Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,079 reviews across 10 portals
:
By Dr. Falkert
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Weiterhin eines der Tophotels in der Region! Leider derzeit (wohl noch infolge des lockdown) leichte Anlaufschwierigkeiten im Bereich Service (Restaurant abends), hier wirkten einige Mitarbeiter überfordert bzw. manches lief noch sehr unkoordiniert... Denke mal, das müsste sich die nächsten Wochen und Monate wieder einspielen!Höflichkeit/Freundlichkeit der Mitarbeiter 1a, Qualität und Zubereitung der Speisen exzellent (großes Lob ans Küchenteam!!!).

Vielen lieben Dank für Ihre überaus hervorragende Beurteilung! Vorallem bedanken wir uns auch für Ihr großes Verständnis, dass nach einer so langen "Lockdownzeit" noch nicht alles wieder perfekt eingespielt ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie die große Freude unserer Mitarabeiter - Sie als unsere geschätzten Gäste verwöhnen zu dürfen - gespürt haben. Ihr großes Lob an unser Küchenteam leiten wir umgehend weiter!!!
Das klingt nach einem Wiedersehen in unserem Alpenhof!
Herzliche Grüße und bis bald
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Sehr viel Liebe zum Detail! Perfekter Hotelurlaub!

Liebe Gäste, was für eine grandioses Feedback! Wir fühlen uns geehrt!
Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder mit viel Liebe verwöhnen zu dürfen!
Auf einen nächsten, perfekten Urlaub!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Fr. Braun
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Tolle Atmosphäre. Nur der Tunnel zum Garten ist unglücklich gestaltet.

Wir freuen uns sehr, dass Sie auf einen angenehmen Aufenthalt zurück blicken und die tolle Atmoshäre genießen konnten.
Dürfen wir auf ein nächstes Mal hoffen?
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Fabulous stay. We will be back. Loved pet friendly atmosphere and accomodating cleaning staff to work around our schedule so we could make sure the dogs are out of the way.

Two recommendations:
Kettle/coffee machine in the room PLEASE
Dog daycare service?

Thank you very much for this great review. We are already looking forward to welcoming you again soon. At your next reservation, please let us know if you would like a kettle, we will be happy to fulfill this. Regarding the dog care, please contact us, we will surely find a solution.
Best regards
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Werner Mikschiczek
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

ausgesprochen nettes und immer hilfsbereites Personal, das gute Laune vermittelt

Ihre wunderbaren Worte gehen runter wie Öl!
Es ist so schön zu lesen, dass sie die Leidenschaft unserer Mitarbeiter so gespürt haben und wir Ihnen die Wünsche von den Augen ablesen durften.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns im "Blauen Land" und im Alpenhof willkommen heissen können.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Braune
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Fühlen uns richtig zuhause

Es gibt kein schöneres Kompliment, liebe Gäste! Zuhause bei Freunden!
Vielen lieben Dank!
Herzliche Grüße und bis bald!
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Man spürte, dass alle sich freuten, wieder arbeiten zu können! Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt.

Oh ja, liebe Gäste! Wir freuen uns immer noch! Vorallem über so liebe Gäste wie Sie!
Wir sind stolz, dass Sie bei uns einen so schönen Aufenthalt genießen konnten.
Dürfen wir Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen?
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Remo
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Wir haben uns von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt. Jeder Wunsch wurde sofort in der Tat umgesetzt. Der nächste Urlaub ist schön wieder gebucht :-). Alle Maßnahmen bzgl. Covid 19 wurden erfüllt. Außerdem bietet das Hotel denn Schnelltest für alle 48 Stunden im Haus an, kein Verlassen der Anlage dafür nötig. Echt Top. Vielen Dank für Aĺles und bis bald.

Was für eine wundervolle Bewertung, liebe Gäste. Das größte Geschenk für uns ist, dass Sie glücklich sind.
Es freut uns auch sehr, dass Sie unsere Liebe zum Beruf gespürt haben erleben konnten.
Vielen Dank Ihnen für Ihre lieben Worte und Ihre Treue.
Wir freuen uns schon sehr, Sie als unsere geschätzten "Wiederholungsgäste" bald wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verwöhnen zu dürfen
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Hirtsiefer
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Alles gut, siehe oben, nur der Blick aus Zimmer 411 war nicht so besonders... man sah hauptsächlich auf Parkplatz und Dach der kleinen Kapelle- da würde ich bei der nächsten Buchung ein anderes Zimmer erbitten

Wir freuen uns sehr, liebe Gäste, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ausblick des Zimmers unzufrieden waren. Bitte geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche bekannt, dann finden wir bestimmt das richtige Zimmer für Sie.
Blebien Sie gesund und bis hoffentlich schon bald wieder!
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Christine Kachelrieß
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Etwas schade ist, dass der Spa vom Außenpool und Garten so abgetrennt ist. Denn Ruhe im Spa Außenbereich findet man durch den Lärm vom Innenpool nur bedingt. Um den schönen Garten zur Nachruhe zu genießen, musste man wieder durch den langen Hotelgang. Ansonsten großes Lob an das gesamte Alpenhofteam!!!!

Recht herzlichen Dank für Ihre tollen 100%. Ihr "GROSSES" Lob an unsere Mitarbeiter leiten wir mit Freude weiter!
Beste Grüße und bis hoffentlich bald einmal wieder im Alpenhof!
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
Back to Top CERTIFICATE what's this?