Alpenhof Murnau

Sehr tolles Hotel und tolle Anlage. Jammern auf sehr hohem Niveau, aber hey 5 Sterne nicht 4S+:
Aussenpool zu klein. Keine Klimaanlage in den Zimmern. Reinigungswägen werden nach Einsatz im Flur geparkt. Das ist nicht nur optisch unansehnlich sondern wenn Reinigungsmittel verbleiben auch gefährlich für Kinder.

Dennoch alles bestens. Platz für Verbesserungen gibt es überall.

Ganz grosses Lob für die Möglichkeit Hunde mitzunehmen!

Die Lage, die Natur, der erste Eindruck beim Eingang, die wunderbaren Blumen, die Gartenlandschaft und das schöne, wie stilvoll eingerichtete Zimmer mit der tollen Aussicht laden für erholsame Ferien ein.

It was certainly a pleasant stay !
We are so appreciative that customer
service is valued throughout the hotel.

Wir besuchen Murnau meist 2 x im Jahr uns waren zum ersten Mal im Hotel Alpenhof. Wir hatten einen sehr guten Eindruck, allerdings fanden wir es sehr schade, dass der Pool Bereich etwas vernachlässigt wurde. Nach einem kurzen Regen war der Pool immer wieder sehr schnell nutzbar, die Blätter im Pool, auf den Liegen etc. wurden leider nicht beseitigt. Oder auch die Tische, Liegen mal kurz abgewischt. Auch waren wir 5 Tage lang am Pool, wurden allerdings nur 1x nach etwas zu trinken gefragt. Abends waren wir meist an der Bar und haben uns dort von dem netten Barkeeper einen Cocktail mischen lassen und haben ihn bei schönen Wetter mit heraus genommen in den Pavillion, auch hier standen UNSERE Gläser vom Vorabend 2 x bis zum nächsten Abend auf dem Tisch und abgewischt wurde er auch nie. Das finde ich für ein 5 Sterne Haus sehr schade.

Wir hatten einen sehr angenehmen und erholsamen Aufenthalt in Ihrem Haus. Das Zimmer lag sehr ruhig. Die Verpflegung war ausgezeichnet. Die Wellness-Einrichtungen konnten wir leider nicht ausreichend genießen. Dazu fehlte einfach die Zeit, da wir die vielfältigen Wandermöglichkeiten ausgiebig nutzten. Vielleicht ergibt sich dazu bei einem weiteren Aufenthalt die Gelegenheit.

Ausgezeichnetes Hotel mit bemerkenswert großer Grünanlage und üppiger und sehr gepflegter Blumenanlage.

Waren zum dritten Mal dort fühlen uns wie zu Hause und kommen bald wieder

Für uns war es ein "kennenlernen" Aufenthalt. Personal in allen Bereichen sehr freundlich und bemüht, viel junges Personal mit hoher Motivation. Unser Zimmer war modern und recht neu (21). Wellnessbereich mit ausreichender Größe, Außen Pool schön gelegen. Auswahl zum Frühstück angenehm, 3 Räume zum Frühstück, dadurch etwas längere Wege, aber durchaus zu vertreten. Abendkarte mit guter Auswahl, die meisten wählen Wohl die Menüs zum Abendessen. Insgesamt hinterlässt das Hotel einen ordentlichen Eindruck und man kann angenehme Tage hier verbringen. Was mich stört, sind 5 Sterne und der Preis. Preis und Leistung passen für mich nicht zusammen, auch wenn alles recht gut zusammen passt, ist das was geboten wird zu teuer bezahlt. Mir fehlen die normalen 5 Sterne Selbstverständlichkeiten, kein Parkservice, Zimmer mit Dusche aber ohne Wanne, kein Aufdeckservice im Zimmer, beim Frühstück und Abendessen fehlt überall noch ein kleiner Tick zum 5. Stern. Ich hatte zu beginn des Aufenthaltes bemängelt, das am Montag der Wellnessbereich erst ab 13 Uhr öffnet, aus checken muss man aber um 11 Uhr. Das ist im Web-Auftritt nirgends vermerkt, diese Info bekommt man 3 Tage vor Anreise mit einer Willkommens-Mail. Auch hier keine Reaktion. Für 250 € kann ich die Nacht durchaus besser verbringen.

Uns hat alles gefallen, die 3 Tage haben wunderbar unseren Erwartungen entsprochen. Insbesondere der Tip einen Ausflug zum Walchsee zu machen war eine sehr gute Empfehlung-Vielen Dank dafür!

Seit vielen Jahren kommen wir immer wieder gerne in den Alpenhof. Dass Hunde erlaubt sind, das ist uns bekannt. Wenn aber Hunde auf der Terrasse und in jedem der Restaurants - auch im Haubenrestaurant - gestatten sind, geht es unserem Empfinden nach etwas zu weit. Es wird gebellt, es werden Hunde sogar mit der hoteleigenen Gabel gefüttert, große Hunde schauen interessiert auf den Teller, wedeln mit dem Schwanz die Brösel vom Tisch... Am offenen Salat- und Frühstücksbüfett werden sie vorbeigeführt. Wo bleibt da die Hygiene? Wir reisen sehr viel in 5 Sterne Hotels. Wir haben aber noch nie erlebt, dass Hunde überall erlaubt sind. Ausnahme der Alpenhof. Weshalb wird nicht ein Restaurantbereich für Hunde gesperrt? Die Hotelleitung denkt an die Hundebesitzer, denkt sie auch an Allergiker oder solche Gäste, die Angst vor Hunden haben oder die einfach nur ohne Gebell ihr Essen genießen möchten? Am Frühstücksbüfett werden für die Kinder Smarties und Gummibärchen (in Schüsseln) angeboten. Muss das sein? Ein ganz großes Lob - wie jedes Jahr - für Herrn Tugnoli. Seine Weinempfehlungen und seine freundliche Bedienung schätzen wir sehr. Ohne ihn würde uns im Alpenhof etwas fehlen.