend nocheinmal an die betreffende Abteilung weitergeleitet.
Es wäre wunderbar, wenn Ihr versprochener, erneuter Besuch nicht mehr so lange auf sich warten lässt und wir dann die 100% schaffen!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Haus und neben der "Hardware" (Einrichtung und Ausstattung" vor allem von der "Software" (den stets freundlichen, hilfsbereiten, kompetenten Mitarbeitern) sehr beeindruckt. Hierbei schließen wir die hohe Küchenleistung und die ebenso gute Servicequalität mit ein. Zu solchen Mitarbeitern kann man Sie nur beglückwünschen. Eine 'Anregung: Der Lageplan des Hauses, der nur an der Reception ausliegt, sollte u.E. in jedem Zimmer vorhanden sein.

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Vielen lieben Dank für diese spitzen Bewertung und diese wunderbare Weiterempfehlung. Es erfüllt uns mit Stolz zu lesen, dass wir Sie vollkommen von uns überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen diese Glücksmomente bescheren durften und Sie sich so wohlgefühlt haben. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Sie unsere geschätzten Gäste rundum zu verwöhnen.
Bezüglich des Lageplans dürfen wir Ihnen mitteilen, dasss ein "Abreisblock" hierzu am Empfang bereit liegt.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns wirklich sehr freuen!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein sehr schön gelegenes Hotel, Empfang sehr freundlich, komme sehr gerne in den Alpenhof, Essen und Weinangebot sehr gut, obwohl ich zu dieser Jahreszeit auch gerne Pilze gegessen hätte. Werde auf jeden Fall wieder kommen - denn nicht nur das Hotel ist wichtig, auch die Gegend für Wanderungen, bummeln in Murnau, Museen besichtigen - hier ist Vielseitigkeit angesagt.

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Was für eine tolle Bewertung, liebe Gäste. Herzlichen Dank dafür und für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten und dass Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter so positiv in Erinnerung geblieben sind. Herzlichen Dank auch für die Weiterempfehlung unseres Hauses und unserer wunderschönen Landschaft.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald einmal wieder im Alpenhof Murnau und im Blauen Land begrüßen und mit all unseren Künsten verwöhnen dürfen.
Viele liebe Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
By Christian Weber
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Seit 2011 sind wir regelmäßig im Alpenhof Murnau - über die Jahre wurde vieles immer besser! Auch jetzt mit Kind ist man immer noch herzlich willkommen! Wir freuen uns bereits auf den nächsten Aufenthalt...

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Liebe Stammgäste,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Treue, die Sie uns bereits so viele Jahre schenken. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Umbaumassnahmen sowie Verschönerungsarbeiten gefallen. Und seien Sie versichert, wir ruhen uns nun nicht aus, sondern renovieren und erweitern weiterhin für Sie! Das Wichtigste ist für uns, dass Sie sich, unsere geschätzten Gäste, rundherum wohlfühlen und wunderschöne Eindrücke erleben sowie mit nach Hause nehmen können.
Wir freuen uns auch bereits Heute schon auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir hatten eine tolle Zeit. Vielen Dank für alles.

Vorab möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die verspätete Antwort entschuldigen.
Diese schwierige Corona-Zeit geht auch leider bei uns nicht spurlos vorüber.

Vielen lieben Dank für die super Bewertung. Das Wichtigste für uns ist es, dass Sie sich rundherum wohlfühlen und unsere Liebe zum Beruf spüren - was uns bei Ihnen wunderbar gelungen ist.
Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles in Allem ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service und dem hohen Standard entsprechenden Angebot

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wunderschönes traditionelles Hotel mit familiärem Charakter. Die Lage ist wunderschön erhöht mit freiem Blick. Sehr gut gefallen haben mir der beheizte Außenpool. Der Eingangsbereich ist auch schon schön renoviert im modernen gemütlichen Chale Stil. Der Garten ein Traum und ein Hoteldirektor der für sein Haus brennt. Murnau selbst ist ein schmucker wunderschön Bayrischer Ort mit originellen Geschäften und wunderschönen Kirchen. (Ähndel) Die Zimmer sind sehr unterschiedlich. Wir hatten ein Panoramablickzimmer, dass im Chalet Stil eingerichtet und ist renoviert mit Walking Dusche.

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