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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,177 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr angenehmes Ambiente mit hervorragenden Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie das angenehme Ambiente sowie unseren aufmerksamen Service so geschätzt haben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Komfort, Zimmerausstattung sowie die durchweg hohen Bewertungen für das Frühstücksangebot, die Halbpension und die Lage unseres Hauses sind für unser gesamtes Team eine besonders schöne Bestätigung unseres täglichen Bestrebens, allen Gästen eine rundum gelungene Auszeit zu ermöglichen.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung sowie Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Jan Engelke
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut, meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten und Sie in sämtlichen Bereichen, von der Sauberkeit über die Zimmergröße und den Komfort bis hin zur Atmosphäre und der Ausstattung, überzeugt haben. Besonders Ihr Lob für unser Frühstücksangebot, die Vielfalt am Buffet sowie Service und Lage nehmen wir mit großer Freude an und geben dies gern an unser Team weiter.

Auch Ihre sehr hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine wunderbare Motivation, unseren Qualitätsanspruch täglich aufs Neue zu leben. Für Ihr rundum positives Fazit danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes Wellness Hotel. Besonderes Highlight sind die Außensaunen und der Kamin-Ruheraum.
Lediglich das Vorspeisen Buffet der HP hat uns nicht gefallen. Im Vergleich zu früher hat die Qualität spürbar abgenommen. Der Hauptgang ist qualitativ hochwertig allerdings ist die Portion recht klein. Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen hatte aber alles was man braucht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Wellnesshotel insgesamt überzeugt hat und Sie insbesondere die Außensaunen sowie den Kamin-Ruheraum als besondere Highlights empfunden haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zimmergröße, Komfort und Service geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Anmerkungen zum Vorspeisenbuffet und den Veränderungen im Vergleich zu vergangenen Aufenthalten nehmen wir mit großem Verständnis zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass der Start in Ihr Abendmenü diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie eine Verschiebung im Qualitätsniveau wahrgenommen haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die hochwertige Zubereitung beim Hauptgang hervorheben, auch wenn die Portionsgröße aus Ihrer Sicht etwas üppiger sein dürfte. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere kulinarischen Angebote weiterhin gezielt zu verbessern.

Dass Ihr Zimmer zwar alles Notwendige bot, jedoch teilweise modernisiert werden könnte, nehmen wir ebenso aufmerksam auf. Wie Sie sicherlich bemerkt haben, arbeiten wir kontinuierlich an einer behutsamen Weiterentwicklung unserer Räumlichkeiten und besprechen Hinweise wie Ihre regelmäßig im Team. Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass manche Bereiche unseres Hauses traditionell geblieben sind, während andere bereits modernisiert wurden – wir stehen jedoch nicht still und freuen uns, wenn Sie unseren Fortschritt bei einem weiteren Besuch erleben können.

Für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Einteilung des Hotels ist sehr schön. Unser Haus ist eher veraltet. Teppich iim Zimmer, der Weg zum Haupthaus unschön. Der Weg zum Aussenpool zur Sauna ist ein weiter Weg. Die Relaxräume am Samstag zu knapp und man liegt aufeinander. Personal und Service sehr gut. Preis für das alte Ambiente im Zimmer zu hoch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert und offen zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Einteilung der Hotelanlage als schön empfunden haben und insbesondere unser Team sowie der Service bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Die Sauberkeit im gesamten Haus, die Frühstücksvielfalt und auch unsere Lage haben Sie ebenfalls geschätzt, was wir gerne an das gesamte Team weitergeben.

Ihre Hinweise auf die älteren und nicht renovierten Bereiche – wie den Teppichboden im Zimmer und das Ambiente – nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wie Sie sicher vor Ort bemerkt haben, arbeiten wir kontinuierlich an der Modernisierung unseres Hauses. Leider lassen sich umfassende Neuerungen nicht in allen Gebäudeteilen gleichzeitig umsetzen, auch wenn wir dies gerne möchten. Dennoch versprechen wir Ihnen, dass wir uns stetig weiterentwickeln und den Komfort im Blick behalten.

Auch Ihre Rückmeldung zu den längeren Wegen innerhalb unseres geschichtsträchtigen Hauses und die begrenzten Kapazitäten der Relaxräume am Wochenende nehmen wir aufmerksam auf. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten sind manche Bereiche weiter auseinanderliegend, was wir im Rahmen unserer Möglichkeiten bestmöglich gestalten. Gerade an stark frequentierten Tagen kann es passieren, dass die Relaxbereiche im Wellnessbereich besonders nachgefragt sind – Ihre Erfahrung nehmen wir als wichtigen Anstoß, weiterhin an unserem Angebot zu arbeiten.

Dass Sie den Preis in Relation zum Zimmerambiente als zu hoch empfunden haben, verstehen wir gut. Ihr Feedback greifen wir auf und werden es im Rahmen unserer Weiterentwicklungen reflektieren, um das Erlebnis für alle unsere Gäste bestmöglich zu gestalten.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie dennoch eines Tages wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein rundum perfektes und stilvolles Wohlfühlambiente für Unternehmungslustige und Erholungsuchende!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so begeistert und anerkennend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser stilvolles Ambiente und die besondere Wohlfühlatmosphäre sowohl für aktive Unternehmungen als auch für erholsame Momente schätzen konnten. Ihr Lob zur Sauberkeit, der Großzügigkeit und dem Komfort der Zimmer sowie zur Vielfalt unseres Frühstücks- und Abendangebots nehmen wir als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements sehr gerne auf.

