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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,340 reviews across 10 portals
:
By Dr Anton Fischer
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

War ja nicht mein erster Aufenthalt. War ausgesprochen zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass wir Sie auch bei Ihrem wiederholten Besuch rundum überzeugen konnten und Sie sich in allen Bereichen ausgesprochen wohlgefühlt haben. Ihr durchweg positives Feedback zu Sauberkeit, Service, Zimmerkomfort sowie zum kulinarischen Angebot nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben Ihr Lob gerne an unser gesamtes Team weiter.

Dass Sie unser Hotel bereits mehrfach gewählt haben und uns so mit Ihrem Vertrauen beschenken, ist für uns eine wertvolle Wertschätzung und Motivation, weiterhin mit Leidenschaft für Ihre Zufriedenheit zu sorgen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre höchste Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch zukünftig wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Top! Klasse Saunalandschaft. Sehr guter Service.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Rückmeldung und Bestbewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Saunalandschaft und den Service als herausragend empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, Ausstattung, Qualität unseres Frühstücksangebots und die komfortable Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Angebot in so vielen Bereichen überzeugen konnte, ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung.

Für Ihr Vertrauen, Ihre hohe Weiterempfehlung und Ihre durchweg positiven Bewertungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Birk, Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Waren zwei schöne WellnessTage über Ostern, gut gefallen hat uns die Saunalandschaft.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt über die Ostertage in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie zwei erholsame Wellnesstage bei uns verbringen konnten und die Saunalandschaft einen besonders positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen, die Zimmergröße, den Komfort sowie das reichhaltige Frühstücksangebot wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter.

Auch Ihre Bewertungen für Service, Lage sowie Ausstattung und Ambiente nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihr positives Gesamtfazit und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, unseren Gästen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzende Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bzgl des Abendmenues: die Portionen sind sehr „ übersichtlich“ und ich bin kein großer Esser. Hörte man auch von den Nebentischen.
Sonst freundliches Personal, sowohl im Service , als auch an der Rezeption

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Service und die Freundlichkeit unseres Teams sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption so positiv hervorheben. Auch Ihre hohen Bewertungen für Sauberkeit, Komfort, Frühstücksangebot und Lage sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation für das gesamte Team.

Ihre Anmerkung zu den Portionsgrößen beim Abendmenü haben wir mit großem Interesse gelesen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, gerade weil Sie darauf hinweisen, dass dieser Eindruck auch an den Nachbartischen geäußert wurde. Ihre Hinweise sind für uns ein wertvoller Impuls, die Ausgestaltung unseres Abendmenüs kritisch zu prüfen und intern zu besprechen, damit wir den Erwartungen unserer Gäste noch besser gerecht werden können.

Für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihre durchweg positiven Bewertungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Rund um sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Rückmeldung und einer Bestbewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum zufrieden gefühlt haben und unser Angebot in allen Bereichen überzeugen konnte. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen für Sauberkeit, Komfort, Ambiente und das vielfältige Frühstücksangebot sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr durchweg positives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolle Zeit in einem wunderschönen Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und unser Hotel in vielerlei Hinsicht überzeugen konnte. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit, den Komfort, das Ambiente sowie die Größe der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter.

Für Ihr Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr überwiegend positives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Niels
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Insgesamt ein tolles Hotel, mit großartigem Essen und wirklich gutem Service. Ich finde allerdings die Freundlichkeit des Personals teilweise unauthentisch und etwas aufgesetzt.

Für Freunde der veganen Ernährung gibt es zwar Optionen, doch die lassen teilweise zu wünschen übrig. Man hat da eher das Gefühl ein bisschen abgespeist zu werden. Doch eigentlich sollte es ja für alle ein wahrer Hochgenuss sein, sich ein paar schöne Momente in diesem ansonsten fantastischen Wellness-Hotel zu gönnen. Es wäre in meinen Augen also sinnvoll, den ansonsten ausgezeichneten Service, noch ein bisschen weiter zu denken.

Sehr geehrter Niels,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Haus insgesamt als tolles Hotel mit hervorragender Küche, ausgezeichnetem Service und hoher Sauberkeit in allen Bereichen beschreiben. Besonders Ihr Lob für die Zimmergröße, die Schlafqualität und die angenehme Lage schätzen wir sehr, ebenso wie Ihre positive Rückmeldung zum Ambiente und zur Ausstattung.

Ihre offenen Worte zur Servicekultur und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Aufmerksamkeit auf. Es ist unser Anspruch, Gästen stets mit authentischer Herzlichkeit zu begegnen – Ihr Eindruck zeigt uns, wie wichtig es ist, hier weiterhin mit Empathie und Aufmerksamkeit auf die individuellen Bedürfnisse einzugehen und an einer natürlichen, nicht aufgesetzten Gastfreundschaft zu arbeiten.

