Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,338 reviews across 10 portals
:
By Schmidt
Group
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles perfekt gewesen.. einzige Ausnahme weite Wege in den Spa Bereich und zu den Outdoor Pools.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit nahezu allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Sauberkeit über den Komfort, das Ambiente, das kulinarische Angebot bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen dies als Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Rückmeldung zu den längeren Wegen zum Spa-Bereich sowie zu den Außenpools nehmen wir aufmerksam auf. Aufgrund der Architektur und Geschichte unseres Hauses lassen sich manche längeren Wege leider nicht ganz vermeiden. Wir sind stets darum bemüht, diese Gegebenheiten so angenehm wie möglich für unsere Gäste zu gestalten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Für Ihre offenen Worte und Ihre sehr gute Bewertung möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Angenehmer Aufenthalt, sehr schöner Garten, extrem freundliches und zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden und insbesondere den schönen Garten hervorgehoben haben. Die Wertschätzung für die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben Ihr Lob gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für Sauberkeit, Service sowie unser kulinarisches Angebot wissen wir außerordentlich zu schätzen. Ihr positives Fazit und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen schöne und erholsame Tage zu ermöglichen.

Für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Dr. Susanne Tiling
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich komme mindestens 1 x im Jahr in den ALpenhof, um Landschaft und Ruhe zu geniessen. Leider war das bei meinem jetzigen Aufenthalt in 8/2026 nicht möglich. An dem herrlichen Sommerwochenende wurde das Hotel von einer Hochzeitsgesellschaft "bevölkert" deren Benehmen unterirdisch war. Der Aussen- und Whirlpool wurde von einer "schreienden und flegelhaften Horde" belegt, so dass man als Gast nur noch das Weite suchen konnte. Es ist schade, dass der "Alpenhof" es nötig hat, solche Gäste zu beherbergen. Desweiteren ist das Frühstück verbesserungsbedürftig: schlechte Weisswurstqualität, Früchteauswahl ist sehr begrenzt (abgezählte Beeren), kaum glutenfreie Produkte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu schildern. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie dem Alpenhof seit Jahren regelmäßig Ihr Vertrauen schenken, um Landschaft und Ruhe zu genießen.

Umso bedauerlicher ist es, dass Sie in diesem Jahr durch eine Hochzeitsgesellschaft in der Erholung so maßgeblich beeinträchtigt wurden. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Ihr Unverständnis darüber, dass die Atmosphäre – insbesondere rund um den Außen- und Whirlpool – durch unangemessenes Verhalten anderer Gäste gestört wurde. Ihr Wunsch nach Ruhe und Entspannung ist absolut nachvollziehbar, und es tut uns sehr leid, dass wir diesem Anspruch bei Ihrem aktuellen Aufenthalt nicht gerecht werden konnten. Auch wenn Feiern Teil unseres Angebots sind, legen wir Wert darauf, dass der Aufenthalt aller Gäste in einer respektvollen und angenehmen Umgebung möglich bleibt. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden ihn in unseren internen Teamgesprächen ausführlich aufgreifen.

Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir mit großer Aufmerksamkeit auf. Die von Ihnen geschilderte begrenzte Auswahl an Früchten, die Qualität der Weißwurst sowie das überschaubare Angebot an glutenfreien Produkten werden wir gemeinsam mit dem Küchenteam besprechen. Unsere Zielsetzung ist es, ein vielfältiges, hochwertiges und ausgewogenes Frühstück für alle Gäste zu bieten, wobei uns auch besondere Ernährungsbedürfnisse am Herzen liegen.

Positiv hervorheben möchten wir Ihr Lob zur Sauberkeit sowie zur schönen Lage unseres Hauses – das wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung der Zimmer und des Ambientes.

Für Ihr ehrliches, konstruktives Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Hinweise helfen uns sehr, Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem kommenden Aufenthalt wieder vollkommen von unserer Gastfreundschaft und dem gewohnten Erholungswert im Alpenhof überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bis auf den Service Abends im Restaurant und das überteuerte Abendessen war alles in Ordnung. Preis/Leistung passt nicht im Vergleich zu anderen Hotels mit diesem Level.
Saunalandschaft war sehr schön.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs, wie der Sauberkeit im gesamten Hotel, der Größe und Ausstattung des Zimmers sowie unserem Frühstücksangebot zufrieden waren. Besonders schön ist auch Ihre positive Rückmeldung zur Saunalandschaft, deren stilvolle Gestaltung und Atmosphäre uns sehr am Herzen liegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service am Abend sowie die Preisgestaltung unseres Abendessens Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Qualität der Halbpension nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass ein stimmiger Gesamteindruck besonders durch den Service und das kulinarische Angebot geprägt wird, und Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, um unsere Abläufe und Angebote weiterhin zu hinterfragen und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Für Ihre ausgewogene Rückmeldung, Ihr ehrliches Lob und Ihre offenen Hinweise danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen und Sie dann noch mehr von unserem Service zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Noffke
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Viel Platz nach oben! Bei 5 Sterne ist mehr zu erwarten! Alles etwas verstaubt und der Wellnessbereich das ist Max. 4 Sterne…

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ehrlich und differenziert zu bewerten. Ihre offenen Worte zu Ihrem Gesamteindruck sowie zu den einzelnen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Es freut uns, dass Sie Aspekte wie die Sauberkeit und unseren Service positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise zu Ambiente, Zustand der Zimmer und insbesondere zum Wellnessbereich sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass gerade bei einem Haus unserer Kategorie die Erwartungen hoch sind und bedauern sehr, dass wir diese nicht in allen Punkten erfüllen konnten.

