Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,340 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Uns hat es sehr gut gefallen.
Wir können uns dieses tolle Hotel nur zu besonderen Anlässen leisten, aber das war es auf alle Fälle wert.
Super Angebot, dass man nach dem auschecken noch dass Wellnessangebot nutzen darf.
Frühstück klasse und die Aussicht beim Frühstück mega.
Schön. dass man als Hausgast die Yoga Stunde nutzen kann.
Was vlt a bisserl ungünstig von der Uhrzeit war, war das Angebot Klangreise von 09.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Das ist mitten in der Frühstückszeit.
Ansonsten ein rundum gelungener Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch wertschätzenden Worten und einer herausragenden Bewertung zu beschreiben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das vielfältige Angebot, die Möglichkeit zur Nutzung des Wellnessbereichs auch nach dem Check-out sowie das hochwertige Frühstück mit der beeindruckenden Aussicht als besonders positiv hervorgehoben haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für Annehmlichkeiten wie die Teilnahme an der Yoga-Stunde sehr zu schätzen – gerade diese Angebote möchten wir unseren Hausgästen als besonderen Mehrwert bieten.

Ihre Rückmeldung zum zeitlichen Ablauf der Klangreise nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir können nachvollziehen, dass eine Überschneidung mit der Frühstückszeit nicht immer optimal ist. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll und werden in die weitere Planung unserer Aktivitäten einfließen.

Für Ihr durchweg positives Gesamturteil, Ihre Treue zu unserem Haus und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem besonderen Anlass wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Paul Lomeli
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 09/2025

What a wonderful experience we had staying Alpenhof Murnau

Dear Paul Lomeli,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay at the Alpenhof Murnau and for sharing your impressions with us.

We are delighted to read that your stay was a thoroughly enjoyable experience. We greatly appreciate your praise regarding the cleanliness of the hotel and rooms, the ambiance, and the comfort, and we will gladly pass this on to our entire team. We also thank you for your positive feedback on the quality of our breakfast and service, which is a great source of motivation for us.

Your excellent ratings in almost all areas show us that we are on the right track to providing our guests with a pleasant and relaxing stay. We also take note of your comments regarding the room amenities, dinner, and location, as constructive feedback helps us to further optimize our offerings.

It would be a great pleasure to welcome you back as our guest on your next visit.

Sincerely,
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel sehr schön, Kosten für Übernachtung und Frühstück in Ordnung - hingegen Preise im Restaurant und an der Bar eher abschreckend bis hin zu "nicht nachvollziehbar", selbst für ein 5 Sterne Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Atmosphäre unseres Hotels, die Sauberkeit in den unterschiedlichen Bereichen, die Lage sowie unser Frühstücksangebot und den Service positiv hervorheben. Ihr lobendes Feedback zur Preisgestaltung bei Übernachtung und Frühstück nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser Bemühen um ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis entgegen.

Ihre Anmerkung zu den Preisen im Restaurant und an der Bar nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, dass nachvollziehbare und faire Preisstrukturen ein wichtiger Aspekt für den Gesamteindruck sind. Uns ist es ein Anliegen, höchste Qualität sowie ein exklusives Angebot zu bieten, das sowohl durch die Auswahl der Produkte als auch durch den Service dem Standard eines Fünf-Sterne-Hauses entspricht. Gleichzeitig sind wir stets bemüht, Preistransparenz zu wahren und Ihre Rückmeldungen in die kontinuierliche Überprüfung unseres Angebots einfließen zu lassen.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Yasmin Berndt
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gepflegtes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Gepflegte, große Zimmer. Überwiegend kompetentes und zuvorkommendes Personal.
Lediglich das Abendessen hat deutlich Luft nach oben. Auswahl und Qualität der Hauptspeisen entsprechen nicht wirklich 5 Sterne Niveau.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den gepflegten Zustand unseres Hotels sowie die großzügigen und komfortablen Zimmer hervorheben. Ebenso ist es für uns eine schöne Bestätigung, dass Sie unseren Wellnessbereich genießen konnten und unser Team als kompetent und zuvorkommend erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen, das Ambiente und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie unser Frühstücksangebot nehmen wir mit großer Dankbarkeit an und geben diese Rückmeldungen gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre kritische Anmerkung in Bezug auf die Auswahl und Qualität der Hauptspeisen beim Abendessen nehmen wir mit Verständnis und Aufmerksamkeit auf. Wir wissen, wie wichtig ein überzeugendes kulinarisches Erlebnis insbesondere am Abend für einen gelungenen Aufenthalt ist. Ihre Rückmeldung ist daher ein wertvoller Hinweis, den wir konstruktiv in die laufende Weiterentwicklung unseres Angebots einfließen lassen.

Für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Empfehlenswertes Wohlfühlhotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als ein Ort des Wohlfühlens weiterempfehlen und in nahezu allen Bereichen Bestnoten vergeben. Besonders Ihre Anerkennung für die Sauberkeit in allen Bereichen, die Zimmergröße, den Komfort sowie unser kulinarisches Angebot am Frühstücks- und Abendbuffet wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob für den aufmerksamen Service und die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude an und geben dieses gern an das gesamte Team weiter.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr herausragendes Gesamturteil danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Grieshammer Ingrid & Manfred
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir earen zum 4ten Mal im Hotel und werden igr Haus immer wieder aufsuchen und erst recht uneingeschränkt weiterempfehlen. ❤️❤️

