Alpenhof Murnau

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt.Das Menue der Halbpension hat uns nicht zugesagt.Es sollten auch „einfachere“ Speisen angeboten werden,dann werden sicherlich auch Familien im Restaurant essen.Das bisherige Preis-Leistungsverhältniss ist u.E.nicht stimmig.Mehr regionale Küche.

Gut gefallen hat uns, dass unsere 5-jährige Tochter Badeschuhe und einen Bademantel erhalten hat, ebenso die Kindergeschenktüten zum Abendessen. Danke schön! Eltern freuen sich über kinderfreundliches Hotel :)

Sehr angenehmes Ambiente, man fühlt sich sofort wohl und angekommen.

Vor sieben Jahren war es persoenlicher - jetzt war es die Woche ueber ein Business Hotel und am Wochenende auch recht voll.

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service.

Der Eindruck war insgesamt sehr gut. Das Servicepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war teilweise allerdings nicht appetitlich angerichtet (Butter z.B.). Da hatte ich mehr von Ihrem Haus erwartet - auch da ich als kleiner Junge bereits Gast war und es damals anders war.

Sehr gut, sehr schön - wie immer. Etwas ungewohnt waren die beiden Großgruppen am Donnerstag (Autohäuser?) und Freitag (Motorrad-Gruppe), aber das war für uns als Berliner kein Problem.
Dass wir am Freitag um kurz nach 21 Uhr keinen Platz mehr im Restaurant bekamen, lag sicher an unserer fehlenden Reservierung. Die Bar hat das aber sehr, sehr gut aufgefangen! Überhaupt: Ein ganz spezielles Lob an die beiden Mitarbeiter an der Bar, die auch ganz toll auf unsere beiden Töchter eingegangen sind.

Wir haben 2 entspannende Tage im Alpenhof Murnau verbracht.

Ein sehr schönes Hotel. Der Schlafkomfort war aufgrund der hohen Temperaturen eingeschränkt, da die neuen Zimmer im Verbindungstrakt erstaunlicherweise nicht klimatisiert waren. Hätte hier keine Wärmepumpe energiesparend zum Einsatz kommen können? Der Direktor machte einen unpersönlichen Eindruck. Ein freundliches Hallo oder Guten Tag bei seinen Rundgängen auf der Terrasse oder auch am Poolbereich wären angebracht gewesen. Herzlich wurde sich nur mit vermutlich Stammgästen oder Gästen mit Beschwerden unterhalten. So war unser Eindruck während des kurzen viertägigen Aufenthaltes. In anderen einfacheren Hotels war ein kurzes Wort für alle Gäste beim Frühstück oder im Hause der Inhaber bzw. Chefs angesagt. Schade Herr Bär, aber ausbaufähig.

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon unterm Dach. Den Abzug beim Komfort des Zimmers und Schlafqualität und Ausstattung gibt es, weil keine Klimaanlage vorhanden war. Bei über 30 Grad war es nicht zum aushalten und an Schlaf nicht zu denken, weil es kaum abgekühlt hat. Abzug bei der Erfüllung des Servicepersonals gibt es, da für die Anzahl der Gäste sehr wenig Liegestühle vorhanden waren und auf Nachfrage die Antwort kam, dass es leider keine mehr gibt. Wofür das Servicepersonal ja nichts kann. Ich lag also mit meinem Badehandtuch auf der Wiese und kam mir wie im Schwimmbad vor. Der Service im Gartenbereich mit Getränken und Snacks ist sehr fein. Leider wurde man auf der leichten Anhöhe erst bedient, nachdem ich nach ca. 2 Std. ins Restaurant gegangen bin und etwas bestellt habe. Ansonsten machen die Auszubildenden einen guten Job.