Alpenhof Murnau

Wir hatten einen sehr erholsamen und angenehmen Aufenthalt in einer wunderschönen Lage mit Blick auf die Berge.

Alles perfekt! Nur gerne den Kaffee-Vollautomaten durch eine Siebträgermaschine ersetzen. :)

Ein schönes Hotel mit einem tollen Garten. - Es fehlt in den Zimmern jedoch eine Klimaanlage, es war sehr warm im Zimmer. Im Gegensatz zu den allgemeinen Bereichen des Hotels, insbesondere zum Eingangsbereich, wirkte das Hotelzimmer altmodisch.

Das Servicepersonal an der Rezeption und der Bar war unwahrscheinlich freundlich, allerdings fehlte im Restaurant beim Frühstück jeglicher Service. Wir wurden komplett ignoriert, keiner erklärte uns dass Eierspeisen bestellt werden können oder ob wir noch etwas brauchen würden. Schade...
Ansonsten hat es uns sehr gefallen, auch wenn der Anlass unseres Aufenthalts- Besuch in der Unfallklinik- leider kein so schöner war.

Eine Garderobe bzw Kleiderhaken hat gefehlt. Das Personal ist außerordentlich höflich und hilfsbereit. Auch die Kollegen im Spa, besonderes Lob an Herrn Zimmermann und Frau Monika.

Unser Aufenthalt hat uns rundum glücklich gemacht. Wir fühlten uns sehr wohl, denn alle Mitarbeiter Ihres Hauses waren sehr herzliche Gastgeber, stets freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Ein schönes Hotel um auszuspannen, die Ruhe und das Angebot Wellnessbereich, Außenpool und hallenschwimmbad sehr gepflegt und ausreichend liegeplätze und Hygiene Einrichtungen zu nutzen, um entspannt zu urlauben zu können.
Die Halbpension haben wir besonders geschätzt, der Chefkoch ,Herr Gromoltka(?) hat tolle Ideen und geschmackserlebnisse auf den Teller gezaubert.,!!

Es war ein schöner und erholsamer Aufenthalt. Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Die Preisgestaltung für beispielsweise Zimmerservice bzw. allgemein das Preis/Leistungs Verhältnis sind nicht nachvollziehbar. Alte Silikonfugen in der Duschwanne (leider keine Einzeldusche), verkalkter Perlator am Waschbecken oder verdreckte Balkongeländer (wurde auf Nachfrage umgehend gereinigt) sowie der lieblos gestaltete Balkon, entsprachen nicht dem erwarteten Standard. Fahrräder zu diesem Preis (8€/h) mit nicht gewarteten Bremsen anzubieten ist schlichtweg eine Frechheit. Auch die Geräuschkulisse (Lüftung vom südlich gelegenen Hauptgebäude, Anlieferverkehr oder rauchende Mitarbeiter der Küche) haben das Schlafen bei geöffnetem Fenster verhindert. Der Wellnessbereich und entsprechende Behandlungen fallen positiv auf. Auch der Eingangs- und Restaurantbereich, lassen keine Wünsche offen. Das geräumige Parkhaus ist trotz einer tropfenden Klimaanlage (tropfte auf das Auto) eine Annehmlichkeit, welche gut zu bewerten ist. Sicherlich befindet sich die Hotel- und Restaurantbranche aktuell in wirtschaftlichem Ungleichgewicht, dennoch erwarten wir bei einem Haus dieser Klasse entsprechende Qualität.

Wir haben 3 Nächte gebucht und nochmal eine Nacht verlängert, da es uns so gut gefallen hat.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Top!

Absolut zum Erholen und Entspannen. Auch mit unserem Hund waren wir willkommen. Gerne kommen wir wieder. Top Hotel, tolles Personal. Weiter so!