Alpenhof Murnau

Alles prima. Unser Zimmer (Maisonett-Suite) war super: großzügig und gemütlich Frühstück und Abendessen vielfältig und qualitativ erstklassig. Service stets zuvorkommend, immer freundlich und flink. Die Lage des Hotels ist traumhaft, die Umgebung ebenso. Gerne wieder!

Gut ..................

Tolles Hotel, sehr sauber, freundliche Mitarbeiter.
Leider sind die Speisen im Restaurant nicht zufriedenstellend (kleine Portionen, kaltes Essen, Fisch war beide Male trocken). Trotz gebuchter Halbpension sind wir am letzten Abend auswärts essen gegangen.

Einziges Manko: Zimmer hatte kein normales Fenster, man konnte nicht rausgucken (nur Dachfenster)
Es wäre schön, wenn nicht alle Saunaduschen eiskalt wären und wenn es bei den Duschen im Schwimmbad Duschgel bzw. Seife geben würde.

An einem tag herrschte Chaos beim Frühstück da eine Chinesische Gruppe einquartiert war "Hongkong" . Frühstücksbuffet war leergeräumt vieles war nicht mehr zur Verfügung.Das Personal war ob der chaotischen Gruppe und deren Verhalten schlichtweg überfordert. Sie haben zwar versucht alles möglich zu machen war aber wohl in der kürze der Zeit nicht möglich.

Im Gegensatz zu früheren Aufenthalten war das Personal überfordert. Stimmung eher gedrückt

Hotelambiente eher auf Altersgruppe 50 + zugeschnitten, Wellness: Reinigungduschraum sehr klein und durch eine Etage vom Sauna-/Badbereich getrennt, Getränkeangebot könnte um Säfte erweitert werden

Ein sehr schönes und gut gepflegtes Hotel mit einem hervorragenden Servicepersonal. Der Erholungsfaktor war für uns zündender Zeit gegeben. Störend war der ständige Wechsel der Tischzuweisung. Jeden Abend saßen wir woanders. Das fanden wir unangenehm. Die Menüauswahl könnte gerne um ein bis zwei gut bürgerliche Hauptgerichte erweitert werden. Wir sind Langschläfer und haben dies in Ihrem Hotel auch gerne genossen, so dass wir erst gegen 09:00 Uhr zum Frühstück gingen. Leider stand uns in der Zeit und danach nicht mehr das volle Frühstücksangebot zur Verfügung. Es wurde zu dieser Zeit auch nur noch einzelne Waren aufgefüllt, obwohl noch mindestens eine Stunde Frühstück angeboten wurde. Schade fanden wir die Sanierungsarbeiten mit dem Sandstrahlgerät, das den ganzen feinen Staub auf unseren Balkon brachte, so dass dieser übertags nicht genutzt werden konnte. Wir haben aber auch Verständnis dass Sanierungsarbeiten notwendig sind. Leider fielen die eben genau in unsere Zeit bei Ihnen. Trotz den Kleinigkeiten fühlten wir uns in Ihrem Haus sehr wohl und würden gerne einmal wieder kommen.

Sehr schöner Aufenthalt in Murnau mit Freunden

Wir möchten Ihnen zunächst vorschlagen, die Zimmer mit der Möglichkeit auszustatten, sich morgens einen Kaffee kochen zu können! Wir sind spät bis mittags Frühstücker ( daher haben wir es leider auch nur einmal geschafft :-) , brauchen morgens aber einen Kaffee. Für diesen muss man dann runtergehen oder den Zimmerservice bemühen, was ein recht kostspieliger Start in den Tag ist!
Die Abendmenus waren von schwankender Qualität, auch bei den einzelnen Gängen. Insgesamt empfanden wir fast alles als zu wenig (raffiniert) gewürzt (Suppe, Fisch, Risotto)
Das Fleisch war sehr gut, der Fisch leider nicht. Das Gemüse aus dem Garten Eden war ein Genuss! Desserts waren für unseren Geschmack etwas zu süß.
Aber genug gemeckert, Ihr Personal ist wahnsinnig freundlich, zuvorkommend u hilfsbereit, die Kosmetikerin ist spitze, die Saunalandschaft weitläufig, sehr sauber u im Ruheraum tatsächlich herrlich ruhig - und wenn man künftig auch bis 11:30h zu Frühstück kommen darf, dann kommen wir gerne wieder!
Mit herzlichen Grüßen
Anke Sommerfeld