Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,177 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Aufenthalt! Ich fand die Bestuhlung im Wintergarten zu eng. Außerdem hätte ich mich gefreut, wenn die Saunen bis 22 Uhr geöffnet wären, damit man nach dem Abendessen noch einen Aufguss machen kann. Ich hätte es auch gut gefunden wenn wir proaktiv über die Bauarbeiten in der Bergsauna informiert worden wären.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und insbesondere die Sauberkeit in allen Bereichen, die Großzügigkeit und das Ambiente Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Anerkennung für Komfort, Ausstattung und das Frühstücksangebot nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Hinweise zur Bestuhlung im Wintergarten, den Öffnungszeiten der Saunen sowie zur proaktiven Information über die Bauarbeiten in der Bergsauna nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir werden Ihre Anregungen intern sorgfältig besprechen, um zukünftige Aufenthalte für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Für Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen und verwöhnt werden!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als Ort des Wohlfühlens erlebt haben und sich rundum verwöhnt gefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen, das stimmige Ambiente, den Komfort sowie die Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso erfreuen uns Ihre ausgezeichneten Bewertungen für unser Frühstücks- und Abendangebot sowie unseren Service – dies ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr durchweg positives Fazit danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Paul
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Uns hat der Aufenthalt bei Ihnen ausgezeichnet gefallen: gut durchmischte Gästeschar auch mit Kindern (!), unaufgeregter, aber effizienter Service, schmackhaftes Essen, kein unnötiger Firlefanz, den man regelmässig in 5*****-Häusern antrifft, geerdet. Wunderschön am Rande des Murnauer Mooses gelegen! Schade war, dass die Aufguss-Sauna nicht in Betrieb war. Dies schmälerte das Wellness-Angebot spürbar. Auch bedauern wir, dass wir trotz anderslautender Versprechungen den sehr gefragten "Brightside" in der Bar zweimal ans Bein streichen mussten...Insgesamt fühlten wir uns aber sehr wohl und willkommen und werde bestimmt zurückkehren und den "Brightside" beim dritten Mal erst recht geniessen.

Sehr geehrter Paul,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen die entspannte Atmosphäre, das vielfältige Gästeklientel inklusive Familien, unser engagierter Service sowie unser kulinarisches Angebot so zugesagt haben. Ihr positives Feedback zur Bodenständigkeit unseres Hauses und der besonderen Lage am Rand des Murnauer Moos wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie sich so willkommen gefühlt und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Aufguss-Sauna während Ihres Aufenthaltes nicht zur Verfügung stand und dadurch das Wellness-Angebot für Sie eingeschränkt war. Wir verstehen, dass dies Ihr Entspannungserlebnis beeinträchtigt hat. Auch Ihr Hinweis zum "Brightside" Cocktail in der Bar wurde aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass dieser Drink bei Ihrem Besuch nicht verfügbar war.

Für Ihr ehrliches, konstruktives und wertschätzendes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Ankündigung, uns erneut zu besuchen, freuen uns sehr. Beim nächsten Mal darf der "Brightside" selbstverständlich nicht fehlen – wir freuen uns schon darauf, Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches Personal und sehr guter Service. Die Restaurants sowie Lobby und Barbereich sind sehr ansprechend und man fühlt sich wohl.
Unser Zimmer war sehr geräumig und wir hatten einen wunderschönen Ausblick auf die Berge und den Garten. Das Zimmern bedarf jedoch demnächst einer Renovierung, da die Möbel sehr abgewohnt sind. Bisher waren wir immer in St. Georgen in Österreich zum Wellness Urlaub. Dieses Hotel liegt im gleichen Preissegment wie der Alpenhof, beinhaltet jedoch eine Verwöhnpension (Vollpension inkl. 5 Gang Menü), kostenlose Parkplätze 5000 qm Spa Bereich, sowie ganz exklusive Themenzimmer. Hier könnte der Alpenhof noch ein wenig nachrüsten. Insgesamt war es aber ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den zuvorkommenden Service, die Atmosphäre in den Restaurants, der Lobby und im Barbereich positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für das geräumige Zimmer mit dem herrlichen Ausblick auf die Berge und den Garten wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Ausstattung Ihres Zimmers. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Zustand der Möbel mit großem Verständnis und Aufmerksamkeit auf. Wie Sie sicherlich vor Ort bemerkt haben, arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln und zu modernisieren. Leider lassen sich nicht alle Modernisierungsmaßnahmen gleichzeitig umsetzen, auch wenn wir dies gerne würden. Sie dürfen jedoch versichert sein: Wir entwickeln uns stetig weiter und besprechen solche Anregungen regelmäßig im Team.

