By Riese
Business
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(10/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(08/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Bemerl
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(07/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Lürkens Peter und Nicola
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(07/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(07/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
9 months ago
(06/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
9 months ago
(06/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Monika
Family
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(06/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(05/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
9 months ago
(05/10/2025)
Date of experience:
10/2025
- Hotel ist vom Eindruck her eher 4-Sterne-Kategorie, das Essen im Rahmen der Halbpension war nicht gut und von den Portionen eher zu wenig, Zimmer sind sehr großzügig bemessen aber die sehr kurze Bettdecke ist für größere Menschen eine Zumutung, bei 5 Sternen erwarte ich ebenso eine größere Auswahl an Kopfkissen
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert und offen Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie insbesondere die Großzügigkeit Ihrer Zimmer sowie die Sauberkeit in allen Bereichen positiv hervorheben. Ihr Lob für die Zimmergröße und unser Frühstücksangebot wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an unser Team weiter.
Mit großem Verständnis nehmen wir Ihre kritischen Hinweise zur Halbpension, den Portionsgrößen sowie zur Qualität der Speisen auf. Feedback wie Ihres hilft uns, unser kulinarisches Angebot und die Abläufe beim Abendessen kritisch zu überprüfen und gezielt zu verbessern.
Auch Ihre Rückmeldung zu den Bettdecken und dem Kopfkissenangebot nehmen wir sehr ernst. Die Anmerkung, dass insbesondere größere Gäste wie Sie mit der Bettdecke nicht zufrieden waren und eine größere Auswahl an Kopfkissen wünschen, gibt uns wichtige Hinweise für Optimierungen, die den Komfort und die Schlafqualität maßgeblich beeinflussen. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns höchste Priorität.
Ihre Einschätzung zum Gesamteindruck des Hauses und zur Sterne-Klassifizierung wird im Team offen angesprochen. Wir nehmen Ihre Erwartungshaltung als Ansporn, weiterhin konsequent an Verbesserungen in allen Bereichen zu arbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit von unseren Fortschritten und unserem Service überzeugen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager