Alpenhof Murnau

Alles top! Kommen gerne wieder!

Es war wundervoll, v.a. die Kelosauna samt Ruhe Bereich. Da das Hotel während unseres Aufenthaltes nicht ausgebucht war, haben wir auch einen Platz im Ruhe Bereich gefunden. Als Vorschlag würde ich Ihnen empfehlen, mehr Ruheplätze zu schaffen, da für mich Sauna und Ruhen essentiell wichtig sind und wenn ich keinen Platz finde, ich bzgl. der Erholung eher Probleme habe und sich dieser Sachverhalt sich eher negativ auf die Gesamtsituation des Urlaubs auswirkt. Davon hängt es für mich auch ab, ob ich wiederkommen oder nicht.

Ein sehr erholsames Wochenende, top Restaurant. Der Service und das Personal wirklich super Hilfsbereit. Leider war es nur etwas Schade, dass das Türschloss defekt war und wir insgesamt über eine Stunde im Bademantel mit Baby vor der Tür warten mussten. Aber sowas kann natürlich immer passieren, das Personal war aber wirklich sehr sehr bemüht, das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Wenn alles andere stimmt, sind es letztlich die Menschen, die einem so besonderen Haus sein wirkliches Gesicht geben.
Da passt hier wirklich alles. Erfahrene und professionell überzeugende, den Gästen wirklich zugewandte sind Coaches und Vorbild für die vielen jungen und engagierten Mitarbeiter. da fällt es leicht, über die wenigen und wirklich kleinen Unzulänglichkeiten hinwegzusehen. Die machen das Hotel eher sympatischer.
Wie schmal dieser Grat ist, wissen die Verantwortlichen dieses tollen Hauses bestimmt.

Der Aufenthalt wäre um einiges besser gewesen, wenn der stv.. Restaurantleiter neben seinen privaten Gesprächen und dem Nachfüllen voller Wassergläser erkennen würde, dass die daneben stehenden leeren Weingläser aufzufüllen zielführender ist.

Ich hatte für den ersten Abend einen Tisch für meine Frau und mich reservieren lassen.
Leider wurde uns einige Zeit später eine fünfköpfige Männergruppe an den Nachbartisch gesetzt, was für uns beide sehr unangenehm war. Ein romantisches Abendessen zu zweit war also nicht mehr gegeben. Von einem gutgeschulten Service Personal hätten wir etwas mehr Feingefühl in der Reservierung erwartet.

Wir haben den Aufenthalt im Alpenhof Murnau sehr genossen. Besonders positiv ist uns die enorme Freundlichkeit des gesamten Personals in Erinnerung. Positiv aufgefallen ist uns auch die Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels, ich möchte an dieser Stelle den Reinigungskräften ein großes Kompliment aussprechen. Einziger Kritikpunkt hierzu: wir haben den Fitnessbereich an 2 aufeinanderfolgenden Tagen benutzt und mussten leider feststellen, dass dazwischen keine Reinigung stattfand und die verschwitzten Handtücher vom Vortag nicht entfernt wurden.

Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet, vor allem die Lobby, die Piano-Bar und das Restaurant. Die Frühstücksräume könnten nach meiner Meinung einen etwas moderneren aufgepeppten Einrichtungsstil vertragen.

Dass man Parkgebühren (9 Euro) entrichten muss, mag ja in Stadthotels durchaus normal sein, aber für ein Hotel im bayerischen Oberland finde ich das unangebracht.

Der Saunabereich ist an sich auch sehr schön gestaltet, es fehlt aber im Outdoor-Bereich vor allem ein Sichtschutz zum Schwimmbad, was uns persönlich nicht besonders gestört hat, aber von anderen Gästen wohl auch anders empfunden werden kann. Vielleicht sollte sich die Hotelleitung mal es überlegen, den Outdoor-Sauna-Bereich auf dem Hotel-Gelände ganz woanders hinzuverlegen, wo dieser nicht auch von so vielen Hotelzimmern aus eingesehen werden kann.
Der Indoor-Pool-Bereich ist im Vergleich zum restlichen Design im Hotel etwas langweilig gestaltet.

Hält man sich den ganzen Tag im Saunabereich auf, so gibt es dort frische Äpfel, Wasser und Tee gratis, aber eine Möglichkeit, dort mittags oder nachmittags einen Kaffee zu trinken oder einen Snack gegen den kleinen Hunger einnehmen zu können, fehlte gänzlich.

Unser Hotelzimmer war sehr schön und auch blitzsauber, mit toller Aussicht vom Balkon. Toll fanden wir die gratis zur Verfügung stehende Minibar mit Wasser, regionalem Bier und Softdrinks.

Im Badezimmer wären kleine Schönheitsarbeiten in der Dusche notwendig (z.B. fehlte die Abdeckung an der Mischbatterie).

Da es sich um ein 5-Sterne-Haus handelt, kann man in dem Hotel noch Einiges verbessern. Aber unser Fazit im Gesamten: es war ein angenehmer Aufenthalt in einem schönen Hotel und ich könnte mir durchaus vorstellen, mal wieder zu kommen.

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Besonders gut fand ich die Rückenmassagen. Wirklich TOP!
Angenehm fanden wir auch die flexible Auswahl beim Abendmenü der Halbpension. Das Essen war sehr gut. Allerdings wäre das Menü nicht im Gesamtpaket inkludiert wären die einzelnen Gänge verglichen mit anderen Restaurants gehobener Küche meiner Meinung nach zu teuer. Alles in allem ein schönes Hotel, in dem man sich wohl fühlen kann, mit schöner Umgebung für Ausflüge und Wanderungen. ..

Es war ein absoluter Traum-Kurzurlaub. Von Anfang an bis zur Abreise war alles perfekt:
Die Verkehrsanbindung, die Freundlichkeit im gesamten Hotel, das Dinner sowie das Frühstück, das Spa... es gibt nichts was hätte besser sein können!

Alles top und authentisch, ohne Schickimicki-Gehabe wie in so manch anderem (vergleichbaren) Hotel. Gratulation zu dem aufmerksamen und stets freundlichen Personal, die hervorragende Verpflegung steht sowieso außerhalb jeglicher Kritik. Der Umbau/Anbau ist sehr gelungen.