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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,080 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Kommen mit Familie zurück Bewertung von Frühstück und Halbpension nicht möglich (corona bedingt.)

Dankeschön für Ihr Vertrauen und Ihr "Wiederkommen", lieber Gast. Wir freuen uns heute bereits darauf, Sie und Ihre Familie bei uns verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Rossol
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Sehr sehr schön und angenehm

Es freut uns sehr, dass Sie auf einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns zurück blicken können.
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal!
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (07/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Mein Aufenthalt war trotz Pandemie und eingeschränkter Nutz7ng absolut top. Ich komme wieder

Liebe Gäste, wir sind sehr glücklich, dass Sie sich - trotz dieser derzeit nicht einfachen Situation - bei uns so wohl gefühlt haben!
Ein "Wiederkommen" ist das schönste Geschenk für uns!
Herzliche Grüße und wir freuen uns auf eine baldiges "Wiedersehen"!
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Ratke Sam
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/04/2021)
Date of experience: 03/2021

Wunderschönes, gehobenes Hotel mit einer unbeschreiblichen Sicht auf die Berge. Geschmackvolle Einrichtung. Gerne wieder.

Liebe Gäste, für das besondere Lob bedanken wir uns recht herzlich!
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Beste Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr gepflegtes Ambiente, für guten Urlaub zu empfehlen. Derzeit leider wegen Corona eingeschränktes Angebot, daher in diesen Punkten ( Frühstück, Halbpension ) nicht zu bewerten

Liebe Gäste, vielen Dank für die schönen Worte und die tolle Weiterempfehlung.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Traumhaft schön und sehr freundliches Personal.

Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich - trotz der derzeitig schwierigen Situation - so wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By ARTig-Design / Sabine Kraus
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles in bester Ordnung, ich kann das Hotel nur wärmstens empfehlen.

Lieber Gast, herzlichen Dank für die wunderbaren 100% und die tolle Weiterempfehlung!
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Beste Grüße und bleiben Sie gesund!
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Hotel der Extraklasse.

Vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir fühlen uns sehr geehrt, liebe Gäste!
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und mit allen unseren Künsten verwöhnen zu dürfen.
Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Herzlichste Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
By Robert Trägner
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schönes Hotel. Zimmer ok. Bei der Buchung wird Halbpension angeboten, allerdings später dann per Email abgesagt. Frühstück auf dem Zimmer ist zwar besser als gar kein Frühstück, ersetzt allerdings kein Buffet. Auch in Zeiten von Corona geht das besser. Andere Hotels bieten für Hotelgäste sogar Abendessen an.

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre Eindrücke.
Gerne möchte ich auf Ihre angesprochenen Punkte eingehen.
Aus technischen Gründen können wir leider die Halbpension nicht zeitlich begrenzt aus unserem System nehmen, da sie dann komplett für alle zukünftigen Reservierungen (nach dem Lockdown) auch nicht buchbar wäre.
Wie Sie jedoch auf unserer Hompage - Startseite - gelesen haben (über die Sie auch Ihre Buchung getätigt haben), bieten wir derzeit nur ein Business-Angebot mit kleinem, französischem Frühstück an. Hier wird ebenfalls aufgeführt, dass alle Einrichtungen im Hotel - sowohl Restaurant, als auch Wellness - geschlossen sind.
Zudem haben Sie mit unserer Reservierungsabteilung persönlich telefoniert. In diesem Gespräch hat Ihnen unsere Mitarbeiterin alles nocheinmal detailliert erklärt und Ihnen anschließend eine schriftliche Bestätigung, mit erneuter Erklärung, zugeschickt.
Da wir kein ausgesprochenes Business-Hotel sind, wohnen derzeit leider nur vereinzelte Geschäftsgäste in unserem Haus. Aus diesem Grund ist ein Büffet sowie ein Öffnen unseres Restaurants leider zu kostenintensiv und wirtschaftlich in keinster Weise rentabel.
Vielleicht dürfen wir Sie in der Zukunft doch wieder einmal bei uns willkommen heissen. Wir würden uns auf alle Fälle sehr freuen!
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Super, trotz Covid und allen Maßnahmen alles super. Immer wieder gerne.

Ganz lieben Dank für die super Bewertung!
Wir freuen uns jetzt schon, Sie hoffentlich bald einmal wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Monika Frey
Empfangsdirektorin
Assistenz der Geschäftsführung
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