Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,873 reviews across 15 portals
:
By Claudia Langhammer
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich fühle mich im Alpenhof rundum wohl. Alles passt, die Zimmer, das Frühstück, der Außenbereich.. Unglaublich tolles Personal, freundlich u angenehm. Wellness mit Frau Sabine Mayer absolut perfekt. Erholungsfaktor 1 mit 5 Sternen. 1x im Jahr muss ich in den Alpenhof. Schön das es euch gibt!

Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr für die positive Rückmeldung.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und geben ihr Feedback an das gesamte Team weiter.
Wir freuen uns sehr!
Herzliche Grüße
Lola Gebhart
By Wolfgang Rose
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr gepflegtes und Serviceorientiertes Hotel mit guten Mitarbeitern, lediglich die Speisen Abends sind zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihren angesprochenen Kritikpunkt werden wir uns intern anschauen und besprechen. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre Zeilen gefreut und es wäre schön, Sie einmal wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Prima. Danke. Zimmer im Stil etwas veraltet (Zimmer 34). Ein wenig moderner wäre zeitgemäß

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung liebe Gäste. Wie Sie sicher vor Ort bemerkt haben, sind wir gerade dabei unser Haus Stück für Stück für unsere Gäste zu erneuern und zu erweitern. Bitte sprechen Sie bei einer nächsten Reservierung mit uns über Ihre Zimmerpräferenzen, dann finden wir bestimmt das Richtige für Sie. Wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Dr. Martin Benda
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hervorragende Qualität, nettes und gutes Personal, einfach ein tolles Hotel. Einziger Wermutstropfen ist der Latex Überzieher der Matratzen, da schwitzt man stark. Nachdem dieser abgezogen wurde, war alles gut. Ein normaler Schonbezug wäre empfehlenswert.

Toll zu lesen das Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns liebe Gäste. Vielen Dank auch das Sie mit uns direkt vor Ort gesprochen haben, denn viele Dinge lassen sich direkt verbessern und führen dann zu einem rundum gelungenen Aufenthalt. Über ein Wiedersehen würden wir uns wirklich sehr freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wie schon beim letzten Mal alles prima

Toll von "Wiederholungstätern" diese schöne Rückmeldung zu bekommen. Vielen Dank dafür liebe Gäste. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Leipold Regine
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hohe Willkommenskultur, entspanntes Ambiente, sehr engagiertes Personal. Wellnessbereich und Außenpool sehr angenehm. Abendessen hat uns nicht überzeugt, z. B.wäre uns beim salatbuffet mehr Auswahl an frischen Salaten anstelle von Mixed Pickels und co lieber gewesen, ochsenbackerl und truffelpuree fur sich allein ok, in Kombi geschmacklich konkurrierend und zu üppig. Beim wienerschnitzel war das Kalbfleisch fein, aber mit frittierter Panade, die keinen Kontakt mit Schnitzel hatte, nicht wirklich überzeugend... Frühstück sehr gut und vielfältig, angenehmer Start in den Tag. Danke an Sie und Ihr Team!

Es ist schön das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns liebe Gäste. Schade das wir nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre angesprochenen Punkte werden wir intern besprechen. Vielleicht haben wir die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Besuch auch hier positiv stimmen zu können.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Der Gesamteindruck des Hotels war sehr gut und sehr angenehm!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir haben nur am ersten Abend im Restaurant gegessen. Ansonsten hatten wir Übernachtung und Frühstück gebucht. Insofern können wir zur Qualität der Halbpension nichts sagen!

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Rückmeldung liebe Gäste. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Schön wäre, Sie einmal wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Barbara und Hans-Ulrich Rollma..
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Alles harmoniert und führt zu einem wunderbaren Wohlgefühl, das den Alltag vergessen lässt.

Das klingt ja ganz toll liebe Gäste. Großes DANKESCHÖN dafür! Wenn Sie wieder zu tief im Alltag versinken: Sie wissen wie Sie uns erreichen können, wir helfen gerne und würden uns wirklich freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Einfach schön!!sehr empfehlenswert.

Wow, dass ist eine tolle Bewertung und Rückmeldung liebe Gäste. Wir freuen uns sehr darüber und es wäre schön, Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen bei uns.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Jasmin
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel mit dem Ambiente hat voll unseren Geschmack getroffen; das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu wirken.
Der junge Herr an der Rezeption, der uns auch auf das Zimmer nach der Ankunft begleitete, wirkte etwas unsicher und sprach undeutlich. War jetzt nicht schlimm, fiel uns aber auf.
Dass es in der inkludierten Minibar keine Cola light resp. zero gab, störte uns ein wenig. Auf Anfragen beim Zimmerpersonal wussten diese auch keine schlüssige Antwort. Das Zimmer war immer in tatellosem Zustand, einzig der Balkon hätte öfters gewischt werden dürfen.
Da wir es nicht gewohnt sind, spät zu essen haben wir es vorgezogen, auswärts essen zu gehen. Das soll aber keine Kritik sein; das eine mal wo wir im Hause gegessen haben, war alles sehr gut, von der Bedienung bis hin zu der Qualität der Speisen.
Alles in Allem waren wir mehr als zufrieden und werden Ihr Haus weiterempfehlen und bei Gelegenheit wieder besuchen!

Wow, tolle 100% liebe Gäste. Dankeschön dafür! Ihre angesprochenen Punkte werden wir im Team besprechen und versuchen uns noch zu verbessern in diesen Angelegenheiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie einmal wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?