Auch Ihre Anmerkungen zum Vergleich mit anderen Wellnesshotels und Ihren dort gemachten Erfahrungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen sehr angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten und danken Ihnen für den wertvollen Impuls.

Für Ihr differenziertes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Mary
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Service war exzellent und gastfreundlich. Besonders aufgefallen ist uns, dass das Personal nicht aufgesetzt wirkte, sondern natürlich. Das Hotel hat sich traditionell gut in die Landschaft eingefügt und war dennoch gut renoviert und in einem modernen Zustand. Es war auch keine aufdringliche pseudobayerische Atmosphäre. Das Wellnessangebot ließ uns gut entspannen.

Sehr geehrte Mary,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie den exzellenten und authentischen Service unseres Teams hervorheben und sich an die natürliche Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeitenden erinnern. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unseres Anspruchs, jedem Gast eine ehrliche und angenehme Atmosphäre zu bieten – ganz ohne künstliche oder aufgesetzte Gesten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zur gelungenen Verbindung aus Tradition, Modernität und der harmonischen Einbettung des Hauses in die Umgebung. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie sich in der renovierten und gepflegten Atmosphäre wohlgefühlt haben und auch das Wellnessangebot Ihnen zur Entspannung verhelfen konnte. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Komfort, Zimmer, Küche und Lage bedeuten uns sehr viel und sind eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr rundum positives Fazit danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Einrichtung des Zimmers 418 ist in die Jahre gekommen. Ebenfalls das indoor Schwimmbad. Die Türstöcke auf den Fluren auf dem Weg zu den Zimmern sind zum Teil abgeschlagen und ramponiert. Der Fitness Raum zu klein für die Größe des Hauses. Top sind die Küche inkl Frühstück zu werten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit in allen Bereichen, die Größe und den Komfort Ihres Zimmers sowie die Qualität unserer Küche, insbesondere des Frühstücks, besonders positiv hervorheben. Ihre Anerkennung für unser Team und das gastronomische Angebot schätzen wir sehr und geben Ihr Lob gerne weiter.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer, des Indoorpools sowie zu den Bereichen auf den Fluren nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wie Sie sicherlich vor Ort gesehen haben, arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln und zu modernisieren. Leider ist es uns nicht möglich, alle Maßnahmen gleichzeitig umzusetzen, auch wenn wir dies gerne täten. Seien Sie jedoch gewiss: Wir setzen alles daran, den Standard unseres Hauses stetig zu verbessern und die Anregungen unserer Gäste in unsere Planungen aufzunehmen.

Auch den Punkt hinsichtlich der Fitnessraumes verstehen wir gut und nehmen Ihre Einschätzung zur Größe ernst. Wir werden dies intern besprechen, um langfristig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können.

Für Ihr ehrliches, differenziertes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Eckart Schulze-Neuhoff
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Alpenhof ist ein schönes, unaufgeregtes und gemütliches Hotel in einer wunderschönen Lage nahe dem Murnauer Moos mit einem sehr freundlichen Personal.

Sehr geehrter Eckart Schulze-Neuhoff,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Alpenhof so differenziert und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für seine behagliche Atmosphäre, die ausgezeichnete Lage inmitten der Natur sowie die Freundlichkeit unseres Teams lobend hervorheben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit in allen Bereichen, zum Service sowie zu unserem Frühstücksangebot wissen wir besonders zu schätzen, ebenso wie Ihre gute Einschätzung der Zimmerqualität und des Komforts.

