Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,790 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Über einige Aspekte bzgl. mangelnder Nachhaltigkeit haben wir uns gewundert. Beispiel: alle Lampen im Zimmer sind übliche 220 Volt Glühbirnen.
Warum hat das Hotel bei den riesigen Dachflächen keine Solaranlage??
Siehe Aspekt der Nachhaltigkeit!

Sehr geehrte Frau Brettschneider-Welter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Ihre positiven Eindrücke hinsichtlich Sauberkeit, Komfort sowie Service und Frühstücksangebot mit uns teilen. Auch die sehr gute Bewertung hinsichtlich der Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen.
Ihre Hinweise zum Thema Nachhaltigkeit und insbesondere Ihre Anmerkungen zu den Leuchtmitteln sowie den möglichen Einsatz von Solaranlagen greifen wir sehr gerne auf. Das Bewusstsein und das Engagement für nachhaltige Entwicklungen sind uns wichtig. Wir verstehen Ihre Erwartungen gut und nehmen Ihre Beobachtungen zum Anlass, unser bestehendes Konzept weiterhin zu überdenken und wo möglich weiterzuentwickeln. An der Stelle möchten wir noch ergänzen, dass wir stetig an der Umstellung auf LED arbeiten und defekte Leuchtmittel immer gegen LED Birnen austauschen.
Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie noch lange an die angenehme Zeit in unserem Haus zurückdenken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Peter Wild
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir durften einen wundervollen Aufenthalt geniessen. Die Leidenschaft von Christian findet man in jedem Mitarbeiter wieder. Vielen lieben Dank für alles. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Wild,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so begeisterte und herzliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Leidenschaft unseres Teams, inspiriert von Christian, in all unseren Mitarbeitern spürbar war. Ihre Anerkennung macht uns stolz und motiviert uns, dieses Engagement auch weiterhin tagtäglich für unsere Gäste erlebbar zu machen.
Ihr großes Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen, den Komfort, das Ambiente sowie unser Frühstücksangebot und den Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Weiterempfehlung und die schönen Worte zum Gesamterlebnis erfüllen unser gesamtes Team mit großer Freude.
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrte Frau Wiedemer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und das zuvorkommende Verhalten unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter, für das ein aufmerksamer und wertschätzender Umgang mit unseren Gästen an oberster Stelle steht.
Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen, von der Sauberkeit über Zimmergröße und Komfort bis hin zum Frühstücksangebot und dem Service, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten.
Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns wohlgefühlt,
die Halbpension empfanden wir z.Teil
als zu teuer.

Sehr geehrte Frau Münch,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit in allen Bereichen, zur Größe und Ausstattung der Zimmer sowie zu Schlafkomfort und Service schätzen wir sehr und geben dies gern an unser gesamtes Team weiter. Besonders freut uns auch, dass Sie unser Frühstücksangebot und die angenehme Atmosphäre im Zimmer so wohlwollend erwähnen und unser Haus weiterempfehlen möchten.
Ihre Rückmeldung, dass Sie die Halbpension teilweise als zu kostenintensiv empfunden haben, nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis für das rundum gelungene Gästeerlebnis ist. Ihre Anmerkung werden wir im Team besprechen, um an einer ständigen Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten und auf die Wünsche unserer Gäste auch in kulinarischer Hinsicht noch gezielter eingehen zu können.
Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Velfe
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren jetzt bereits zum fünften Mal im Alpenhof und es immer ein wunderbarer Aufenthalt. Das Frühstück ist einfach fantastisch und das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Wir lieben dieses Hotel und hoffen es bleibt alles so unkompliziert und schön. Man kann an diesem Ort herrlich entspannen und Murnau mit der netten Fußgängerzone ist immer einen Besuch wert.

Sehr geehrte Familie Velfe,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut ein so wertschätzendes und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Alpenhof zu geben.
Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie uns schon zum fünften Mal besucht haben und Ihr Aufenthalt erneut rundum gelungen war. Besonders Ihr Lob für unser Frühstück, das Sie als fantastisch beschreiben, sowie Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams, sind eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie die entspannte Atmosphäre, das unkomplizierte Miteinander und das gepflegte Umfeld unseres Hauses so genießen, freut uns sehr.
Ihre Erwähnung von Murnau und der charmanten Fußgängerzone zeigt, dass neben unserem Hotel auch das besondere Flair der Umgebung zu Ihrem gelungenen Urlaub beiträgt. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns erholen können und den Aufenthalt immer wieder als wohltuende Auszeit erleben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue, Ihre Weiterempfehlung und die durchweg hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen. Ihr positives Fazit motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns mit nach Hause.
Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal.

