Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,873 reviews across 15 portals
:
By Paul
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Superschönes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Das ist ein tolles Feedback liebe Gäste. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns. Hoffentlich bis schon bald einmal wieder in Murnau.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ulrich
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war alles, und das wirklich, 1. Klasse

Wow, dass ist eine tolle Rückmeldung. Vielen Dank liebe Gäste, dass ehrt uns sehr. Wir hoffen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen. Es würde uns sehr freuen!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

So wohl haben wir uns schon lange in einem Hotel oder besser "Gasthaus" nicht mehr gefühlt. Denn hier hat der Name "Gast" noch eine spürbare Bedeutung. Schon bei der Ankunft fühlt man sich nicht nur Willkommen sondern sehr schnell Zuhause. Das gelingt durch die sehr aufmerksame, ehrliche und ruhige Art des Personals. Wir waren dadurch unheimlich schnell entschleunigt. Die Umgebung des Hotels trägt seinen Teil dazu bei und wenn dann noch so herrliches Wetter ist wie an unserem Kurzaufenthalt, passt einfach alles. Wir sehen uns an Ostern.

So nette Zeilen! Vielen Dank liebe Gäste für diese schöne Rückmeldung. Da freuen wir uns doch schon sehr, dass wir Sie zu Ostern wieder aus dem Alltag in die Erholung entführen dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir hatten ganz wundervolle, erholsame und genussvolle drei Tage hier

Da klingt die Entspannung in Ihren Worten mit. Vielen Dank dafür liebe Gäste. Wenn Sie einmal wieder aus dem Alltag entfliehen möchten: wir sind sehr gerne da für Sie!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Beim Abendessen gab es ein bisschen Verzögerungen (Rechnung & Wein nachschnenken)
Aber durch die allgemein guten Service war alles hervorragend.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung sowie Ihr Feedback. Wir werden uns Ihrer Anmerkung nachtürlich annehmen und schauen, dass wir uns an dieser Stelle noch weiter verbessern können für unsere Gäste. Über ein Wiedersehen würden wir uns wirklich sehr freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes wohlfühl Hotel in traumhafter Lage.

Das ist eine schöne Rückmeldung liebe Gäste. Herzlichen Dank. Hoffentlich können Sie unsere traumhafte Aussicht schon bald einmal wieder genießen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Guter Service, sehr freundlich, nette Atmosphäre.Alles in allem wieder sehr gut, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder. Schön wäre es noch, wenn man auf dem Zimmer Kaffee oder Tee kochen könnte.

Vielen Dank!

Michael Behnke

Liebe Familie Behnke, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut so wohlgefühlt haben bei uns. Das ist ein großes Lob. Ihre Wünsche haben wir direkt in der Gästekartei hinterlegt, so dass bei erneuter Buchung dieses Anliegen berücksichtig werden kann.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Meike Wiese
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden in Ihrem Haus. Das Personal istr durchgehend freundlich und hilfsbereit. Wir waren diesmal etwas vom Genießermenu am Abend enttäuscht. An beiden Abenden war das Gemüse fast kalt, teilweise farblos im Geschmack und das Verhältnis Beilage/Fleisch unausgewogen. Zwischen jedem Gang haben wir mehr als 45 Minuten gewartet. Das Frühstück gleicht das wieder aus....

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie Rückmeldung. Schade das wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht in unserem Restaurant überzeugen konnten. Wir bedanken uns sehr für Ihre konstruktive Rückmeldung und werden diesen Punkt sicher intern besprechen mit den betroffenen Abteilungen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen derweil eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Turid Hofmann
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, großartiger Wellness Bereich mit toller Massage. Die Lage ist einfach unbeschreiblich schön. Sommer wie Winter. Umfangreiches Frühstück.
Das Abendessen war gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder...

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung liebe Gäste. Zu lesen das wir Sie bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen dürfen, freut uns ganz besonders. Wir hoffen sehr, dass ein nächster Urlaub für Sie nicht zu weit entfernt ist und sind immer gerne für Sie da.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (04/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet und die sehr guten und gemütlichen Betten.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das klingt nach einem entspannten Aufenthalt. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung liebe Gäste. Wenn Sie eine Auffrischung der Erholung benötigen und aus dem Alltag enfliehen möchten: Sie wissen ja wo Sie uns finden können, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?