Alpenhof Murnau

Das Hotel hat eine tolle Lage am Murnauer Moos und bietet alle Annehmlichkeiten für einen erholsamen Wellness-Aufenthalt. Im Hinblick auf die 5 Sterne hätten wir uns gewünscht, dass es standardmäßig einen Wasserkocher sowie Zubehör zur Kaffee- bzw. Teezubereitung bereits auf den Zimmern gibt. Zur Halbpension bzw. Speisekarte hätten wir uns gewünscht, dass man sich auf die extrem warmen Temperaturen einstellt und eine leichte Sommerküche anbietet, unser Eindruck war, dass die Speise i.d.R. sehr üppig und gehaltvoll waren. Das Massageangebot haben wir je 2x genutzt und können diese sehr empfehlen.

Wunder schön, aber Kleinigkeiten sollten noch verbessert werden!
1. Die Gärten Suite ist echt schön, aber der direkte Weg zum Pool ist nicht möglich.
Somit müssen wir ganz umständlich im Hotel über unterschiedliche Etagen um an den Pool zu kommen. Ein Weg von 1 Minute dauert dadurch ca 6 bis 8 Minuten.

Die Suite wurde nicht einmal gereinigt und auch die Minibar wurde nie aufgefüllt!!
Wie dies? Nun unser sehr kleine Hund war auch dabei und da nicht nachgefragt wurde ob die Suite auch mal ohne Hund ist, würde lieber nichts gemacht!!
Unglaublich.
Auch wenn der Kunde keine normale Cola trinkt, so hat die Person Pech gehabt, da diese nicht in Light usw getauscht wird.
Kaufen kann man diese aber schon.
Das Bett im Schlafzimmer ist etwas zu hart.
Welcher Kunde trinkt direkt bei Ankunft den kostenlosen Willkommens Drink und dies auch noch an der Rezeption?
Diesen später auf der sehr schön Terrasse oder am Pool zu sich zu nehmen geht nicht, nur selbst dort was zu bestellen und zu bezahlen geht natürlich schon.

Ansonsten war die Suite echt gut.
Das Personal im Service war extrem höflich und hat ansonsten einen sehr guten Job gemacht.
Die Mängel sind ausschließlich durchs Management verursacht und nicht die Fehler des Personals!
Wir haben für den Aufenthalt neben den Kosten für die Suite noch bei 2 Übernachtungen zusätzlich über 700 € ausgegeben.
Was ja kein Problem ist, aber dann sollten die anderen Punkte nicht vorkommen!!

Es war sehr wunderbar einen Tag bei Ihnen zu verbringen.

schön gelegenes Hotel, sehr guter Service und sehr freundliches Personal. Die Zimmer: Ausblick wunderbar, aber sonst... na ja. Entspricht nicht dem übrigen Standard des Hotels. Dusche so eng, dass man sich ständig irgendwo anstößt. Keine getrennte Toulette. Betten gut , könnten für einen sportlich durchtrainierten (178 / 64 kg) aber etwas weicher sein. Heute allgemein ein Problem in Hotels, da die meisten Menschen ausreichend Polster am Leib haben und die Matratzen deshalb auf 80-100 kg ausgelegt sind. Ein gewisser Ausgleich ist die kostenlose Minibar. Daher meine Meinung zu Preis/Leistung: 220€ pro Nacht schon üppig.

Vielen Dank für einen erholsamen Kurzurlaub im schönen Alpenhof und schöner Umgebung. Hervorzuheben ist die freundliche Betreuung und das gute Frühstücksbuffet.

Die Küche entspricht noch nicht ganz der verheißungsvollen Karte, und die Wartezeiten für ein 3-Gang-Menü schwankten zwischen einer und zu langen 2 Stunden. Da könnte man gerne noch was machen.

Eine angenehme Ausgewogenheit zwischen Ruhe und Lebendigkeit. Der Service und das gesamte Personal waren ebenso herzlich wie professionell.

Es war - wie beim letzten Mal - wunderbar!

Alles in allem sehr stimmig und angenehme Atmosphäre
Die anstehenden Sanierungen werden mit Sicherheit noch mehr positive Veränderungen mit sich bringen

Empfehlenswertes Hotel. Nicht günstig aber den Preis wert.

wir haben uns erneut sehr, sehr wohl gefühlt im Alpenhof!!