Wie Sie vor Ort sicherlich wahrgenommen haben, handelt es sich bei unserem Haus um ein Gebäude mit Geschichte, in dem unterschiedliche Bereiche Schritt für Schritt renoviert werden. Leider lässt sich nicht alles gleichzeitig modernisieren, so sehr wir dies auch anstreben. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um den Komfort und das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu steigern.

Ihren Hinweis zum Frühstücksangebot nehmen wir ebenfalls sehr ernst, denn Vielfalt und Qualität sind uns ein wichtiges Anliegen. Ihr Feedback hierzu werden wir im Team besprechen, um gezielt an den genannten Punkten zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Rückmeldungen, denn sie sind wertvolle Impulse für unsere Weiterentwicklung. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir kommen wieder, es war sehr schön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie so schöne Tage bei uns verbringen konnten und bereits entschieden haben, wiederzukommen. Ihr Lob zur Zimmergröße, zum Komfort und zur Ausstattung sowie zur Atmosphäre im Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für die sehr guten Bewertungen unseres Frühstücks- und Halbpensionsangebots sowie für die Wertschätzung unseres Services – dies ist eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Lage nehmen wir mit Dank entgegen und sehen sie als Ansporn, weiterhin beständig an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Granderath
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schöne Lage mit wundervollen Garten
Auch das Zimmer Nummer vier hatte ein sehr schönen Ausblick. Leider war das Bad veraltet. Wir haben sehr eine richtige Dusche vermisst. Auch ist in dieser Preislage eine separate Toilette ansonsten üblich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses, den wundervoll gestalteten Garten sowie den tollen Ausblick Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Größe und zum Komfort des Zimmers sowie zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Die sehr guten Bewertungen in zahlreichen Bereichen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zum Badezimmer, insbesondere in Bezug auf die Modernität, das Fehlen einer separaten Dusche und Toilette, nehmen wir aufmerksam und mit Verständnis zur Kenntnis. Wie Sie sicherlich wahrgenommen haben, modernisieren wir unser Haus fortlaufend; aufgrund der Historie und Größe lässt sich jedoch nicht jede bauliche Veränderung gleichzeitig realisieren, so sehr wir dies auch möchten. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback in unsere konzeptionellen Überlegungen mit einfließt, um die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen.

Für Ihr ehrliches, konstruktives und wertvolles Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Anja Gottschling
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schöner Aufenthalt in gepflegtem Hotel. Besonders genossen haben wir den wunderschönen Garten und den gepflegten Wellnessbereich sowie das Sportangebot und die Wanderempfehlungen. Das Personal im Restaurantbereich, Houskeeping und Wellnesbereich ist sehr freundlich und bemüht, auch Sonderwünsche zu erfüllen. Das Frühstück ist reichhaltig mit sehr gutem Brotangebot, das Menü am Abend war überwiegend sehr schmackhaft, das Vorspeisenbuffet wirkt allerdings teilweise etwas geplündert, wenn man nach 19:30 Uhr zum Essen kommt. Vielleicht haben wir aber auch nur den Zeitpunkt verpasst, an dem es wieder aufgefüllt wurde. Das Hotel ist sehr sauber und sehr schön mit Blick für das Detail dekoriert. Wunderschöne Blumenarrangements empfangen einen im Eingangsbereich und in der Bar lädt eine gemütliche Kaminecke zum Verweilen ein. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem gepflegten Hotel rundum wohlgefühlt haben und unser liebevoll gestalteter Garten, der Wellnessbereich sowie das vielfältige Sportangebot und unsere Wanderempfehlungen zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Ihr Lob zum freundlichen und aufmerksamen Team in Restaurant, Housekeeping und Wellnessbereich geben wir mit großer Freude an alle Mitarbeitenden weiter – es ist uns ein wichtiges Anliegen, auch besondere Wünsche zu erfüllen und jedem Gast eine individuelle Wohlfühlerfahrung zu ermöglichen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zum Frühstück und Abendmenü. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Auswahl an frischem Brot gefallen hat und das Abendmenü Sie geschmacklich überzeugen konnte. Ihre Anmerkung zum Vorspeisenbuffet am späteren Abend nehmen wir aufmerksam auf – solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren und das Angebot auch zu späterer Stunde vollumfänglich zu präsentieren.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob zur Sauberkeit, zur dekorativen Gestaltung unseres Hauses und zu den vielen liebevollen Details wie den Blumenarrangements im Eingangsbereich sowie der einladenden Kaminecke in der Bar. Es ist unser Anspruch, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste von Beginn an willkommen fühlen.

Für Ihr durchweg positives Feedback und Ihre wertvollen Hinweise bedanken wir uns herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr angenehmes Ambiente.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das Ambiente als besonders angenehm empfunden haben und in sämtlichen Bereichen – von der Sauberkeit über die Ausstattung und Größe des Zimmers bis hin zu Komfort, Service und Frühstücksangebot – rundum zufrieden waren.

Ihre durchweg ausgezeichneten Rückmeldungen, ebenso wie Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind eine große Anerkennung für unser gesamtes Team und bestätigen uns in unserem täglichen Bemühen, unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu bieten.

Für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Leinfelder-Preuße
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein erstklassiges Hotel mit einer wunderbaren weitläufigen Gartenanlage wie man sie selten sieht. Wir hatten nur Frühstück gebucht, darum können wir die Halbpension nicht bewerten.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher wiederkommen!

Sehr geehrte Leinfelder-Preuße,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die großzügige und besondere Gartenanlage als so eindrucksvoll empfunden haben – es ist unser Anspruch, unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und viel Raum zur Erholung zu bieten. Ihr Lob für die Sauberkeit, das Ambiente und die Ausstattung der Zimmer sowie das hochwertige Frühstücksangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und bereits planen, uns erneut zu besuchen, ist für uns die schönste Anerkennung unseres Engagements. Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr – sie ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr vertrauensvolles Feedback und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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