Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,859 reviews across 15 portals
:
By Britta Reichard
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir haben den Aufenthalt in Ihrem Hause genossen - es waren herrliche Tage und wir haben uns selten gut erholt. Der Service ist fast ausnahmslos vorbildlichst - eine besondere Leistung in diesen herausfordernden Zeiten.

Gerne schlafen wir ohne einen Matratzenschutz aus Kunststoff, der zu Schweissausbrüchen führt. Hier wünschen wir Ihnen - und uns =) - eine alternative Lösung. Abgesehen davon sind wir beeindruckt - es war perfekt!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein sehr schönes, mit Liebe zum Detail geführtes Upper-class-Hotel. Moderne und Tradition halten sich die Waage. Die Mischung ist sehr gut gelungen. Ausgezeichnete Küche. Einzig bei der Bezahlung musste ich wiederholt nachfragen, denn eine Position wurde zu Unrecht gebucht. Aber es hat sich geklärt.

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

... .. .. .. .. .. ..

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr zufrieden! Besser als erwartet. Booking.com und Homepage zeigen das moderne Ambiente nicht. Daher waren wir positiv überrascht. Sehr gutes Essen. Etwas umständlich nur mit den Tablett zum Frühstück jetzt durch Corona.
Getränke Wünsche wurden nicht ganz zufriedenstellend gebracht.

Insgesamt: Note 1

:)

By Ebert Eva
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren sehr überrascht über die Ruhe, die Freundlichkeit und natürlich das ausgezeichnete Essen.
Die Massagen waren herrlich und wir werden wieder kommen

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Hervorragend und exzellenter Service, sehr freundlich und zuvorkommend.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ich war nur eine Nacht bei Ihnen und hätte mir gewünscht, meine Reiseplanung hätte mir einen längeren Aufenthalt erlaubt. Es waren sehr schöne Stunden in Ihrem Haus und ich komme sicher wieder und empfehle Sie gerne weiter. Danke für die Zeit in Ihrem Haus, an die ich gerne zurück denke. Beste Grüße!

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und für das schöne Feedback.
Wir freuen uns heute schon, Sie bei uns in Murnau wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Susanne Fecht
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Servicepersonal wirkt meist überfordert, auf Sitzplatzwünsche wird meist nicht gerne eingegangen.

Tip: Stellen sie ein Designerlämpchen auf den Terrassentisch damit der Gast sehen kann was er ist.

Tip: Überdenken Sie den Inhalt des Wanderrucksackes. Gehen sie damit mal selbst wandern.

By hdmunich
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Extremely good and happy with our stay at the Alpenhof Murnau. We felt very well looked after and the care taken due to COVID-19 also seemed appropriate to make one feel safe to the best possible extend. The staff is extremely friendly and try their utmost to keep the guests happy. Breakfast and dinner were always good with sufficient options to choose from. Only request would be if you are on half-board, the hotel could explain upfront to the guest what dishes they can choose from based on the half board to reduce confusion. Excellent hotel with a very caring staff

By Ulrike Lippert
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es war ein wunderbarer Aufenthalt und ich komme gerne wieder.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Bis bald einmal wieder,
Susanne Fecht
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