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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,587 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gewachsenes Haus, etwas verwinkelt, freundliche Atmosphäre

Liebe Frau Kreutner,
ein großes DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung. Das klingt wirklich nach einer sehr gelungenen Auszeit und genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ebba
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Was negatives muss leider noch sagen. 9.50 für eine Flasche Mineral Wasser finde ich unverschämt und völlig übertrieben und in keiner Verhältnisse.

Die Snacks an der Bar wäre schön wenn da mal eine Änderung gäbe, salzige Nüsse, Oliven oder andere Snacks als Schokolade/Studentenfutter und Gummibärchen…

Sonst kommen wir ja immer gerne wieder, da es uns sehr gut bei Ihnen gefällt.


Herzliche Grüße Ebba Bierbaum

Liebe Frau Bierbaum,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wieder so wohl gefühlt haben bei uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen im Team besprechen. Wir danken Ihnen auch für diese Rückmeldung. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, es wäre uns, wie immer, eine sehr große Freude.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Christine Rinke
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel hat eine wunderbare Atmosphäre. Innen wie Außen. Die Küche ist sehr kreativ und gut allerdings auch sehr speziell! Das möchte man nicht unbedingt jeden Tag. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre schön. Das soll aber jetzt keine grundsätzliche Kritik sein.

Liebe Frau Rinke,
es ist so schön für uns, als Gastgeber aus Leidenschaft, diese tolle Rückmeldung zu lesen. Das Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist das größte Lob. Natürlich werden wir auch Ihre Anregung intern besprechen. Rückmeldungen unserer Gäste sind ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagements. Danke auch dafür. Vielleicht bis bald einmal wieder, bei uns in Murnau. Wir würden uns sehr freuen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ankommen und wohlfühlen

Liebe Frau Brendel,
es ist so schön für uns, als Gastgeber aus Leidenschaft, diese tolle Rückmeldung zu lesen. Das Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist das größte Lob. Vielleicht bis bald einmal wieder, bei uns in Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

TOP 👍🏻 wie immer. Wir kommen immer wieder gerne zu euch

Liebe Frau Esser,
vielen herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Es klingt nach einer rundum gelungenen Zeit bei uns und so muss es sein. Für uns wäre es eine große Freude, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wie immer eine erholsame Woche in einem hervorragenden Hotel und einer wunderschönen Umgebung/Region! Es gibt absolut gar nichts zu beanstanden. Wir werden sicher wiederkommen!

Liebe Frau Kessler,
wow was für eine tolle Bewertung. Vielen Dank! Wenn Sie mit diesem Eindruck wieder Heim kehren, dann sind auch wir rundum zufrieden. So muss eine Auszeit sein und hoffentlich können Sie noch lange davon zehren. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel bietet ein sehr großes Angebot an Aktivitäten und ist ein idealer Ausgangspunkt um Oberbayern kennenzulernen.
Wir haben den Aufenthalt und sehr aufmerksamen Service sehr genossen.

Lieber Herr Matthes,
es ist so schön für uns, als Gastgeber aus Leidenschaft, diese tolle Rückmeldung zu lesen. Das Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist das größte Lob. Vielleicht bis bald einmal wieder, bei uns in Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gartenanlage ungepflegt, kein Fön im Zimmer, Essen a la Card überteuert Preis Leistungsverhältnis stimmt hier keinesfalls, ansonsten ok.

Lieber Herr Frisch,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung im Team besprechen. Wir danken Ihnen auch für diese Rückmeldung. Welchen Punkt wir hier nicht nachvollziehen können ist, dass kein Fön im Zimmer gewesen ist. Dieser ist eigentlich immer vorhanden, aber wir werden es prüfen. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, es wäre uns eine sehr große Freude.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war ein toller Aufenthalt, es waren alle nett und entspannt. Wir kommen gerne wieder!

Lieber Herr Wortha,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie. Es wäre uns eine sehr große Freude, Sie vielleicht einmal wieder bei uns empfangen zu dürfen und sprechen Sie gerne vorab mit uns über Ihre Präferenzen, wir freuen uns immer auf Wünsche unserer Gäste eingehen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Laux
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel mit gutem Service.

Lieber Herr Laux,
kurz und knapp, aber alles gesagt. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr das Sie es genossen haben.
Es wäre uns eine sehr große Freude, Sie vielleicht einmal wieder bei uns empfangen zu dürfen und sprechen Sie gerne vorab mit uns über Ihre Präferenzen, wir freuen uns immer auf Wünsche unserer Gäste eingehen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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