Sehr geehrte Frau Freundlieb,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter sowie Ihre ausgezeichneten Bewertungen zur Sauberkeit in allen Bereichen, der Schlafqualität, dem Frühstücksangebot und dem Service nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben dies gerne an das gesamte Team weiter.
Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmergröße, Ausstattung und Ambiente wissen wir zu schätzen. Ihre differenzierte Einschätzung hilft uns, unser Angebot stets weiterzuentwickeln und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen, Sie haben viele schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

I shall definitely return!

Dear Mr. Asserate,
Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent review of your stay at our hotel.
We are delighted that you felt completely at home with us and particularly appreciated so many aspects, such as the cleanliness, the location, and our breakfast selection. Your highest recommendation means a lot to us and is a wonderful endorsement for our entire team.
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es wäre wünschenswert, wenn Hunde im Restaurant oder zumindest auf der Terrasse mit dabei sein dürften. Den Hund immer nur im Zimmer lassen zu müssen ist nicht schön. Somit können wir Ihr Hotel für Hundebesitzer leider nicht empfehlen. Sicherlich könnte auch ein Teil der Liegewiese abgetrennt werden, so dass die Hundehalter mit ihren Hunden zusammen bleiben könnten.

Sehr geehrte Frau Küppers,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Komfort, Zimmergröße sowie zu unserem Frühstücksangebot und danken Ihnen für die wertschätzenden Worte in diesen Bereichen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in vielen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkungen und Wünsche in Bezug auf das Mitbringen von Hunden in unseren Restaurant- und Terrassenbereichen sowie Ihre Idee hinsichtlich einer abgetrennten Liegewiese für Hundebesitzer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig es Hundebesitzern ist, Zeit gemeinsam mit ihrem Vierbeiner zu verbringen und wissen Ihr offenes Feedback dazu sehr zu schätzen. Ihre Hinweise bieten uns wertvolle Ansätze, unser Angebot zu überdenken und zukünftig noch gezielter auf die Bedürfnisse von Gästen mit Hunden einzugehen.

Auch wenn Sie unser Haus noch nicht im vollen Umfang weiterempfehlen, danken wir Ihnen herzlich für Ihre ehrlichen Worte. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Haus kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns dennoch freuen, Sie und Ihren Vierbeiner eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein zurückgezogenes Resort in der Ruhe der Natur ohne „Remmidemmi“. Nichts für Gäste, die auf Bespaßung Wert legen oder ihre Kinder sich austoben lassen wollen. Sehr gute variable Küche. Sonderwünsche (wir hatten einen Unfall am Berg mit vorübergehender Behinderung) wurden freundlichst erfüllt. Roland und Gabriele

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige, naturnahe Lage unseres Hauses genießen konnten und unsere Philosophie, einen Ort des Rückzugs abseits von Trubel und Unterhaltungsprogramm zu bieten, Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Besonders Ihre lobenden Worte zur Vielseitigkeit unserer Küche sowie die Anerkennung unseres freundlichen und flexiblen Services, insbesondere im Hinblick auf Ihre individuelle Situation nach dem Unfall, erfüllen uns mit großer Freude.
Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Zimmergröße, Komfort und dem kulinarischen Angebot ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und hoffen, Sie bald erneut in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schöne Tage in entspannter und gepflegter Umgebung.

Sehr geehrter Herr Jakob,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie entspannte und angenehme Tage in unserem Haus verbringen konnten und insbesondere die gepflegte Atmosphäre genossen haben. Ihr Lob zur Sauberkeit in allen Bereichen, zu Komfort, Ausstattung und Zimmergröße freut uns besonders und motiviert unser Team, auch weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.
Auch die ausgezeichneten Bewertungen für unser Frühstücksangebot, die Auswahl und Vielfalt, den aufmerksamen Service sowie die attraktive Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine wunderbare Anerkennung unserer Bemühungen.
Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Erinnerungen mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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