Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,873 reviews across 15 portals
:
By Yvonne und Gerd Walz
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein wunderschöner Ort zum Entspannen, rundum alles perfekt, natürliche und sehr freundliche Mitarbeiter, die einem jeden Wunsch erfüllen.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Rückmeldung. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über dieses Feedback. Bis hoffentlich bald einmal wieder in Murnau. Es wäre schön, Sie wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Exzellent geführtes Haus, in dem man sich rundum verwöhnen lassen kann. Bereits letztes Jahr verweilten wir im Alpenhof und kommen sicherlich als "Wiederholungstätern " in Frage.

Von "Wiederholungstätern" eine so tolle Bewertung ist toll! Herzlichen Dank liebe Gäste. Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald einmal wieder im Blauen Land begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wunderbares Hotel, suoer Lage, wir waren mehr als zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder!

Das ist schön zu lesen und ein großes Lob liebe Gäste. Vielen Dank dafür! Da sagen wir gerne: bis bald einmal wieder.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Manfred Stübner
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich freue mich schon darauf, mein Zuhause in den Berge wieder zu besuchen.
Vielen Dank für Eure Freundlichkeit!

Wir freuen uns riesig das Sie wieder bei uns gewesen sind! Vielen Dank für die schöne Bewertung und das tolle Feedback. Ihr Schlüssel liegt bereit für den nächsten Besuch.
Liebe Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Belinda Hoffmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Da ich mich vegan ernähre, hatte ich beim Frühstückbuffet die Wahl zwischen Marmelade und Obst/ Gemüse - das ist sehr schade. Auch, dass ein Hotel dieser Klasse, Aufbackbrötchen anbietet. Auf meine vegane Ernährung wurde am zweiten Tag ein wenig beim Frühstück eingegangen - ein herzliches Dankeschön dafür an den Koch!
Die Rechnungsabwicklung hat leider etwas Zeit in Anspruch genommen - ich denke, hier könnten die Auszubildenden noch besser angeleitet werden.
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das hat diese Einschränkungen bzw. Beanstandungen für mich absolut wett gemacht.
Der Wellnessbereich ist ein Highlight, auch wenn der Weg dorthin mitunter lang und verschlungen ist.

Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Feedback lieber Gast. Schade das wir Ihre Ansprüche nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Es freut uns natürlich sehr zu lesen, dass Sie sich trotzdem so wohlgefühlt haben bei uns und unseren Mitarbeitern. Es wäre schön, wenn wir Sie einmal wieder begrüßen dürfen bei uns.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Thomas Seibold
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Perfekt Vorallem die Qualität der Massage war überragend!

Das freut uns liebe Gäste. Dann sind Sie ja durch und durch entspannt wieder Heim gefahren. Schön wäre, Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen bei uns.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich komme seit Jahren in den Alpenhof und genieße die entspannte Atmosphäre und den freundlichen Service dort. Was mich begeistert ist, das die Geschäftsleitung nicht stehen bleibt und immer wieder innovativ und offen ist für Neuerungen, die auch in die Tat umgesetzt werden.

Das ist ja mal ein tolles Lob liebe Gäste. Vielen, lieben Dank dafür. Es bestätigt uns sehr in unseren Taten und Vorhaben. Schön das Sie uns diesen Eindruck mitgeteilt haben. Bis zum nächsten Mal, wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Martina Oevermann
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren sehr zufrieden. Einzig das langsame WLan blieb etwas „negativ „ in Erinnerung

Vielen Dank für die schöne Bewertung liebe Gäste. Es ist toll zu lesen das Sie einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Das W-Lan bitten wir zu entschuldigen, leider hatte unser Anbieter im Landkreis arge technische Probleme, welche aber mittlerweile behoben werden konnten. Vielleicht hat es aber Ihrer Erholung positiv beigetragen einmal wieder "offline" zu sein.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Vock-Gander Urs
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt. Es wurden alle Erwartungen erfüllt bzw. übertroffen. Das unerwartete Upgrade war sozusagen das Tüpfelchen aufs i. Vielen Dank!

Liebe Gäste, vielen Dank für diese tolle Bewertung und Rückmeldung. Schön das unser Tüpfelchen so positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat. Das freut uns wirklich sehr! Hoffentlich bis schon bald einmal wieder.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Andrea Mossler
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr freundlicher Empfang, haben uns gleich wohlgefühlt. Schöne, gemütliche Atmosphäre. Toller Spa-Bereich.

Vielen Dank für diese positive Bewertung und das entsprechende Feedback. Schön das Sie erholsame und entspannte Tage bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen in Murnau würden wir uns wirklich sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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