Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,097 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tolle Lage, tolle Umgebung, toll geführtes Hotel...nur manche Zimmer bedürften irgendwann auch einer Sanierung - Dennoch ein schöner Aufenthalt. Wellnessbereich auch sehr gelungen und sehr entspannt.

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Herzliche Grüße
Marc Speer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir hatten eine perfekte Zeit in diesem schönen Hotel. Kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Alpenhof Murnau verbracht haben.
Herzliche Grüße
Marc Speer
By Dirk
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir waren vollkommen zufrieden und sehr begeistert.

Liebe Gäste, ganz herzlichen Dank! Da sagen wir doch mit Freude: bis zum nächsten Mal!
Sonnige Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr guter Service und freundliches Personal

Dankeschön für Ihre tolle Rückmeldung, dieses Lob werden wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiterreichen liebe Gäste.
Sonnige Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Personal sehr kompetent und freundlich. Lage und Ausstattung unseres Comfort Zimmers unbefriedigend.
Badewanne, Teppichboden und Möbel generell
Renovations bedürftig.
Aussicht aus dem Zimmer - vor allem, wenn man 3 Tage dort wohnt - unbefriedigend. (Hinterhof Atmosphäre, Lautstarke Müllabfuhr ...)

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung liebe Gäste. Bei einer nächsten Reservierung sprechen wir gerne vorab mit Ihnen über Ihre Zimmerpräferenzen, so dass wir ganz bestimmt das richtige Zimmer für Sie finden, damit Sie sich rundum wohlfühlen können.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Angenehme Atmosphäre in schöner Natur. Tolles Hotel . Allerdings ist es in den Zimmern oberhalb der Hotel Terrasse im Sommer ziemlich laut.
Zudem fand tagsüber eine Hochzeit im Hotelgarten statt, was das Verweilen am Pool, im Garten im Bikini unangenehm und fast unmöglich macht. Schade!

Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Rückmeldung liebe Gäste. Es freut uns das Sie sich im Grunde wohlgefühlt haben bei uns. Bei einer nächsten Reservierung würden wir gerne vorab mit Ihnen über Ihre Zimmerpräferenzen sprechen, dann finden wir bestimmt das passende Zimmer für Sie.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir hatten wieder einen tollen Aufenthalt im Alpenhof. Das WLAN ist leider nur auf dem Zimmer ausreichend schnell.
Ein großes Lob an Herrn Zimmermann aus dem Spa-Bereich: überragende Massage!!!!!

Vielen Dank liebe Gäste. Schön das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und die Massage so genossen haben. Ihren angesprochenen Punkt bezügl. dem WLAN werden wir auf jeden Fall prüfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Zimmer und Essen gut, leider Baustelle am Aussenpool und daher eingeschränkt nutzbar sowie Lärm mit Unruhe. Preise für alkoholfreie Getränke deutlich überteuert und beinahe schon unverschämt - auch für hochpreisige Gastro sind 8,50€ für eine Flasche Wasser bzw. 4€ für eine 0,2 Sprite heftig. Preise für Bier, Wein etc. sind ok. 9€ pro Tag parken und 25€ pro Tag Hund sind gerade noch im preislichen Rahmen wenngleich wirklich nicht günstig.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie Rückmeldungen. Wir werden die angesprochenen Punkte intern besprechen und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Unsere neue "Heiße Quelle" im Garten ist inzwischen auch fertiggestellt, so dass Sie diesen Mehrwert gerne nutzen können.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Absolut empfehlenswertes Hotel!!!

Ganz herzlichen Dank liebe Gäste für Ihre positive Bewertung sowie Weiterempfehlung. Besonders freuen würde es uns auch, wenn wir Sie persönlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Sonnige Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Dr. Ullrich
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr gepflegtes Haus in schönen Lage. Lobby und angrenzende Bereiche auf der Höhe der Zeit. Restaurant mit sehr guter Küche, jedoch leicht überteuert. Junior Suite 33, die ich bewohnte, etwas in die Jahre gekommen. Abfrage der Zimmernummer beim Frühstück störend und nicht nachvollziehbar, da generell im Preis inbegriffen.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Rückmeldung. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen und es würde uns sehr freuen, Sie einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?