Sehr geehrte Grieshammer Ingrid & Manfred,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so herzlich und anerkennend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Ihre wiederholte Verbundenheit und Ihr großes Lob in allen Bereichen – von Sauberkeit, Komfort und Ambiente bis hin zum kulinarischen Angebot und dem Service unseres Teams – sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Begeisterung sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt rundum wohl und bestens betreut fühlen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen von Herzen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch in Zukunft wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel kann man einfach mit dem Wort "toll" beschreiben. Insbesondere die Dienstleistungsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals sind beeindruckend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit solch anerkennenden Worten und einer herausragenden Bewertung zu beschreiben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus insgesamt mit „toll“ beschreiben und insbesondere die engagierte Dienstleistungsbereitschaft sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Komfort, Ambiente, der Zimmerausstattung sowie dem umfangreichen und vielfältigen Frühstück wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses Lob mit großer Freude an das gesamte Team weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin mit viel Motivation für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Härle
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel hat keine 5 Sterne - besser wäre eine Klassifikation 4S

Essen - wenn man keine Suppe mag bleibt nur Hauptgang und Nachspeise. Es muss mindestens noch ein Zwischengericht angeboten werden. Vegetarische Auswahl ist minimal . Andere Hotels haben 2 oder 3 Restaurants wo man abwechseln kann - das muss hier über ein weitaus besseres Angebot im Speiseplan abgedeckt werden. Für uns ist daher der Punkt Essen ein KO Thema.

Fitness - Kein Wlan Empfang und somit kann man keine Musik hören. Es gibt nur ein Stepper und 1 Laufband . Das Laufband war defekt und somit der Stepper belegt. Bei der Zimmerzahl braucht man die doppelte Anzahl der Geräte

Gut ist die Versorgung für Hunde - hier wäre im Winter noch Hilfreich direkt am Haupteingang ein Handtuch zu haben (wie in der Garage). Angemessen ist der Preis für die Garage. Elektro gibt es nur 1 Wallbox (andere Wallbox ist Tesla) und das ist zu wenig für die Größe.

Alles in allem ist es OK aber eben nicht herausragend.

Sehr geehrter Härle,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen – darunter Sauberkeit, Schlafkomfort, Service und die Lage unseres Hauses – sehr positive Erfahrungen machen konnten und dies auch in Ihrer Bewertung betonen. Ihr Lob für die Hundebetreuung nehmen wir ebenso dankbar auf und leiten Ihre hilfreiche Anregung zur Ergänzung eines Handtuchs am Haupteingang gern an unser Team weiter.

Ihre detaillierten Hinweise zum kulinarischen Angebot sowie zur Fitness- und Wohlfühlausstattung nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir wissen, wie individuell die Wünsche an die Menüvielfalt und Auswahlmöglichkeiten, insbesondere für vegetarische Gerichte, sind und prüfen unsere Speisepläne daher regelmäßig auf neue Impulse. Die Ausstattung im Fitnessbereich, inklusive WLAN-Verfügbarkeit und Geräteanzahl, sowie die Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge stehen ebenso im Fokus unserer laufenden Weiterentwicklungen. Ihre Rückmeldung liefert dazu wichtige Anregungen, für die wir uns bedanken.

Auch den Punkt der Garagengebühr möchten wir gerne erläutern: Uns ist Transparenz bei der Preisstruktur besonders wichtig, damit jede Leistung nachvollziehbar bleibt und nur diejenigen Gäste die entsprechende Gebühr zahlen, die tatsächlich einen Stellplatz benötigen. Wir hoffen, dieser Ansatz stößt auf Ihr Verständnis.

Für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen sehr. Ihr Feedback ist für uns ein entscheidender Impuls, um unser Angebot weiterzuentwickeln und für künftige Aufenthalte zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt. Super schönes Hotel. Ideal für ein Wellness Wochenende. Exzellenter Service, der bis in Detail gelebt wird. Es ist immer wieder schön Gast bei Ihnen sein zu dürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch wertschätzenden Worten und durchweg ausgezeichneten Bewertungen zu würdigen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Hotel erneut als perfekten Ort für ein entspannendes Wellness-Wochenende erlebt haben. Besonders Ihr Lob für den exzellenten Service nehmen wir als besondere Anerkennung für unser gesamtes Team an – genau dieser Anspruch an Aufmerksamkeit und Herzlichkeit liegt uns sehr am Herzen. Dass Sie sich in allen Bereichen, von der Sauberkeit bis hin zu Komfort und kulinarischem Angebot, rundum wohl fühlen, motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement für Ihre Zufriedenheit zu sorgen.

Für Ihre wiederholte Verbundenheit zu unserem Haus und Ihr positives Gesamturteil danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch künftig wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Lage und das Ambiente in Ihrem Haus sind sehr besonders.
Wir konnten uns gut erholen und abschalten.
Das Essen war super lecker. Von den Nachspeisen schwärmen wir heute noch. Das Fleisch war immer perfekt gegart.
Ihr Personal war immer zuvorkommend und äußerst freundlich.
Zum Freizeitangebot:
Der Outdoorpool ist großartig 🥰
Der Gästecocktail war sehr super nett, unterhaltsam und persönlich und hat uns spannende Einblicke in Ihr Haus und Uhre Philosophie gegeben. Danke dafür.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die besondere Lage sowie das stimmungsvolle Ambiente unseres Hauses zu Ihrer Erholung beigetragen haben. Ihr Lob für unser kulinarisches Angebot, insbesondere die köstlichen Nachspeisen und das perfekt zubereitete Fleisch, geben wir mit Freude an unser Küchenteam weiter. Dass Sie auch heute noch von den Desserts schwärmen, ist ein besonderes Kompliment für uns. Ihre Worte zur Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams schätzen wir ebenso und leiten diese Anerkennung gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Für Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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