Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,873 reviews across 15 portals
:
By Heike Fuchs
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr geschmackvoll ausgestattetes Hotel.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Rückmeldung liebe Gäste. Wenn wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen dürfen, würde es uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Positiver Allgemeineindruck

Vielen Dank für das positive Feedback liebe Gäste. Wir sehen uns hoffentlich bald einmal wieder in Murnau. Wir würden uns wirklich sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Sabine Köhl
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Insgesamt gut, die Modernisierungsmaßnahmen haben dem Haus sehr gut getan und sollten weiter ausgeführt werden. Die Lage des Hotels ist wunderbar.
Frühstück: Angebot für Veganer sehr überschaubar bzw. nicht vorhanden (z.B. Brotaufstrich); Käseauswahl sehr bescheiden. Zu wenig Brotauswahl.
Essen/HP ist viel zu teuer und - insbesondere für Vegetarier/Veganer - komplett unattraktiv.
Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz.

Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung sowie Rückmeldung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen unsere Entwicklung für unsere Gäste gefällt. Was unser Angebot für Veganer betrifft, so möchten wir Sie bitten mit unseren Mitarbeitern vor Ort oder bei der Reservierung direkt zu sprechen, es kann in der Regel immer noch etwas ermöglicht werden. Die Kalkulation für unsere HP ist tatsächlich sehr fair und in keiner Weise zu teuer. € 38,- (bei Vorausbuchung) für ein 3-Gang-Menü, zuzüglich die Möglichkeit am Salat- sowie Käsebuffet teilzunehmen und somit praktisch 6-Gänge einzunehmen in unserer Qualität, ist bereits streng gerechnet. Hier können wir leider nicht nach unten korrigieren und bitten um Verständnis. Natürlich ist es jederzeit auch möglich à la carte zu essen. Über ein Wiedersehen in Murnau würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wie jedes Mal haben wir den Aufenthalt genossen.

Kurz und knapp alles gesagt. Herzlichen Dank liebe Gäste. Da sagen wir doch: bis bald!
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Das Hotel hat uns rundherum sehr gut gefallen, was wir vermissten, war ein breiteres Angebot der Küche und nachmittags ein Kuchen-Angebot. Wir waren zu fünft, 3 Erwachsene und 2 Kinder 11 und 12 Jahre, und konnten im Restaurant nicht zufriedenstellend auswählen. Dafür waren vor allem die Kinder vom Pool-Angebot ganz begeistert. Die Lage und das Panorama, sowie der sehr persönliche Service des Personals hat uns sehr zugesagt. Auch die Parkmöglichkeiten sind prima.

Wie schön das Sie eine so tolle Zeit bei uns verbracht haben liebe Gäste. Wir würden bei einem nächsten Aufenthalt bitten, dass Sie uns ein paar Wünsche zu dem Thema Küche und Kuchen im Vorfeld mitteilen, denn diese werden wir bestmöglichst für Sie umsetzen. Somit sollte einem sorgenfreien Besuch nichts mehr im Wege stehen. Wir freuen uns sehr auf Sie!
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Schönes Hotel in den Voralpenland, toller Wellnessbereich, guter Service, schönes Restaurant und leckere Speisen. Danke für die kurze, aber angenehme Zeit.

Toll, vielen Dank für 100% liebe Gäste. Wenn Sie wieder einmal Ruhe und Entspannung auffrischen möchten, Sie wissen ja wo wir sind.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Die von uns gebuchte Alpenhof-Maisonette war mehr als großzügig, gemütlich und für uns als Paar somit mehr als ausreichend.

Wir hatten das Candlelight-Dinner gebucht. Leider waren die Portionen für ein 5-Gang-Menü für unsere Verhältnisse etwas zu üppig. Auch war die Menü-Wahl für die Anzahl der Gänge etwas zu Kohlehydrate-lastig (Fischgang mit Trüffelpürree, Fleischgang(Entenbrust) mit Selleriepürree und Kartoffeln). Insgesamt war es eine gute Qualität der Speisen und schön angerichtet. Bei den korrespondierenden Weinen war die Auswahl gut angepasst, jedoch wurde auch hier etwas zu großzügig eingeschenkt, so dass am Ende der Geschmack für den jeweiligen Wein etwas gelitten hat. Der Service ist auf jeden Fall auf unsere Wünsche eingegangen und hat Alternativen ermöglicht. Beim nächsten Mal würden wir auf jeden Fall a la carte essen wollen.

Einen Aufpreis für den Room-Service zu verlangen ist angemessen. Dass jedoch für Frühstücksteile (Lachs, Rührei etc.) ein weiterer Aufpreis verlangt wird ist unserer Erfahrung nach nicht üblich. Zumal diese Speisen im normalen Frühstückpreis inkludiert sind und man sie in diesem Falle doppelt bezahlen würde.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und ausführliche Rückmeldung liebe Gäste. Es ist schön zu lesen das Sie sich so wohlgefühlt haben und einen entspannten sowie genussvollen Aufenthalt verbracht haben. Ihre Anregungen geben wir selbstverständlich an die betroffenen Abteilungen weiter. Über ein Wiedersehen in unserem Haus würden wir uns sehr freuen und stehen jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ulrike Seifert-Casey
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Es waren wunderbare Ferien.

Vielen Dank liebe Gäste, wir freuen uns sehr diese schöne Rückmeldung zu lesen. Da sagen wir doch gerne: bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Dohrau Klaus
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Immer wieder gerne im Alpenhof einfach Super Kompliment an das gesamte Team kann und werde den Alpenhof allen nur Empfehlen . Wir sehen uns wieder beim nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus dem Engadin G+K Dohrau

Liebe Familie Dohrau, großes DANKESCHÖN für diese tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so entspannten und schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihr nächster Besuch lässt hoffentlich nicht zu lange auf sich warten, so dass Sie bald wieder Urlaub genießen dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Clemens Klarmann
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Man fühlt sich wie Zuhause!

Das ist ein ganz tolles Feedback liebe Gäste. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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