Besonders danken möchten wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik am veganen Angebot. Unser Ziel ist es, allen Gästen – unabhängig von ihren Ernährungsgewohnheiten – kulinarische Höhepunkte und Wohlfühlmomente zu ermöglichen. Ihr Hinweis, dass das vegane Spektrum noch abwechslungsreicher oder ansprechender gestaltet werden könnte, ist uns ein wertvoller Impuls, unser Angebot zu überprüfen und stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung, Ihr ehrliches Feedback und Ihre Anregungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wie immer ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt (das nicht optimale Wetter konnte durch die zahlreichen kulturellen Angebote in der Umgebung und die vielen Möglichkeiten im Hotel super überbrückt werden)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Rückmeldung und ausgezeichneten Bewertungen zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie trotz des nicht ganz optimalen Wetters eine rundum angenehme und erholsame Auszeit bei uns verbringen konnten. Besonders schön ist, dass Sie sowohl die vielfältigen kulturellen Möglichkeiten in der Umgebung als auch das breite Angebot in unserem Hotel schätzen – so lässt sich die Zeit unabhängig von den äußeren Bedingungen bestens genießen.

Ihr Lob für die Sauberkeit, das Ambiente, die Ausstattung des Zimmers sowie die Qualität und Vielfalt unseres Frühstücksangebotes nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre anerkennenden Worte zur Lage und zum Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Für Ihr Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und die durchgängig positiven Rückmeldungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub bei ihnen. Das Frühstück und die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter/-innen waren wirklich außergewöhnlich gut. Das Ambiente unseres Zimmer strahlte uns etwas zu sehr im Charme der 7oer-Jahre. Mit dem Abendeessen waren wir leider nicht zufrieden. Insbesondere Humus als "Gruß des Hauses" fanden wir völlig unangebracht. Im Spa-Bereich waren leider zu häufig die Liegen mit Handtüchern "reserviert". Uns hat insbesondere die Außerpools und die Außensaunen sehr gut gefallen. Wir kommen im November wieder....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzurlaub in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und besonders unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams als herausragend empfunden haben. Auch Ihre positiven Eindrücke zu Sauberkeit, Service und den Außenpools sowie den Außensaunen schätzen wir sehr. Dass Sie bereits planen, im November wiederzukommen, erfüllt uns mit großer Freude und ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zum Ambiente Ihres Zimmers haben wir mit großem Interesse aufgenommen. Wie Sie sicherlich vor Ort festgestellt haben, arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Haus Schritt für Schritt zu modernisieren. Leider ist es uns nicht möglich, sämtliche Bereiche gleichzeitig zu erneuern, auch wenn wir dies gerne umsetzen würden. Ihre Rückmeldung werden wir selbstverständlich intern im Team besprechen, denn Stillstand gibt es bei uns nicht.

Auch den Hinweis zu den „reservierten“ Liegen im Spa-Bereich nehmen wir sehr ernst. Das Wohlbefinden und die Erholung unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigen kann, und werden diesen Punkt intern verstärkt thematisieren.

Für Ihr Vertrauen, Ihre wertschätzenden Rückmeldungen sowie Ihre konstruktive Kritik möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie im November erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein sehr schönes Ambiente mit allem was man braucht. Top Zimmer, super Personal und überragendes Essen.
Und einen interessanten Wellness- und Spabereich.
Schön wäre es eine gestalterische optische Abtrennung des Saunabereiches zu den anderen Bereichen im Hotel. Geht mit Weiden oder Bambuszaun.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven und detaillierten Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses als stimmig und umfassend erleben konnten und insbesondere die Zimmer, das kulinarische Angebot sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorheben. Ihr großes Lob für die Sauberkeit, Ausstattung, Schlafqualität und den Service schätzen wir ganz besonders und geben diese Wertschätzung gerne an das gesamte Team weiter.

Ebenso freut es uns, dass Sie den Wellness- und Spa-Bereich als interessant und gelungen empfunden haben. Ihren Anregung zu einer optischen Abtrennung des Saunabereichs nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Hinweise wie diese sind wertvoll für uns, da wir unser Haus stetig weiterentwickeln und das Wohlbefinden unserer Gäste dabei stets im Mittelpunkt steht. Selbstverständlich besprechen wir Ihre Anmerkung im Team und prüfen, inwiefern sich Ihre Anregung in zukünftige Gestaltungsüberlegungen einbinden lässt.

Für Ihr Vertrauen, Ihre durchweg positive Bewertung und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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