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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,340 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Elegantes Hotel. Sehr gut zum Entspannen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser elegantes Ambiente als besonders angenehm empfunden haben und unser Hotel als idealen Ort zur Entspannung wahrgenommen haben.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Rolf Steeg
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel mit allgemein sehr freundlichem Personal. Lage optimal für Wanderungen oder ein Spaziergang in den Ort mit Fußgängerzone. Zimmer ebenfalls sehr schön. Gepflegte Gartenanlage. Zeitungsangebot vorhanden. Tolles reichhaltiges Frühstücksangebot mit hochwertigen Produkten. Falls jemand meckern möchte, vielleicht über die Aufzüge. Man sieht nicht, mangels fehlender Anzeige, ob sie kommen oder nicht,. Dann steht man da mit den Koffern. Wir kommen sehr gerne wieder in dieses schöne Hotel.

Sehr geehrter Herr Steeg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als ideal für Wanderungen und Spaziergänge empfunden haben und ebenso das gepflegte Ambiente positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen – dies ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Auch Ihre konstruktive Anmerkung hinsichtlich der Aufzüge nehmen wir aufmerksam entgegen. Es ist uns bewusst, dass das Fehlen einer sichtbaren Anzeige zur Aufzugsbewegung insbesondere beim Gepäck zu Unannehmlichkeiten führen kann. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis, denn solche Rückmeldungen helfen uns, Abläufe und Ausstattung weiter zu prüfen und im Rahmen der Möglichkeiten gezielt zu optimieren.

Für Ihr hervorragendes Feedback, Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die Aussicht auf ein baldiges Wiedersehen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Garage 15€ pro Tag einfach zu teuer!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen unseres Hauses – von der Sauberkeit über die Zimmergröße, das Ambiente sowie die Ausstattung bis hin zum Frühstück, zum Service und Ihrem Gesamterlebnis – so positive Eindrücke gewonnen haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zur Höhe der Garagengebühr nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir möchten an dieser Stelle gerne erläutern, dass wir für eine transparente und faire Preisgestaltung stehen. Die Parkgebühr wird bei uns offen ausgewiesen, um zu vermeiden, dass sämtliche Gäste unabhängig von der gewählten Anreiseform diese Kosten im Zimmerpreis mittragen müssen. Gleichzeitig möchten wir damit einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten, was uns besonders am Herzen liegt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen für den offenen Hinweis.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein schönes Hotel zum Entspannen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als idealen Ort zur Entspannung erlebt haben.

Für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir konnten hervorragend entspannen im wundervollen SPA Bereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns wunderbar entspannen und insbesondere unseren SPA-Bereich genießen konnten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre höchste Empfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel sehr schön...Frühstück sehr gut und ausreichend..
Große Auswahl. Abendessen müßte nicht so ausgefallen sein...für uns wäre es auch einfacher in Ordnung gewesen. Danke für den schönen Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so anerkennend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem unser Haus, das reichhaltige Frühstücksangebot und das gepflegte Ambiente als besonders gelungen empfunden haben.

Ihre Rückmeldung zum Abendessen nehmen wir mit Verständnis und Aufmerksamkeit entgegen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Vielfalt des Frühstücks und die Auswahl am Morgen so positiv hervorheben. Zugleich nehmen wir Ihre Anmerkung zu den kreativen Menüs am Abend gerne auf – kulinarische Individualität liegt uns ebenso am Herzen wie die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir werden Ihre Rückmeldung daher im Team besprechen und prüfen, wie wir unser Angebot noch besser auf die Wünsche aller Gäste zuschneiden können.

Für Ihr Vertrauen, Ihre wertschätzenden Worte und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Petra
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Erholsame zwei Tage. Diesmal leider nur übers Wochenende. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr geehrte Petra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem Kurzbesuch ein erholsames Wochenende bei uns verbringen konnten. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu sämtlichen Aspekten – von der Sauberkeit über Zimmergröße, Komfort, dem Ambiente und der Ausstattung bis hin zur Qualität unseres Frühstücks- und Abendangebots sowie den Service und die Lage – ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unseres Engagements.

Dass Sie fest planen, uns erneut zu besuchen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, bedeutet uns besonders viel. Wir freuen uns schon heute sehr darauf, Sie bald wieder als unsere geschätzte Gästin willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Bettina Klinge
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Dacich ihr Hotel schon sehr oft besucht habe, war mein Eindruck nach 10 Jahren Pause immernoch sehr positiv!!! Wir kommen wieder! Die Weinkarte ist der Hammer und das Reh vorgestern Abend unfassbar lecker!

Sehr geehrte Frau Klinge,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach so langer Zeit wieder Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie auch nach einer längeren Pause einen durchweg positiven Eindruck mitnehmen konnten und unser Haus Ihnen nach wie vor in bester Erinnerung geblieben ist. Ihr begeistertes Lob zur Weinkarte sowie zum Rehgericht am Abend wissen wir sehr zu schätzen – es ist für unser kulinarisches Team eine besondere Auszeichnung, wenn unsere Gäste die Vielfalt und Qualität unseres Angebots so würdigen.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre freundlichen Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder als unsere geschätzte Gästin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöner Kurzaufendhalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzaufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie es so angenehm erlebt haben bei uns. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Schönes Hotel ,wenig Entgegenkommen bei plötzlichem Krankheitsfall,sehr unflexibel
Gutes Ambiente ,schöne Zimmer aber Preis Leistung bei den Getränken ist zu hoch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente, die Sauberkeit, der Komfort sowie die Lage und die Ausstattung Ihres Zimmers gefallen haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmergröße, Frühstücksangebot und Service sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zum Umgang bei einem kurzfristigen Krankheitsfall und zur Flexibilität in dieser besonderen Situation nehmen wir mit großem Verständnis auf. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht gerecht werden konnten – wir sind stets bestrebt, die Anliegen unserer Gäste mit größtmöglicher Sorgfalt zu behandeln. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Preisgestaltung bei den Getränken ernst und werden diese im Team eingehend besprechen, um unser Angebot auch in diesem Bereich weiter zu hinterfragen.

Für Ihr offenes und differenziertes Feedback danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine große Freude, Sie zukünftig wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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