No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
8 months ago
(25/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(23/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
8 months ago
(22/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By HD
Couple
50-59 years
Reviewed:
8 months ago
(21/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
8 months ago
(20/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Rolf Steeg
Couple
70-79 years
Reviewed:
8 months ago
(20/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
8 months ago
(19/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
8 months ago
(17/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed:
8 months ago
(16/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(16/12/2025)
Date of experience:
12/2025
Wir hatten eine schöne Zeit und waren in Summe zufrieden.
Leider hat der durchgängig laufende Lüfter im Bad den Schlaf beeinträchtigt.
Nicht 5 Sterne würdig war das Bad mit den verschmutzten Dichtungen der Duschwand, der zu niedrigen Duschstange, Duschen nur gebückt möglich. Ablauf der Wanne verstopft. Ausläufe Waschbecken verschmutzt. Klopapierhalter defekt.
Möblierung abgelegt, Die Erwartung nach dem Telefonat und der Reservierung nach Beschreibung und Bilder wurden nicht erfüllt.
Es war aber vieles sehr gut, was die Punktebewertung widerspiegelt. Auch das Abendessen war sehr gut mit eine tollen Service mit der Aufmerksamkeit der Deko zum Hochzeitstag . Danke
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere unser Service, das Abendessen sowie die liebevolle Aufmerksamkeit anlässlich Ihres Hochzeitstages in positiver Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob in vielen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch verschiedene Unannehmlichkeiten im Badezimmer sowie durch den Lüfter getrübt wurde. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zu den Hygienestandards, der Funktionalität und Ausstattung im Bad sowie zur Möblierung nehmen wir mit großem Bedauern und Verständnis auf. Es liegt uns besonders am Herzen, dass unsere Gäste höchsten Komfort und Sauberkeit erwarten dürfen. Daher werden wir Ihre Hinweise im Team besprechen und prüfen, wie wir an den genannten Stellen gezielt Verbesserungen vornehmen können.
Wie Sie vor Ort sicherlich bemerkt haben, arbeiten wir fortlaufend an der Instandhaltung und Modernisierung unseres Hauses. Leider lässt sich nicht immer alles zeitgleich umsetzen, auch wenn wir dies gerne ermöglichen würden. Ihre Rückmeldung ist uns deshalb ein wichtiger Impuls, die bestehenden Prozesse noch kritischer zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Die Enttäuschung, dass die Erwartungen nach dem persönlichen Gespräch und den Bildern nicht in vollem Umfang erfüllt wurden, tut uns außerordentlich leid.
Für Ihre ausgewogene Bewertung, das aufrichtige Lob und die offenen Worte möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager