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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,080 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein Ort zum Wohlfühlen und Entspannen! War alles perfekt.

Wie schön zu hören, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Bis hoffentlich schon bald einmal wieder, wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße,
Susanne Fecht
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Betten könnten weicher sein und die Abendkarte etwas umfangreicher, aber ansonsten sehr sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal !

Liebe Gäste,
gerne möchten wir uns für die positive Bewertung bedanken.
Ihre Rückmeldung nehmen wir zur Kenntnis und geben es gerne weiter.
Herzliche Grüße,
Susanne Fecht
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir kommen gerne wieder

Kurz und knapp!
Herzlichen Dank und bis bald wieder hier in Murnau.
Liebe Grüße,
Susanne Fecht
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles war sehr schön und das Frühstück hervorragend. Auf dem Zimmer wäre ein Wäscheständer praktisch gewesen. Meinen kids hat die Schlafcouch nicht getaugt da sie etwas gequietscht hat. Das waren aber Kleinigkeiten mit denen man leben konnte. Ansonsten ist es sehr zu empfehlen

Vielen Dank für das durchaus positive Feedback, liebe Gäste!
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Susanne Fecht
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gut, leider war das Abendessen (Flanksteak) entäuschend. Fleisch war sehr zäh und fast kalt, Beilagen geschmacklich entäuschend.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre konstruktive Kritik, welche wir selbstverständlich umgehend weiter geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Susanne Fecht
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Positiv, jedoch schlechtes WLAN. Im Bad Schimmel in den Fugen. Ausstattung teilweise in die Jahre gekommen (z.B. Föhn). Abnutzungen ersichtlich (z.B. Badtür)

Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung Ihres Aufenthalts.
Ihre angesprochenen Punkte haben wir zu Kenntnis genommen und direkt die einzelnen Abteilungen dementsprechend instruiert.
Auf ein Wiedersehen bei uns in Murnau würden wir uns freuen.
Sommerliche Grüße,
Susanne Fecht
By Serhan
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Der einzige Mangel ist die WLAN Reichweite auf den Zimmern und allgemein der Internet Empfang, aber ansonsten war alles Perfekt.
Wir werden definitiv wieder kommen!

Liebe Grüße
Ehepaar Serhan

Liebes Ehepaar Serhan,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen.
Bis bald und herzliche Grüße,
Susanne Fecht
By Jens Fornfeist
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Zimmer 118 war sehr laut. Bereits früh morgens, bis spät abends hörte es sich über uns an, als ob ein Umzug stattfände. Die Erklärung ist einfach. Das Restaurant liegt oberhalb des Zimmers und es werden ständig Stühle gerückt. Insofern würden wir dieses und die direkt angrenzenden Zimmer nicht noch einmal wählen. Ansonsten ein sehr schönes und neu renoviertes Zimmer. Insgesamt ein tolles Wohlfühl-Hotel.

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihre 100%!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich größtenteils so wohl bei uns gefühlt haben.
Auf ein Wiedersehen würden Wir uns freuen.
Herzliche Grüße,
Susanne Fecht
By Wolfgang Michel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Trotz Corona - ein erholsamer Urlaub!

Herzlichen Dank!
Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder in Murnau begrüßen zu drüfen.
Vielen Grüße,
Susanne Fecht
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden. Ich habe mehrmals abends vom Menü gegessen.Leider waren besonders die Hauptspeisen immer nur lauwarm ! Die Teller müssten heiß sein, damit das Essen, wenn es am Tisch ist nicht so ausgekühlt ist. Schade, denn die zum Teil ausgefallene und gute Küche hat mir sehr gut geschmeckt. Eine gute Alternative zum ebenso leckerem Essen der bayrischen Küche.!!

Vielen Dank, liebe Gäste für ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback.
Ihre Anmerkungen und natutürlich auch das Lob geben wir sehr gerne an unser Küchenteam weiter.
Herzliche Grüße,
Susanne Fecht
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