Auch Ihre Höchstbewertungen für Service und Lage freuen uns ganz besonders. Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, das Wohlbefinden unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Für Ihre rundum positiven Rückmeldungen und Ihr wertschätzendes Fazit danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Schermer
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Wenn wir gesund bleiben, kommen wir wieder. Das sagt alles.

Sehr geehrter Schermer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und zugleich anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich rundum zufrieden waren und viele Aspekte Ihres Besuchs – insbesondere die Sauberkeit, das Ambiente, die Zimmergröße, das Frühstücksangebot sowie unseren Service – so positiv hervorgehoben haben. Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung ist für uns eine besonders schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldungen zu Komfort und Schlafqualität sowie zur Abendkarte nehmen wir mit Verständnis und Aufmerksamkeit auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot stetig gezielt weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr schönes Fazit danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine große Freude, Sie – bei bester Gesundheit – wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War ein sehr schöner Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und besonders Aspekte wie die Sauberkeit, die großzügigen und komfortablen Zimmer sowie das Ambiente und die Ausstattung positiv hervorheben. Auch Ihr lobendes Feedback zu unserem Frühstück und der Auswahl wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gern an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Halbpension und zum Abendangebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Einschätzungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unser kulinarisches Angebot weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch stimmiger zu gestalten.

Für Ihre offene Bewertung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Carla
Family
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles war super!! Wir hatte eine wunderschöne Zeit im Hotel. Sehr zuvorkommendes Personal, die einem jederzeit geholfen haben. Vorallem hat uns aber der Spa Bereich mit den kleinen Hütten gefallen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so begeistert und umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine wunderschöne Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere unser aufmerksames, hilfsbereites Team einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr großes Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter.

Besonders freut es uns zudem, dass Sie der Spa-Bereich mit den kleinen Hütten begeistert hat und dieser zu einem besonderen Wohlfühlerlebnis beigetragen hat. Ihre Worte bestätigen uns darin, unseren Gästen einen Ort der Erholung und Entspannung in einzigartiger Atmosphäre zu bieten.

Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit, zum Frühstück, zur Zimmerausstattung sowie zum Komfort und zur Lage nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Motivation.

Für Ihr inspirierendes Feedback und Ihre Wertschätzung danken wir Ihnen von Herzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfektes Wellness-Wochenende - vielen Dank vor allem an das super Team!! Sämtliche Mitarbeitenden waren extrem freundlich und zuvorkommend! Einziger Verbesserungswunsch— in den Ruheräumen waren alle Liegen besetzt, aber 50 Prozent nur von Handtüchern a la Mallorca.. da vielleicht nochmal freundlich- expliziter drauf hingeweisen, im Sommer ist das egal, da kann man auch raus, aber aktuell… uns wurde es irgendwann frostig😂viele Grüße aus Lindau

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so begeistert und ausführlich zu bewerten.

Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie ein perfektes Wellness-Wochenende bei uns verbringen konnten und sich insbesondere von der Freundlichkeit und Herzlichkeit unseres gesamten Teams rundum wohl umsorgt gefühlt haben. Ihr Lob für das Engagement unserer Mitarbeitenden ist für uns eine wertvolle Anerkennung, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation für unsere tägliche Arbeit.

Ihre Anmerkung zu den belegt wirkenden Liegen in den Ruheräumen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig entspannte Rückzugsorte sind – besonders in der kühleren Jahreszeit, wenn ein Ausweichen nach draußen nicht immer möglich ist. Ihr Hinweis, das Belegen der Liegen noch etwas deutlicher zu adressieren, ist für uns nachvollziehbar und wird im Team besprochen. Wir möchten, dass sich alle Gäste gleichermaßen willkommen und wohlfühlen und wissen Ihre Rückmeldung hierzu sehr zu schätzen.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung sowie Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ulf Hagedorn
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Sie haben wirklich ein sehr schönes Haus das eine moderne, stylische und zugleich gemütliche Atmosphäre ausstrahlt.
Besonders auffallend waren für uns die Menschen, die sich um das Wohl der Gäste kümmern. Sehr aufmerksam, ausgesprochen freundlich, zugewandt und sympathisch. Der Service macht den Unterschied - und Ihr Team macht den Unterschied! Glückwunsch dazu.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie die moderne und dennoch gemütliche Atmosphäre unseres Hauses positiv hervorheben. Besonders bewegt uns Ihr großes Lob für unser Team – Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden sind eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, jedem Gast ein besonderes und persönliches Erlebnis zu bereiten. Dass für Sie unser Service den entscheidenden Unterschied gemacht hat, ist für uns das schönste Kompliment und wir geben dieses Feedback sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihr positives Fazit zur Ausstattung, Sauberkeit, zum Frühstück sowie zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine bedeutende Motivation.

Für Ihr wertschätzendes und differenziertes Feedback danken wir Ihnen von Herzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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