Ihre Rückmeldung zur Halbpension und deren Qualität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns sind gerade diese ehrlichen Hinweise wertvoll, da sie uns dabei helfen, unser kulinarisches Angebot weiterzuentwickeln und noch mehr auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.

Für Ihr vertrauensvolles und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Olaf
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren zum ersten Mal über das verlängerte Wochenende Gast in diesem Wellnesshotel. Wir wurden sehr herzlich empfangen und persönlich aufs Zimmer begleitet und in das Hotel eingewiesen. Am nächsten Tag haben wir eine Tour mit gemieteten, eBikes unternommen und sind bis zum Murnauer Moos gefahren. Das Frühstück und auch Abendessen waren ausreichend und haben alle zufrieden gestellt. Kleine Anmerkung manches war beim Abendessen etwas stark gesalzen, was ich aber auch der Bedienung mitgeteilt habe. Der Koch war bestimmt etwas verliebt.

Sehr geehrte Olaf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr verlängertes Wochenende bei uns in so angenehmer Erinnerung behalten und Sie insbesondere den herzlichen Empfang, die persönliche Begleitung auf Ihr Zimmer sowie die Einführung ins Haus hervorheben. Ihr Lob für unsere Freundlichkeit und den Service leiten wir sehr gern an das gesamte Team weiter.

Auch freut es uns zu hören, dass Sie unsere E-Bikes genutzt und die malerische Umgebung rund um das Murnauer Moos erkundet haben – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Freizeitgestaltung zu bieten. Ihr positives Feedback zu unserem umfangreichen Frühstücks- sowie Abendangebot und der hohen Sauberkeit in allen Bereichen wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum stärker gewürzten Abendessen haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass die Speisen an diesem Abend nicht ganz Ihrem Geschmack entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird selbstverständlich – so wie Sie es bereits vor Ort adressiert haben – mit dem Küchenteam besprochen, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre wertvollen Hinweise danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei einem nächsten Besuch wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gutes Hotel - an einigen Stellen doch für ein 5-Sterne-Hotel renovierungsbedürftig - z. Bsp. Toiletten im Restaurantbereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr gut einschätzen und insbesondere die Sauberkeit in allen Bereichen, die Großzügigkeit der Zimmer, den Frühstücksbereich sowie die Qualität des Service lobend erwähnen. Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zu renovierungsbedürftigen Bereichen, insbesondere den Toiletten im Restaurantbereich, mit großem Verständnis und Aufmerksamkeit auf. Wie Sie vor Ort vielleicht bemerkt haben, arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln – dennoch können nicht alle Maßnahmen gleichzeitig umgesetzt werden, so sehr wir uns dies auch wünschen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Hinweise im Team besprochen werden und in unsere Planungen einfließen, denn ein zeitgemäßes und gepflegtes Ambiente liegt uns sehr am Herzen.

Für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei einem weiteren Aufenthalt wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Rico Laukner
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wunderschön! Eine perfektes Hotel für Paare, die einfach eine Auszeit nehmen wollen. Gemütlichkeit und perfekter, unaufdringlicher Service. Wir waren das erste aber nicht das letzte Mal dort.

Sehr geehrter Rico Laukner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit so wertschätzenden Worten und hervorragenden Bewertungen zu beurteilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Hotel als perfekten Rückzugsort für Paare erleben konnten und insbesondere die gemütliche Atmosphäre sowie den zurückhaltenden und zugleich aufmerksamen Service hervorheben. Ihr Feedback, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – von der Sauberkeit über die komfortable Zimmerausstattung bis zu unserem kulinarischen Angebot und der angenehmen Lage –, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ihr ausdrücklicher Wunsch, uns wieder zu besuchen, ehrt und motiviert uns sehr. Die Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigt uns, dass Sie sich bei uns eine Auszeit gönnen konnten und wir Ihre Erwartungen erfüllen durften.

Für Ihre positiven Rückmeldungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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